Rengøringsfirmaet Thomas Bidstrup Avis 

494
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg synes det mega irriterende de insisterer på rengøring skal være kl 8 om morgen . Jeg kører aftenvagter og er ofte hjemme kl 1 om natten det har de overhoved ikke forståelse for . At det mega i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god rengøringsservice. De kommer til aftalt tidspunkt, gør et rigtig god stykke arbejde, de spørger om de kan forbedre sig, rengøringspersonalet er virkelig flinke. De taler ikke allesammen dan... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

God rengøring, stor fleksibilitet og nem og hurtig kundeservice. Vi har brugt Thomas Bidstrup Rengøring til at gøre rent i vores hjem hver anden uge de seneste to år og har været meget tilfredse kunde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hele vejen igennem god oplevelse. Flittigt personale, grundig rengøring, fornuftige priser. Vi kom hjem til et hele vejen igennem rent hjem. Puder som var banket, sengene var redt, alt ryddet op og... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services de nettoyage
  2. aussi dans
  3. Service de ménage
  4. Service de ménage à domicile
  5. Service de ménage professionnel

Écrit par l'entreprise

Hos Rengøringsfirmaet Thomas Bidstrup er vi specialister i både privat- og erhvervsrengøring. Vi er dedikerede til at skabe rene, komfortable hjem og præsentable, professionelle erhvervsmiljøer, hvor både familier og medarbejdere kan trives. Privatrengøring: Vi forstår, at hvert hjem er unikt. Derfor tilpasser vi vores rengøringsløsninger til dine individuelle behov og ønsker. Vores privat rengøringstjeneste er fleksibel og uden bindinger. Uanset om du har behov for rengøring ugentligt eller hver anden uge, kan du forvente høj kvalitet og personlig service. Vi går altid den ekstra mil for at sikre, at du får en professionel og pålidelig oplevelse – fra at ryste puder og rede senge til at sende en SMS dagen før med tidspunktet for vores besøg. Når du vælger os til privat rengøring, vælger du mere end blot rene overflader – du vælger tryghed, komfort og service med omtanke. Erhvervsrengøring: Et rent og præsentabelt arbejdsmiljø er afgørende for både medarbejdertrivsel og virksomhedens professionelle fremtoning. Vi tilbyder skræddersyede rengøringsløsninger til virksomheder i alle størrelser – fra kontorer til klinikker og butikker. Vores erhvervskunder værdsætter vores punktlighed, diskretion og høje kvalitetsstandarder. Vi tilrettelægger rengøringen efter jeres arbejdstider og behov, så rengøringen ikke forstyrrer den daglige drift. Med os som samarbejdspartner får I en professionel rengøringsløsning, hvor I kan være sikre på, at detaljerne er i orden – hver gang. Hos Rengøringsfirmaet Thomas Bidstrup sætter vi en ære i at levere rengøring, du kan stole på – hvad enten det gælder dit hjem eller din arbejdsplads.

Tilfredshedsgaranti med et smil.

Écrit par l'entreprise

Vi er forpligtet til at levere den bedste kvalitet.
Vi er dedikerede til at forsyne dig med den højeste kvalitet og den bedste kundeservice i branchen. En konstant udvikling og løbende kommunikation med vores kunder giver os en stor forståelse for, hvordan du som kunde får det bedste resultat, og af denne grund kan vi give tilfredshedsgaranti på alle rengøringer.

Nyd en grundig hovedrengøring - helt uden ekstra omkostninger!

Invester i renhed, og vi fordobler din tid!

Invester i renhed, og vi fordobler din tid!
Forestil dig at træde ind i et friskt og rent hjem, udført af et rengøringsfirma, du har fuld tillid til. Vi tilbyder mere end bare rengøring - vi tilbyder tryghed, kvalitet og en service, der går ud over det sædvanlige. Hvordan? Når du indgår en aftale med os, fordobler vi dine timer ved den første rengøring, uden at det koster dig ekstra. Hvis du f.eks. køber to timers rengøring om ugen, sørger vi for, at vi bruger fire timer første gang vi er hos dig, uden ekstra omkostninger for dig. Dette er ikke blot en service - det er vores løfte til dig. Vi tror på, at et godt samarbejde starter med et solidt fundament, og det er netop, hvad vi tilbyder med vores fordobling af timer ved første rengøring. Som vi siger: 'Der er intet bedre end et godt udgangspunkt for et langvarigt samarbejde.' Lær os bedre at kende og opdag, hvad vi kan gøre for dig på www.retb.dk.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

494 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(494)

27 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Rigtig fin service og generelt god rengøring

Rigtig fin service og generelt god rengøring. Vores bedste assistent er desværre stoppet hos os, og hendes måde at gøre rent på passede os bare helt perfekt. De andre er bestemt også dygtige, og det er altid skønt at komme hjem til et rengjort hus.

21 octobre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Mange gange pengene værd!

Jeg er pensionist, bor alene. Overlod rengøringen af min 115 kvm. store lejlighed til Thomas Bidstrup Rengøring for knap et år siden. Aldrig fortrudt! Nu kommer Beata, verdens mest effektive rengøringshjælp 2, gange pr. måned. Ikke nok med at hun gør rent, hun har et smittende godt humør, og er 100 % pålidelig. Bedste investering jeg har gjort. Karl Karlsen

21 octobre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Dygtige og samarbejds villige…

Dygtige og samarbejds villige assistenter, som altid sørger for at mit hjem er dejligt rent og også dufter rent.
Kan varmt anbefale at bruge Thomas Bidstrup til din rengøring, du bliver ikke skuffet

21 octobre 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Meget professionel og serviceminded…

Meget professionel og serviceminded rengøring

Jeg har benyttet rengøringsfirmaet Thomas Bidstrup i næsten 1 år nu. Man modtager en sms med tidspunkt for deres ankomst og hvis en anden end den faste rengøringshjælp kommer informeres man også om det. Rengøringsniveauet er fint og de reagerer hurtigt, hvis man har noget man ønsker anderledes. Jeg kan bestemt anbefale dem.

21 octobre 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Super godt og nemt

Super godt og nemt - god kundeservice og dialog. Fast rengøringsassistent som når meget. Men man betaler også for det:)

21 octobre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Som en der pendler meget

Som en der pendler meget, har vi brug for en stabil og konstant service vi kan regne med. Hvis der er noget der driller eller vi ønsker de skal komme senere på dagen, så kan det fikset hurtigt med kundeservice.. En anbefaling herfra

20 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lytter ikke til kunden

Der var meget forvirring kommunikations mæssigt. De ringede og bad om 1 time ekstra. Alligevel var hun færdig og gik 10 min før, der havde hun båret alt ud til bilen for det stod udenfor døren 20 min før. De holder sig kun tik GPS tider dvs hvad tid bilen bevæger sig. Så I deres optik har hun overholdt tiden. Jeg har aldrig sagt hun ikke har gjort rent! Jeg skrev tværtimod her var pænt og rent. Det jeg undrede mig over er man beder om ekstra tid og så går før tid.
Når man henvendte sig og sagde det var da underligt så gav de en ret og 2 dage senere stopper de aftalen. Men det er da også en let måde ikke at forholde sig til kundens oplevelse.
Jeg fik ikke en chance for at svare, da de sendte to mails med 2 timers mellemrum. Men jeg kan også se nu at flere andre kunder mener de er fulde af undskyldninger i stedet for at se på der er ting der ikke hænger sammen.

Så ingen anbefaling herfra.

20 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Rengøringsfirmaet Thomas Bidstrup

Réponse de Rengøringsfirmaet Thomas Bidstrup

Hej Henriette.

Tak for din anmeldelse, og at du har taget dig tid til at dele et par ord om vores service.

Det er rigtigt at vi spurgte om en time mere, men vi mener dog ikke at der var så meget forvirring i kommunikationen.
Det er også korrekt at hun er gået 5 til 10 minutter før, men hun skal jo også bruge tid til at tage ting til og fra bilen, samt at håndtere klude, mopper forsvarligt især vigtigt pga. de tider vi er I.
I aftalen er du informeret om at du skal regne med 5 til 10 minutter til til netop dette formål. Bestemt heller ikke noget vi oplever som et problem normalt.

Det er korrekt valgte at opsige aftalen, da vi mener der har været en meget uheldig reaktion på vores rengøring, samt kommunikationen efterfølgende med vores søde medarbejdere i kundeservice.

Vi har som du ved valgt at kreditere, så rengøringen har været gratis, og håber at du nyder din flotte rengøring.

Vi ønsker dig alt det bedste.
Hilsen Rengøringsfirmaet Thomas Bidstrup

Opdatering.
Vi er glade for at du imødekommer kvaliteten har været god, hvorfor vi synes at 2 måske 3 stjerne ville være fint. :) også når vi tænker på den var gratis. :)

Vi har en brand god kundeservice, og imødekommer altid vores kunders oplevelser og gør os ikke til dommer for en kundes oplevelse. Men vi er som virksomhed, også nød til at tænke på vores dygtige medarbejderes vurdering og oplevelse.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus