Resiliermonbail.fr Avis 

25
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très pratique pour réaliser automatiquement une lettre de résiliation de bail. Attention toutefois, il n'est pas donné la possibilité de renseigner deux personnes dans le formulaire (un seul nom et p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Vous auriez du preciser qu'il fallait mettre les deux noms présents sur le bail. La possibilité d'ajouter plusieurs noms serait vraiment utile.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait un premier courrier qui n’est pas passé à cause d’un problème avec les comptes AR24 déjà existants. Partant avec un mauvais apriori, j’ai contacté le service client qui a été très réactif, m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, la démarche a été très simple, et le suivi très réactif. J'avais fait une erreur dans l'orthographe de mon mail et ils ont répondu immédiatement à mon message envoyé via le formulaire du site... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Resiliermonbail.fr est le service en ligne qui permet aux locataires de résilier leur bail simplement, rapidement et en toute sécurité. Fini les démarches compliquées : générez votre lettre de préavis et envoyez-la à votre propriétaire ou à votre agence immobilière en quelques minutes, directement depuis chez vous. Notre plateforme calcule automatiquement votre délai de préavis selon votre situation (location vide ou meublée, zone tendue, motifs de préavis réduit à un mois) et génère une lettre de résiliation conforme à la réglementation en vigueur. Votre congé est ensuite expédié par recommandé électronique à valeur légale, grâce à notre partenaire AR24 (Docaposte / La Poste), conforme au règlement européen eIDAS. Vous recevez une preuve de dépôt et un suivi en temps réel de la réception de votre préavis. Plus besoin de vous déplacer à la Poste ni d'imprimer votre courrier : tout est dématérialisé, horodaté et archivé. La réception est instantanée pour votre bailleur, ce qui sécurise la date de départ de votre logement. Resiliermonbail.fr accompagne aussi bien les locataires que les gestionnaires locatifs et les agences immobilières partenaires, en fluidifiant le traitement des congés et en réduisant les risques d'erreurs ou de pertes de documents. Simple, rapide, économique et écologique : résiliez votre bail en ligne en toute tranquillité avec Resiliermonbail.fr.

Notre engagement

Lettre refusée ? Remboursement intégral

Votre lettre est refusée pour non-conformité juridique attribuable à notre service ? Remboursement intégral garanti sur simple demande. Cette garantie couvre les vices de forme imputables à notre service de génération. Voir conditions complètes dans nos CGV.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

25 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(25)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super pratique

Super pratique, je recommande

2 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Merci pour votre recommandation !

À bientôt sur Resiliermonbail.fr 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique!

Aucun soucis à l'utilisation et bien plus pratique que la lettre AR

10 août 2026
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Merci pour ce retour.

C'est précisément l'avantage du recommandé électronique : plus simple, plus rapide et plus sécurisé !

À bientôt sur Resiliermonbail.fr 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Rapidité, suivi et informations

1 août 2026
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Merci pour votre retour !

Rapidité, suivi et informations claires : trois piliers essentiels pour une démarche sereine.

À bientôt sur Resiliermonbail.fr 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et pratique

Une solution très pratique !! Je n’hésite pas à la proposer à mes locataires pour des démarches simplifiées lors de la clôtures des baux.

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Merci beaucoup pour ce retour et pour recommander Resiliermonbail.fr à vos locataires !

C'est une belle reconnaissance que de voir le service adopté des deux côtés du bail.
À bientôt 😊

L'équipe Resiliermonbail.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent !

Très efficace, nous avons gagné du temps le service était complet pas de documents manquants.
Très clair et intuitif.

Merci

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Merci pour votre confiance et votre avis !

C'est notre objectif : simplifier et vous faire gagner du temps dans l'envoi de votre préavis logement.

L'équipe Resiliermonbail.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et rapide.

9 juillet 2026
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Merci pour votre retour !
Facile et rapide, c'est notre mission.

À bientôt sur Resiliermonbail.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et simple

Service rapide et simple, mon préavis a été accepté dans la journée même par mon agence.

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Merci pour ce retour !

Rapide, simple et accepté le jour même : c'est exactement la promesse de Resiliermonbail.fr.

L'équipe Resiliermonbail.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Vous auriez du preciser qu'il fallait…

Vous auriez du preciser qu'il fallait mettre les deux noms présents sur le bail.
La possibilité d'ajouter plusieurs noms serait vraiment utile.

30 juin 2026
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Bonjour,

Vous avez tout à fait raison, et nous en prenons note. Le formulaire ne permet pas encore de renseigner plusieurs co-bailleurs, et nous aurions effectivement dû le signaler clairement dès le départ. C'est une amélioration que nous avons prévue.

Nous vous avons contactée directement à ce sujet. Merci de nous aider à améliorer le service.

L'équipe Resiliermonbail.fr

MAJ de l'avis (05/07/26) : la fonctionnalité est désormais disponible

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très pratique et rapide pour…

Service très pratique et rapide pour résilier son bail. A très bien fonctionné avec mon agence ... merci

28 juin 2026
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Merci pour votre retour !

Ravi que la démarche se soit déroulée sans accroc avec votre agence. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons pour chaque locataire.

L'équipe Resiliermonbail.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Il n'est pas donné la possibilité de…

Très pratique pour réaliser automatiquement une lettre de résiliation de bail. Attention toutefois, il n'est pas donné la possibilité de renseigner deux personnes dans le formulaire (un seul nom et prénom demandé, une seule adresse email, etc). Ceci implique que cela génère un courrier pour un seul des deux (ou plus) personnes sur le bail. J'ai du faire (et donc payer) un second recommandé pour la seconde personne. Donner la possibilité d'ajouter des personnes dans le formulaire et/ou Mettre un warning sur la nécessité de mettre tous les co-bailleurs pour éviter ce genre de situation.
Update avis : le service client a pris en compte mon problème et est rapidement revenu vers moi pour y remédier. Merci à eux pour cela.

28 juin 2026
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Bonjour,

Merci pour ce retour détaillé et constructif. Vous avez tout à fait raison : le formulaire ne permet pas encore d'ajouter plusieurs co-bailleurs, ce qui peut effectivement nécessiter un envoi séparé par signataire du bail.

C'est une limitation que nous avons bien identifiée et la gestion des co-bailleurs est prévue dans nos prochaines évolutions.

Nous vous avons contactée directement à ce sujet. Merci de nous aider à améliorer le service.

L'équipe Resiliermonbail.fr

MAJ de l'avis (05/07/26) : la fonctionnalité est désormais disponible

Noté 5 sur 5 étoiles

Très correct

Très correct, pas de prise de tête, tout est fait pour aller très vite. Rapport qualité prix, prestations: imbatable. Fortement recommandé 😍

12 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Simplicité, rapidité et prix accessible, c'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chaque locataire.

À bientôt sur Resiliermonbail.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile d’utilisation

Très bon service et facile d’utilisation ! Je ne suis pas un adepte de l’administratif donc j’avoue que ça m’a bien facilité la vie.

15 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Merci pour ce retour !

C'est précisément pour simplifier ces démarches administratives que nous avons conçu Resiliermonbail.fr : même sans être à l'aise avec l'administratif, tout est guidé étape par étape.

L'équipe Resiliermonbail.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Non reconnu par l'agence immobilière

Non reconnu par l'agence immobilière

14 juin 2026
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre cette situation et vous avons contacté directement pour en savoir plus, ainsi que l'agence.

Le recommandé électronique AR24 utilisé sur notre plateforme est conforme à la loi pour une République Numérique de 2016 et au règlement européen eIDAS.

Une agence immobilière ne peut légalement refuser un préavis envoyé par ce biais, sous prétexte qu'il est électronique ou pour une autre raison.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.

L'équipe Resiliermonbail.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Préavis de départ apppartement

Procédure simple et rapide avec éléments de preuve d'envoi.
Je recommande ce site.

2 juin 2026
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Merci pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que la procédure vous ait paru simple et rapide. La preuve d'envoi certifiée, c'est effectivement l'un des éléments essentiels pour partir l'esprit tranquille.

L'équipe Resiliermonbail.fr

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Merci pour votre retour, Véronique !

C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chaque locataire. 😊

L'équipe Resiliermonbail.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Le mail n'est pas parvenu à Neotoa

Le mail n'est pas parvenu à Neotoa, et les frais m'ont été remboursés rapidement suite à ma réclamation

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Bonjour Élodie,

Après vérification par nos équipes, le courrier a été adressé à une adresse email générale, non dédiée à la gestion locative. Il est donc normal que le préavis n'ait pas été réceptionné et ouvert.

Nous vous avons contactée directement et procédé à un remboursement.

L'équipe Resiliermonbail.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Service super pratique

Super pratique ! Il est juste dommage de ne pas pouvoir accéder au courrier l’ajuster avant envoi (ou alors je n’ai pas compris comment le faire).

15 avril 2026
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Merci pour votre avis et la note ! 🙏

La page de récapitulatif vous permet bien de vérifier et modifier toutes vos informations avant l'envoi.

La lettre, elle, est générée automatiquement à partir de vos réponses pour garantir sa conformité à la loi du 6 juillet 1989. C'est justement ce qui lui donne sa valeur légale.

Cela dit, nous notons votre suggestion d'un aperçu de la lettre avant envoi : c'est un retour utile pour la suite.

L'équipe Resiliermonbail.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement

Parfait, la démarche a été très simple, et le suivi très réactif. J'avais fait une erreur dans l'orthographe de mon mail et ils ont répondu immédiatement à mon message envoyé via le formulaire du site, et réglé le problème. Un grand merci !

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Bonjour Chris,

Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour très positif 🙏

Nous sommes ravis d’apprendre que la démarche vous a paru simple et que notre équipe a pu corriger rapidement ce petit souci d’adresse email.

La réactivité et l’accompagnement font partie de nos priorités, surtout sur des démarches juridiques importantes comme la résiliation d’un bail.
Merci encore pour votre confiance et bonne continuation !

L’équipe resiliermonbail.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

J’ai fait un premier courrier qui n’est pas passé à cause d’un problème avec les comptes AR24 déjà existants. Partant avec un mauvais apriori, j’ai contacté le service client qui a été très réactif, m’a tout expliqué et a procédé au remboursement dans la foulée. J’ai réessayé le service et il a fonctionné parfaitement. Merci à la personne du service client qui m’a renseigné et accompagné, le service est simple d’utilisation et rapide, en quelques minutes l’agence a reçu ma demande de résiliation.

28 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Resiliermonbail.fr

Bonjour Omar,

Un grand merci pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que, malgré ce désagrément initial, notre équipe ait pu vous accompagner rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est exactement pour cela que nous mettons un point d’honneur à rester disponibles et réactifs.

Nous sommes heureux que votre résiliation ait pu se faire simplement et en toute conformité ✔️.

Encore merci pour votre confiance, et bonne continuation dans vos projets !

L’équipe resiliermonbail.fr

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