Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

iPad zou teruggestuurd worden, inruilprijs niet geaccepteerd. Wacht al bijna een maand. Aangifte gedaan bij fraudehelpdesk en ga ook aangifte doen bij de politie en de ACM. Stelletje oplichters zijn h... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters! 2 iPhones in perfecte staat persoonlijk in de winkel gebracht. Pas na 14 dagen een bod gekregen, gelijk online geaccepteerd maar nooit het geld ontvangen! Meermaals gebeld maar geen geld... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Apple Watch opgestuurd meer dan n maand geleden, apparaat beoordeeld en zou geld ontvangen. Nog steeds niks gehad telefonisch en via mail zijn ze niet bereikbaar dan krijg je een keuze menu en daarn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Een hele goede deal voor een "als nieuwe" iPhone 13 Pro Max 256Gb Graphite. Bij deze winkel €100-€300 goedkoper dan bij vergelijkbare sites. De dag voor Kerst besteld, daarom een paar dagen gewacht. B... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Service de débloquage et de recyclage de téléphones

Écrit par l'entreprise

Refurbished iPhone kopen? Rephone heeft de beste kwaliteit refurbished. ✓ Scherpste prijs ✓ Incl. alle accessoires ✓ Morgen gratis thuisbezorgd


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

50 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,3

Tous les avis

(50)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

volgens afspraak verkopen.

Makkelijk om een prijsopgaaf te krijgen. Verzendlabel uitdraaien en opsturen. Binnen 2 dagen bevestiging van de prijsopgaaf en bedrag binnen 14 dagen op de rekening. Bij andere opkoper duurde hele procedure 6 weken. Nu binnen 2,5 week klaar. Fijn om hier zaken te doen.

3 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige Service

Geweldige service gewoon.
Netjes een verzendlabel ontvangen en binnen 3 dagen een waardering met definitief bedrag ontvangen.
En binnen 1 week het geld op de rekening.

Zelfs op de klantenservice zijn ze ontzettend vriendelijk en behulpzaam.
Echt een aanrader dit!!

19 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen geld ontvangen voor ingeleverde iphone

iPhone opgestuurd en beoordeeld op waarde. Bedrag zou binnen 14 dagen overgemaakt worden. Nog steeds niet ontvangen (inmiddels 6 weken later).
Geen reactie op mijn mails. Zou hier niets meer naartoe sturen.

14 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Telefoon verstuurd geen geld!!

Telefoon verstuurd en een aantal dagen later een bericht gekregen dat het bedrag binnen 14 dagen overgemaakt moet worden.

Dit is niet het geval, dus pas op!
Ook 10 mailtjes verstuurd via de mail, maar geen reactie. Al over de 14 dagen en nog niks binnen gekregen!

2 novembre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Slechte service

Helaas keek ik niet naar de reviews op deze website.

Telefoon volgende dag ik huis stond er op de website
Daar ging het al mis en dat was het begin van de problemen. Het duurde uiteindelijk een week voordat ik de telefoon uiteindelijk binnen had. Opzich lig ik daar niet wakker van maar ik vond het wel jammer dat ze niet reageerde op mijn mails.

Uiteindelijk toch een telefoon gekregen maar zonder de beloofde oplaad kabel en oortjes. Het was alleen de telefoon in een voor de rest lege doos. Jammer maar geen zin in meer gedoe dacht ik toen.

Dat gedoe kwarm er wel toen ik erachter kwam dat de microfoon kapot was. Gebeld en een retour informatie gekregen en de telefoon terug gestuurd.

Na een week niks te hebben gehoord toch maar bellen. Ze hadden em al een week binnen alleen niet meer op voorraad. Ik had dat graag wel willen weten maar het bleef stil aan hun kant. Wel redelijk snel mijn geld terug gekregen en toen een mobiel gehaald bij mobico. Haal niet hier maar ga naar mobico want die komen wel hun afspraken na.

24 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bijna een maand geleden mijn telefoon…

Bijna een maand geleden mijn telefoon opgestuurd! En dan moet je 14 dagen op je geld wachten als je akkoord gaat met het bod. De 15e van oktober zou het gestort worden en hèt is nu 18 oktober en ik heb nog mijn geld niet! Zelfs mailtje worden niet beantwoord.

18 octobre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prima winkel

Prima winkel. Problemen met een iPhone 8 256gb. Batterij duur was zeer kort. Terug geweest voor reparatie geen verschil. Dat kan niet de bedoeling zijn, aldus Rephone. Voorstel voor vervanging van toestel. Moesten even wachten tot er een 256gb versie beschikbaar was (dat heb je met minder reguliere types).
Inmiddels in goede orde ontvangen. Deze doet het prima

28 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Onbetrouwbaar, zeer slecht bereikbaar en geen garantie

Ja hoe kan ik het kort houden. Gewoon niet kopen als er iets met je product is zeer moeilijk bereikbaar en over de service maar niet te spreken, die is er niet. Helaas dit valt niet onder garantie. Zo kan je makkelijk wegkomen. Advies "koop hier geen producten'

16 décembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus