Resurs Suomi Avis 

514
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Hyvää= tarkka laskun saapumispvä ja hyvin kerrottu maksupvä. Olen saamut asiallisesti neuvoja asiakaspalvelusta. Vielä jos laskun saisi e-laskuksi, olisi se hyvä asia. En tosin ole sitä katsonut p... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

En pidä siitä ettei voi käyttää Mobilepayta. Lisäksi sovellus on jäykkä. Esim Klarnalla voin maksaa sormenjäljelläni kun olen kertaalleen asettanut maksuvaihtoehdon ja vahvistanut sen pankkitunnuks... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Resurs on aina ollut rehellinen ja luotettava. Ei ole tarvinnut tihrustaa pieniä pränttejä, koska asiakirjat ovat aina olleet niin, kun asiat on sovittu. Lisäksi yhteydenpito on nopeaa ja ystävällistä... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Olen asioinut Resurs pankin kanssa tänä vuonna jo kahdesti. Tuki ja apu on ollut todella ystävällistä ja asiantuntevaa. Asiat on kerrottu seikkaperäisesti alusta loppuun.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Banque
  2. Fournisseur de solution e-commerce
  3. Service de paiement

Écrit par l'entreprise

Tämä on Resurs Suomen virallinen Trustpilot-sivu. Resurs on pohjoismainen pankki, joka tarjonnut maksu- ja rahoitusratkaisuja sekä kuluttaja- että yritysasiakkaille jo yli 40 vuoden ajan. Voit katsoa vastauksia yleisimpiin kysymyksiin täältä: www.resursbank.fi/asiakaspalvelu


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

514 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(514)

177 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nopea laina

Nopea laina. Kaikki selvää.

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi ja mukavaa kesän jatkoa! Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu

Noté 4 sur 5 étoiles

Sovellus toimii nyt hyvin

Sovellus toimii nyt hyvin. Aikaisemmin oli jotain ongelmia kirjautumisessa.

20 juillet 2026
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että sovellus toimii nyt hyvin. Pahoittelemme aiemmin ilmenneitä kirjautumisongelmia. Mukavaa kesän jatkoa! Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nähdä lasku

Nähdä lasku, missä näkee paljon on jo maksettu ja kun jo on valinnut iosamaksun se ei ole muistissa seuraavan kerran

17 juillet 2026
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että kokemuksesi ei vastannut odotuksiasi.

Pyydämme sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, niin selvitämme asian tarkemmin ja pyrimme löytämään siihen ratkaisun. Autamme mielellämme.

Voit milloin tahansa luoda tukipyynnön lähettämällä meille suojatun viestin online bankin kautta. Vastaamme yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa. Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu

Noté 5 sur 5 étoiles

Paremmin ei asiat voi hoitua.

Olen asioinut Resurs pankin kanssa tänä vuonna jo kahdesti. Tuki ja apu on ollut todella ystävällistä ja asiantuntevaa. Asiat on kerrottu seikkaperäisesti alusta loppuun.

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos paljon lämpimästä palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet saanut asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua ja että asiat on käyty kanssasi selkeästi läpi alusta loppuun. Välitämme kiitoksesi eteenpäin henkilöstöllemme. Mukavaa kesän jatkoa! Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu.

Noté 5 sur 5 étoiles

Helppo käyttää ja tietoa saa suht…

Helppo käyttää ja tietoa saa suht nopeasti.
Sovelluksessa nopea ja helppo ja turvallinen maksaa osamaksulla tai vaikka kokonaan.

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi ja mukavaa kesän jatkoa! Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu.

Noté 3 sur 5 étoiles

Kun valitset koko laskun maksun, niin se veloitetaan tililtäsi 1-3 vrk kuluttua tapahtumasta, ei siis eräpäivänö. Tämä oli minulle yllätys.

Lasku meni maksuun 1-3 vrk kuluttua 16.7 jolloin tein maksumääräyksen. Oletin, että se menisi laskun eräpäivänä 31.7.
Mielestäni tuo olisi pitänyt olla selvästä esillä.

16 juillet 2026
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi.

Pyrimme jatkuvasti kehittämään sovellustamme entistä toimivammaksi ja asiakasystävällisemmäksi, ja palautteesi on siinä meille tärkeää. Kiitos, että autoit meitä kehittämään palveluamme.

Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu

Noté 2 sur 5 étoiles

Todella hankala sovellus

Todella hankala sovellus. Kovin epäselvä.

16 juillet 2026
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että sovelluksen käyttö on tuntunut hankalalta ja epäselvältä. Arvostamme palautettasi, sillä se auttaa meitä kehittämään palveluamme entistä selkeämmäksi. Mukavaa kesän jatkoa! Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu.

Noté 2 sur 5 étoiles

Tosi sekavaa ja ei voinut helposti…

Tosi sekavaa ja ei voinut helposti selvittää mikä lasku on kyseessä, myt saattaa olla niin, että maksoin ylimäärästä, kun ei ottanut selvää noista.

16 juillet 2026
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että kokemuksesi ei vastannut odotuksiasi.

Pyydämme sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, niin selvitämme asian tarkemmin ja pyrimme löytämään siihen ratkaisun. Autamme mielellämme.

Voit milloin tahansa luoda tukipyynnön lähettämällä meille suojatun viestin online bankin kautta. Vastaamme yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa. Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu

Noté 3 sur 5 étoiles

Kaipaan mobilepayta maksuvaihtoehdoksi

En pidä siitä ettei voi käyttää Mobilepayta. Lisäksi sovellus on jäykkä.
Esim Klarnalla voin maksaa sormenjäljelläni kun olen kertaalleen asettanut maksuvaihtoehdon ja vahvistanut sen pankkitunnuksilla. Sen helppous kutsuu maksamaan useamman kuukausimaksunkin kerralla!
Pyrin jatkossa välttämään näitä jäykkiksiä, joiden kanssa kerta toisensa jälkeen näpytän pankkitunnuksia ja arvon palatako selaimeen vai sovellukseen (jonka kautta maksamisen alun perin aloitin). Eläinlääkärin rahoitusvaihtoehdot on mitä on, josko jonain päivänä käyttäisin vain luottokorttia niidenkin maksamiseen niin elämä yksinkertaistuisi.

15 juillet 2026
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi. Pyrimme jatkuvasti kehittämään sovellustamme entistä toimivammaksi ja asiakasystävällisemmäksi, ja palautteesi on siinä meille tärkeää. Kiitos, että autoit meitä kehittämään palveluamme.

Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu

Noté 5 sur 5 étoiles

Erittäin ystävällinen ja asiantunteva…

Erittäin ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Kaikki meni paremmin kuin odotin.

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos lämpimästä palautteestasi! Hienoa kuulla, että sait ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua ja että asiointi sujui odotuksia paremmin. Mukavaa kesän jatkoa! Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu.

Noté 5 sur 5 étoiles

Helppo laittaa eriin iso lasku ja…

Helppo laittaa eriin iso lasku ja muutenkin toimivalta vaikuttaa sovellus

14 juillet 2026
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että laskun jakaminen eriin sujui hyvin ja että sovellus on vaikuttanut toimivalta. Mukavaa kesän jatkoa! Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu.

Noté 2 sur 5 étoiles

Mobiilisovellus ei edelleenkään toimi!

Mobiilisovellus ei edelleenkään toimi!! Ollut jo monta viikkoa, niin ettei pääse kirjautumaan. Ala-arvoista toimintaa kun kerran mainostetaan appia!

14 juillet 2026
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että sovelluksen käyttö on tuntunut hankalalta ja epäselvältä. Arvostamme palautettasi, sillä se auttaa meitä kehittämään palveluamme entistä selkeämmäksi. Mukavaa kesän jatkoa! Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu

Noté 1 sur 5 étoiles

Välttäkää

Kannattaa välttää, sovellus ei toimi. Puhelinpalvelu mahdoton saada yhteyttä. Korkeat kulut ja korot.

13 juillet 2026
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että kokemuksesi ei vastannut odotuksiasi.

Voit milloin tahansa luoda tukipyynnön lähettämällä meille suojatun viestin online bankin kautta. Vastaamme yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa. Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu

Noté 2 sur 5 étoiles

Todella monimutkainen maksun…

Todella monimutkainen maksun suorittaminen.

13 juillet 2026
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi. Pyrimme jatkuvasti kehittämään sovellustamme entistä toimivammaksi ja asiakasystävällisemmäksi, ja palautteesi on siinä meille tärkeää. Kiitos, että autoit meitä kehittämään palveluamme.

Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu

Noté 5 sur 5 étoiles

Maksu systeemi toimii loistavasti.

Maksu systeemi toimii loistavasti.
Todella helppoa ja yksinkertaista.

13 juillet 2026
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että maksujärjestelmä toimii hyvin ja että asiointi on sujunut vaivattomasti. Mukavaa kesän jatkoa! Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu.

Noté 4 sur 5 étoiles

Vähän "sekava" aluksi,mutta ehkä se…

Vähän "sekava" aluksi,mutta ehkä se siitä

13 juillet 2026
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi. Arvostamme, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen. Jos tarvitset apua tai haluat keskustella asiasta tarkemmin, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme.

Ystävällisin terveisin, Resurs Asiakaspalvelu

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus