Hyvää= tarkka laskun saapumispvä ja hyvin kerrottu maksupvä. Olen saamut asiallisesti neuvoja asiakaspalvelusta. Vielä jos laskun saisi e-laskuksi, olisi se hyvä asia. En tosin ole sitä katsonut p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En pidä siitä ettei voi käyttää Mobilepayta. Lisäksi sovellus on jäykkä. Esim Klarnalla voin maksaa sormenjäljelläni kun olen kertaalleen asettanut maksuvaihtoehdon ja vahvistanut sen pankkitunnuks... Voir plus
L'entreprise a répondu
Resurs on aina ollut rehellinen ja luotettava. Ei ole tarvinnut tihrustaa pieniä pränttejä, koska asiakirjat ovat aina olleet niin, kun asiat on sovittu. Lisäksi yhteydenpito on nopeaa ja ystävällistä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Olen asioinut Resurs pankin kanssa tänä vuonna jo kahdesti. Tuki ja apu on ollut todella ystävällistä ja asiantuntevaa. Asiat on kerrottu seikkaperäisesti alusta loppuun.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tämä on Resurs Suomen virallinen Trustpilot-sivu. Resurs on pohjoismainen pankki, joka tarjonnut maksu- ja rahoitusratkaisuja sekä kuluttaja- että yritysasiakkaille jo yli 40 vuoden ajan. Voit katsoa vastauksia yleisimpiin kysymyksiin täältä: www.resursbank.fi/asiakaspalvelu
Coordonnées de contact
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sovellus toimii nyt hyvin
Sovellus toimii nyt hyvin. Aikaisemmin oli jotain ongelmia kirjautumisessa.

Réponse de Resurs Suomi
Nähdä lasku
Nähdä lasku, missä näkee paljon on jo maksettu ja kun jo on valinnut iosamaksun se ei ole muistissa seuraavan kerran

Réponse de Resurs Suomi
Paremmin ei asiat voi hoitua.
Olen asioinut Resurs pankin kanssa tänä vuonna jo kahdesti. Tuki ja apu on ollut todella ystävällistä ja asiantuntevaa. Asiat on kerrottu seikkaperäisesti alusta loppuun.

Réponse de Resurs Suomi
Helppo käyttää ja tietoa saa suht…
Helppo käyttää ja tietoa saa suht nopeasti.
Sovelluksessa nopea ja helppo ja turvallinen maksaa osamaksulla tai vaikka kokonaan.

Réponse de Resurs Suomi
Kun valitset koko laskun maksun, niin se veloitetaan tililtäsi 1-3 vrk kuluttua tapahtumasta, ei siis eräpäivänö. Tämä oli minulle yllätys.
Lasku meni maksuun 1-3 vrk kuluttua 16.7 jolloin tein maksumääräyksen. Oletin, että se menisi laskun eräpäivänä 31.7.
Mielestäni tuo olisi pitänyt olla selvästä esillä.

Réponse de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi
Tosi sekavaa ja ei voinut helposti…
Tosi sekavaa ja ei voinut helposti selvittää mikä lasku on kyseessä, myt saattaa olla niin, että maksoin ylimäärästä, kun ei ottanut selvää noista.

Réponse de Resurs Suomi
Kaikki toimi reilusti ja oli helppo…
Kaikki toimi reilusti ja oli helppo käsitellä maksut.

Réponse de Resurs Suomi
Kaipaan mobilepayta maksuvaihtoehdoksi
En pidä siitä ettei voi käyttää Mobilepayta. Lisäksi sovellus on jäykkä.
Esim Klarnalla voin maksaa sormenjäljelläni kun olen kertaalleen asettanut maksuvaihtoehdon ja vahvistanut sen pankkitunnuksilla. Sen helppous kutsuu maksamaan useamman kuukausimaksunkin kerralla!
Pyrin jatkossa välttämään näitä jäykkiksiä, joiden kanssa kerta toisensa jälkeen näpytän pankkitunnuksia ja arvon palatako selaimeen vai sovellukseen (jonka kautta maksamisen alun perin aloitin). Eläinlääkärin rahoitusvaihtoehdot on mitä on, josko jonain päivänä käyttäisin vain luottokorttia niidenkin maksamiseen niin elämä yksinkertaistuisi.

Réponse de Resurs Suomi
Erittäin ystävällinen ja asiantunteva…
Erittäin ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Kaikki meni paremmin kuin odotin.

Réponse de Resurs Suomi
Helppo laittaa eriin iso lasku ja…
Helppo laittaa eriin iso lasku ja muutenkin toimivalta vaikuttaa sovellus

Réponse de Resurs Suomi
Mobiilisovellus ei edelleenkään toimi!
Mobiilisovellus ei edelleenkään toimi!! Ollut jo monta viikkoa, niin ettei pääse kirjautumaan. Ala-arvoista toimintaa kun kerran mainostetaan appia!

Réponse de Resurs Suomi
Välttäkää
Kannattaa välttää, sovellus ei toimi. Puhelinpalvelu mahdoton saada yhteyttä. Korkeat kulut ja korot.

Réponse de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi
Maksu systeemi toimii loistavasti.
Maksu systeemi toimii loistavasti.
Todella helppoa ja yksinkertaista.

Réponse de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







