Repiauto Avis 

Tres mauvais commercant, des pieces d'enfants, dites compatible et bien pas du tous, canicule aucun geste pour le delai, de plus leur delai de retour parle de reception de commande hors legalement c'est a la reception du bien, plus jamais aucune commande chez ces pitres.

Commandé un rétroviseur sur Manomano. L'annonce précisait rabattable électriquement et la photo montrait 3 connecteurs. Repiauto m'a envoyé un rétroviseur rabattable manuellement avec deux connecteurs. Ils n'ont rien voulu savoir, me disant que c'est de ma faute. Ils m'ont envoyé un bon de retour en me faisant payer les frais de retour. Soyez très prudent avec cette société.

Grand choix de pièces pas cher et de qualité. Seul bémol pare-brise cassé dans le transport

J'hésite à passer une commande sur le site RepiAuto car, quand je lis les avis des gens, bien sûr qu'il y a des commentaires positifs et négatifs comme partout et la perfection n'exite pas mais, la question que je pose, pourquoi le marchand ne répond pas aux commentaires négatifs pour apporter des solutions afin de satisfaire les clients.

Lors de mon achat, il n’était fait aucune mention sur la page de l'article du fait que cette pièce pouvait présenter une particularité importante. Pourtant, pour exactement le même modèle de pièce, pratiquement tous les concurrents affichent une indication permettant au minimum d’attirer l’attention du client et de vérifier ce point avant de commander.
La réponse du service client revient finalement à me dire que c’était à moi de faire attention, tout en refusant un échange. On me renvoie vers une référence qui, au final, n’apporte aucune explication réellement supplémentaire sur cette fameuse particularité.
C’est assez remarquable de se présenter comme des professionnels tout en considérant qu’ajouter une simple mention explicative sur la page de l’article semble être un effort insurmontable.
Niveau qualité du service client : proche de zéro. Ah si, un point positif tout de même : ils répondent rapidement. Dommage que ce soit pour expliquer au client que le problème est le sien.
Par ailleurs ce site existe en plusieurs noms et mises en page donc attention.

LISEZ LES AVIS 1 ÉTOILES JE NE SUIS PAS SEUL DANS CE CAS.
J’ai commandé une pièce en me basant sur les photos de l’annonce, mais la pièce reçue ne correspondait pas à ce que j'attendais : on m'informe alors que l'article correspond bien à ce que j'ai commandé mais que les photo sont "non contractuelles", autrement dit elles sont la pour faire jolie.
À part ça, niveau qualité le phare est d'aspect très fragile made in Taiwan et léger. Mais bon, passe encore.
J'ai donc demandé un retour car les photos étaient trompeuses. Le site se défend alors en citant ses CGV. Traduction : "il fallait lire les petites lignes".
Une photo non conforme à un produit est une pratique illégale mais comme la société est basé en Espagne on ne peut pas avoir de recours direct avec la DGCCRF, donc il faut passer à l'échelle européenne ce qui rend tout compliqué.
Donc le renvoi est à ma charge. Je demande donc à repiauto la procédure et l'adresse à inscrire.
Et ça continue : des conditions de retour abusive comme un sur-emballage à mes frais. Aussi ils refusent le remboursement si on met du scotch pour refermer le colis.
Un non sens car le consommateur est obligé de couper le scotch au cutter pour déballer l'article.
Bref, je leur fais part de mon incompréhension mais ils me répondent en me culpabilisant de ne pas avoir lu "les conditions générales que j'ai accepté en achetant l'article". Autrement dit je ne suis pas prêt de revoir mes 80€.
La majorité des commandes se passent sûrement bien, cependant une minorité se fait arnaqur, donc il ne sont pas inquiétés. Les bons avis cachent le poisson pourri, malin..
Et que dire du service client d'une mauvaise foi comment dire ? Décomplexée.
Bref à fuir et à boycotter pour tous ceux qui se font tromper par cette société malhonnête.
Si vous avez un soucis n'hésitez pas à leur dire clairement car quand on s'enrichit sans honte sur le malheur des gens on ne mérite qu'une chose : le mépris.

Bonjour, j'ai commandé un pare choc avant pour un Suzuki Swift 3, la livraison c'est faite rapidement et le vendeur est disponible tout du long de la transaction, de la commande à la réception.

Commande parfaite . J'ai posé une question et le support est uiltra réactif ! TOP La piece est arrivé très rapidement

Produit top pour ma 207 livraison rapide

Livraison rapide Efficace J ai eu le choix de décaler ma livraison comme il me convient

Cache sous moteur très abordable et compatible avec ma Citroën C4 II de 2016, livré très rapidement (48h). Seul bémol au niveau de l'emballage, un des pas de vis était fissuré, nous avons mis deux rondelles pour le faire tenir sur la voiture. Il faudrait peut être mieux protéger les extrémités du cache lors de l'expédition.

Produits conformes, prix honnête, envoi rapide et livraison fiable

Très bon rapport qualité/prix et expédition rapide le site internet est super je recommande

Très bon service, J'ai demandé un renseignement sur un produit, j'ai eu la réponse a ma question 2 jours après. Commande effectuée et réception dans les délais.
Pièce conforme.
Merci.

J’ai été très étonné, envoi rapide, pièce identique à la description. Le prix extrêmement raisonnable par rapport à d’autres. Un grand merci et à très bientôt.

Produit parfaitement conformes. Je vais commander un pare-brise seul problème, il est arrivé avec un jour de retard. De plus le site affiche une livraison en 48 72 heures mais lorsqu’on commande, il est indiqué expédition en 48 72 heures ce qui est un peu inquiétant. Sans doute un problème de traduction qu’il faudrait corriger.

Super site très clair expédition rapide je recommande

Produits très peu chers et de qualité convenable visiblement. Clignotants avant de Renault R21 pas encore installés. Pas aussi bien que l’origine mais ça fera l’affaire. Livraison rapide. Commande numéro FFWCVGXIF.

Bien reçu le pare choc, il correspond bien au véhicule. Attention à utiliser un aprèt spécial plastique avant de peindre !