Retouromat Automaten Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Aufpassen den hier ist definitiv vorsortiert !! .Retouren, die ungeöffnet an den Endverbraucher weiter gegeben werden, sehen von der Verpackung schon anders aus und es sollte zumindest ein geschwärzte... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe leider noch Mal bestellt.... 5 mal Schrott. China-Perücke, Handyhülle, stark gebrauchtes und verschmutztes Funkgerät, Mini Weihnachtsgirlande und ein Ding um Zigaretten zu drehen. Der Inhalt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hab das erste Mal bestellt. Nur Schrott. Sicherheitsnadeln , Schrauben, ein Seil das nichts taugt und diverser anderer Müll. Warenwert vielleicht 15 Euro und auch keine echten Retouren. Alles umgepac... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe letzte Woche Mittwoch eine Bestellung für ein 15er Paket aufgegeben. Es war bereits Freitag bei mir und ich habe ein 16tes Paket on top bekommen. Unter anderem waren da Kopfhörer und Lampen d... Voir plus


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Keine Kaufempfehlung

Die Lieferung ging schnell, alles andere würde ich als negativ bewerten. 70 € bezahlt für einen Karton voller Müll. Nichts davon ist zu gebrauchen und es handelt sich nur um 1 € billig china ware.

7 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Retouromat Automaten

Guten Tag Herr Peddinghaus,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Umso mehr bedauern wir, dass der Inhalt Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Unsere Mystery Packs bestehen aus Retouren- und Restpostenware, deren Inhalte und Warenwert stark variieren können und im Vorfeld nicht vollständig feststehen. Da es sich um Überraschungspakete handelt, können die enthaltenen Artikel sehr unterschiedlich ausfallen und entsprechen nicht immer den persönlichen Vorstellungen.

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und beziehen sie in die kontinuierliche Überprüfung unserer Prozesse ein.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Retouromat

Noté 2 sur 5 étoiles

Hätte ich mir sparen können

Hätte ich mir sparen können. Alles nur aus China, teilweise Warehouse Retouren, also Retoure der Retoure, aber ich bin ja selbst Schuld!
2 Sterne, weil es wirklich die versprochenen Pkete waren.

7 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De totale waarde is nog geen 10 euro

De totale waarde is nog geen 10 euro, en ik had de 10 +1 gratis gekocht. Ik begrijp dat er veel tussen kan zitten wat uit China komt, Maar daar kun je niet 1 telefoonhoesje, 1 cameracover etc kopen. Dat gaat per hele pakketten. Alles is uitgepakt en afzonderlijk in een nieuw wit zakje gedaan. Zo kunnen ze dus alle troep afzonderlijk naar de mensen sturen als verschillende pakketten en de mooie spullen er tussen uit halen.

21 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Ware ist definitiv vorsortiert

Die Ware ist definitiv vorsortiert , da alle Artikel in der selben identischen Tüte kommen. Und nicht wie im Video gezeigt oder in der Beschreibung behauptet wird unsortiert und unkontrolliert. Keine Tüte hatte ein Versandlabel oder ähnliches. Und wenn ich dann im Paket noch das Papier vom Klebestreifen finde ist ja wohl alles klar. Ganz klar Täuschung der Kunden. FINGER WEG!!!
Falls das Retouromat bestreitet...ich hab Fotos gemacht als Beweis.
Nachdem die Ware zurückgesendet wurde will er nicht das ganze Geld zurückgeben. Obwohl es in ihren eigenen Widerruf Richtlinien steht...das werde ich dann wohl über Paypal klären...
Ich stufe diese Firma für mich als betrügerisch ein...Also lasst lieber die Finger davon..
Paypal hat dann noch den Rest des Geldes zurück überwiesen... freiwillig wollte Retouromat nicht.

Antwort auf Retouromat bezüglich der Versandkosten...
Zitat aus der Mail:
"allerdings ist für uns der Wortlaut unserer Widerrufsbedingungen maßgeblich, an die wir uns selbstverständlich halten. Der Passus „alle Zahlungen“ bezieht sich dort auf den Warenwert, während in einem gesonderten Abschnitt geregelt ist, dass die Versandkosten der Hinsendung sowie die Kosten der Rücksendung nicht erstattet werden. Im Rahmen Ihres Widerrufs haben Sie daher Anspruch auf Erstattung des Warenwerts von 89,99 EUR über PayPal, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist. Die 4,99 EUR Versandkosten der Hinsendung und das Porto Ihrer Rücksendung gehören nicht zu dem erstattungsfähigen Betrag, auch wenn in einer früheren E-Mail versehentlich der Gesamtbetrag genannt wurde. Die vollständigen Bedingungen finden Sie unter ...und wenn Sie dazu noch Fragen haben, gehe ich diese gern mit Ihnen gemeinsam Punkt für Punkt durch.

Freundliche Grüße
Luca von Ihrem Retouromat-Team

Luca Rust"

Noch Fragen?
Und sobald Waren ausgepackt/umgepackt werden sind sie keine Echte Rücksendung mehr...denn ab diesem Zeitpunkt kann nach guter Ware und "Schrott" sortiert werden...die guten behält man und den Rest kann irgendwer haben...wenn mal EIN neuverpacktes Paket dabei ist ...ok...aber 11? Das sieht nach Sortierung aus...

21 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Retouromat Automaten

Guten Tag Herr Deckert,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Wir möchten klarstellen, dass eine einheitliche Verpackung nicht bedeutet, dass die enthaltene Ware von uns nach Wert oder Inhalt vorsortiert wurde. Im Rahmen unserer Bearbeitung werden Pakete bei Bedarf neu verpackt oder neu verschlossen. Daher können Mystery Packs in identischen Versandbeuteln ankommen und müssen nicht zwingend ein ursprüngliches Versandlabel tragen.

Auch hinsichtlich Ihrer Rückerstattung möchten wir den Eindruck korrigieren, dass eine Erstattung grundsätzlich verweigert wurde. Rücksendungen und Erstattungen werden von uns entsprechend des jeweiligen Vorgangs und unserer Widerrufsabwicklung bearbeitet. Dass es in Ihrem Fall anschließend zu einer Klärung über PayPal kam, bedauern wir.

Den Vorwurf einer bewussten Täuschung oder eines betrügerischen Vorgehens weisen wir ausdrücklich zurück. Selbstverständlich respektieren wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Abwicklung nicht zufrieden waren, und nehmen Ihre Kritik ernst.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Retouromat

Noté 1 sur 5 étoiles

7er Pack Mystery gekauft - SCHADE

7er Pack Mystery gekauft. Leider war kein Knaller dabei. Werde ich wohl nicht wiederholen, da der Rest auch nur für die Runde Ablage war.

Schade - aber das war das Game. Die Qualität der Retouren ließ leider zu wünschen übrig.

17 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Retouromat Automaten

Guten Tag Herr Steinbach,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass bei Ihren sieben Mystery Packs dieses Mal kein persönlicher Volltreffer dabei war. Wie Sie selbst schreiben, gehört der Überraschungseffekt zu unserem Konzept. Unsere Mystery Packs bestehen aus Retouren- und Restpostenware, sodass Inhalt, Zustand und Nutzbarkeit der Artikel sehr unterschiedlich ausfallen können.

Umso mehr bedauern wir, dass die erhaltenen Produkte in Ihrem Fall insgesamt nicht überzeugen konnten.

Vielen Dank für Ihr offenes und faires Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Retouromat

Noté 1 sur 5 étoiles

Viel Geld für Müll

Unter Retourpaketen verstehe ich Pakete, die nicht geöffnet wurden.
Zwei der mitgeschickten Pakete waren offen. D. h. es konnte vorab ausgewählt werden, was mir zugeschickt wird. Außerdem war eines der Produkte kaputt (der Stecker für die Steckdose war verbogen und somit nicht nutzbar). Ich hatte auch einen personalisierten Ball mit Fotos von irgendwelchen Leuten drauf. Bestellt da bloß nichts. Ist alles Müll!

17 novembre 2025
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Réponse de Retouromat Automaten

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Mystery Packs bestehen aus Retouren- und Restpostenware, deren Zustand und Verpackung unterschiedlich ausfallen können. Eine bereits geöffnete oder neu verschlossene Verpackung bedeutet dabei nicht, dass die enthaltenen Artikel von uns gezielt ausgewählt oder vorsortiert wurden.

Da es sich um Retourenware handelt, können in Einzelfällen auch Artikel mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder sehr individuellen Eigenschaften enthalten sein. Wir bedauern, dass dies bei Ihrer Bestellung der Fall war und Sie mit den erhaltenen Artikeln insgesamt unzufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und beziehen sie in die Überprüfung unserer Prozesse ein.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Retouromat

Noté 1 sur 5 étoiles

Voor meer dan 120euro 15pakkette…

Voor meer dan 120euro 15pakkette gekregen. In 2 pakketjes zat precies hetzelfde glazen voor een olielamp van Ali zonder beschrijving of iets. En 2 pakketjes een spaaksleuten voor je fiets. Wel heel toevallig. Ook wat alles opnieuw verpakt allemaal hetzelfde dus wat ze in meerdere reviews al zeggen beste halen ze er uit en de rest sturen ze door. Jammer goed concept maar dit is oplichting.

14 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht ein einziges Paket ist eine nicht…

Nicht ein einziges Paket ist eine nicht umgepackte Retoure, alles TEMU Müll mit maximal 1€ TEMU Preis. Dafür alles in neuen grauen Beuteln ohne Adressat oder Absender. Hat also null mit einer wirklichen Retoure zu tun wie auf den Fotos der Website.

Ist also nichts anderes als ein Müllentsorgungs Scam. Seid also gewarnt.

18 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Retouromat Automaten

Guten Tag Herr Bergner,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Mystery Packs bestehen aus Retouren- und Restpostenware, deren Inhalte stark variieren können und im Vorfeld nicht vollständig feststehen.

Im Rahmen unserer Bearbeitung werden Pakete bei Bedarf neu verpackt oder neu verschlossen. Eine neutrale oder neue Umverpackung bedeutet daher nicht, dass es sich nicht um Retourenware handelt. Das äußere Erscheinungsbild eines Pakets lässt keinen Rückschluss auf die Herkunft der enthaltenen Artikel zu.

Wir bedauern, dass die erhaltenenen Artikel in Ihrem Fall nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie dadurch einen negativen Eindruck von unserem Konzept gewonnen haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Retouromat

Noté 1 sur 5 étoiles

Ben niet tevreden met wat ik kreeg voor…

Ben niet tevreden met wat ik kreeg voor mijn geld ik kan zien dat heel veel verpakkingen er nieuw uit zagen zonder dat er maar een anders op stond en er zit grotendeels alleen maar rommel in waar je niks aan hebt zonde het geld jullie maken wel degelijk pakketjes open halen de waarde volste spullen eruit en verkopen die zelf door hoe kon ik dat sommige verpakkingen waren te nieuw ik vermoed hierdoor erg strek dat jullie die rotzooi opnieuw verpakken en nog erg veel aan terug verdienen ook nog das geen eerlijke verkoop niet zoals jullie beweren in het reclame spotje nouw die kan je beter maar offline halen want daar is niks van waar ik dacht probeer iets nieuws maar eerste keer gelijk al niet goed bevallen ik ga dit nooit meer doen

13 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichting en misleidende reclame

Dit is gewoon oplichting en valse reclame. Wanneer je de site bekijkt, doen ze het lijken alsof de pakjes ongeopend zijn geweest zoals ze ook naar de oorspronkelijke ontvanger zijn gestuurd en er allerlei soorten/maten zijn. Er zou zogenaamd niet gesoorteerd worden of gekeken wat erin zit, dus je kunt troep treffen, maar ook leuke spullen. Nou, daar is dus niks van waar. In mijn pakket zaten alle 'producten' in dezelfde grijze zakjes en er was niets van enig formaat bij. Het was allemaal goedkope troep die je bij Temu of ome Ali bestelt. Dit is weldegelijk allemaal bekeken, gesorteerd en daarna waarschijnlijk op categorie in rekken gelegd. Je gaat mij namelijk niet vertellen dat van de 11 pakjes, er 'toevallig' 3 keer stickers voor kerst, 4 complete nutteloze vervangende onderdelen voor machines die ik niet heb (waaronder een zakje met o-ringen die je voor 10 cent in de bouwmarkt koopt) en de electronica defect is. En dan hebben ze nog het gore lef om er een kortingsbon bij te doen voor je volgende pakket, 'voor het geval dit geen voltreffer was'. Dat wisten jullie al dondersgoed toen jullie het bewust zo bij elkaar geteerd hebben. En dan op die flyer schrijven 'in 1 op de 5 pakketten zit een jackpot'. Nou, die mogen jullie lekker zelf houden en steken waar de zon niet schijnt. Pas je site aan en wees eerlijk over wat mensen kopen, of ga echt ongeopende en onbekeken retourpakjes verkopen. Het is ook nog niet eens een persoonlijke code, MYSTERY20 voor wie gek genoeg is om het te proberen. Maar ik bestel hier dus nooit meer, dat jullie maar snel failliet mogen gaan en dan iets nuttigs met jullie leven gaan doen ipv dit soort misleidende praktijken de wereld inslingeren. Bah, naar bedrijf verzonnen door nare mensen.

13 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Nur Nieten im Paket

Das 1. und letzte Mal.
11 Pakete für 80 Eur. Nichts was ich wiederholen müsste.
1 kaputtes dünnes Silberkettchen
1 kaputte Deko zum 90. Geburtstag
1 kaputter Ölfilterdeckelöffner
1 unbrauchbares, unvollständiges, falsches Teil in einem verneblerkartönchen
1 iPhone 11 hülle
1 Gummiklotz
1 Päckle mit großen Gummidichtungen
2 Paar Ellbogenkompression
2 grobe Leder Kreditkartentäschchen mit Text bester Mann und bester Papa
Sprich, überwiegend Müll zum entsorgen oder Ladenhüter und ansonsten nichts dabei was dem gezahlten Wert auch nur Nahe kommt.
Zumindest sind noch in ear Kopfhörer dabei und ein Werbeshirt.

11 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Retouromat Automaten

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass die erhaltenen Mystery Packs nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Pakete bestehen aus Retouren- und Restpostenware, deren Inhalte, Zustand und Warenwert stark variieren können und im Vorfeld nicht vollständig feststehen.

Da es sich um Überraschungspakete handelt, können sowohl sehr unterschiedliche Produktkategorien als auch speziellere Artikel enthalten sein. Wir bedauern, dass die erhaltenen Produkte in Ihrem Fall überwiegend nicht für Sie verwendbar waren und Sie mit Ihrer Bestellung insgesamt unzufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und beziehen sie in die kontinuierliche Überprüfung unserer Prozesse ein.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Retouromat

Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Retouren sondern China Ramsch !

Angeblich bekommt man. nicht geöffnete Pakete. Das ist nicht wahr ! Billigster China Ramsch , habe 90 Euro bezahlt , Warenwert 10 Euro oder weniger. Nie wieder !

6 août 2026
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Réponse de Retouromat Automaten

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass der Inhalt Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Unsere Mystery Boxen bestehen aus Retouren- und Restpostenware, deren Inhalte und Warenwert stark variieren können und im Vorfeld nicht vollständig feststehen.

Im Rahmen unserer Bearbeitung können Pakete bei Bedarf neu verpackt oder neu verschlossen werden. Das äußere Erscheinungsbild der Verpackung lässt daher keinen Rückschluss auf die Herkunft der enthaltenen Ware zu.

Wir bedauern, dass die erhaltenen Artikel in Ihrem Fall nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben, und nehmen Ihre Kritik ernst.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Retouromat

Noté 5 sur 5 étoiles

Das schlechteste Preis…

Das schlechteste Preis Leistungsverhältnis überhaupt. Ich dachte mir, das große Paket mit 15 Teilen, da kann man bestimmt was gebrauchen. Man bekommt sicher Kopfhörer und ein Deutschland Trikot.
Leute, nur Chinaware, ob Trikot oder Kopfhörer, der Rest für die Tonne.
123 Euro eingesetzt, vielleicht für 15 Euro unbrauchbar Gegenwert. Und es wird beworben, dass nichts geöffnet und sortiert wird, aber ganz sicher wird sas sortiert um möglichst viel Gewinn zu machen. Danach ist man klüger :-).

3 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Könnte ich 0 Sterne geben würde ich das…

Könnte ich 0 Sterne geben würde ich das tun. Und selbst 0 wären viel zu viel.

Das was versprochen wird, wird absolut nicht eingehalten.
Ich hatte 7 mystery Packs bestellt. Allesamt nur Müll. Und absolut keine 70 euro wert. Vll 70 Cent wenn überhaupt.

Absoluter Schrott. Die Pakete werden 100% aussortiert. Das gute raus, den Müll an die leute verschickt. Vll ist unter 100 Bestellungen mal 1 dabei der was gescheites bekommt. Absolut nicht zu empfehlen.

Ich hatte das Paket auch eig nach 20 Minuten nach der Bestellung wieder storniert. Hatte auch eine email geschrieben. Man wird aber komplett ignoriert und das Paket kam trotzdem an!
Was für eine ekelhafte Masche hier abgezogen wird....

31 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Retouromat Automaten

Hallo Herr Kirstahler,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Inhalt der Mystery Packs nicht zufrieden waren. Unsere Mystery Boxen bestehen aus Retouren- und Restpostenware, deren Inhalte stark variieren können und im Vorfeld nicht vollständig feststehen. Eine gezielte Aussortierung hochwertiger Artikel, wie von Ihnen vermutet, findet nicht statt.

Bezüglich Ihrer Stornierung möchten wir ergänzen, dass Bestellungen teilweise sehr kurzfristig nach Eingang bereits für den Versand vorbereitet werden. Befindet sich eine Bestellung bereits in diesem Prozess, kann sie leider nicht mehr rechtzeitig aus dem Versandablauf entnommen werden.

Wir bedauern, dass dadurch bei Ihnen ein negativer Gesamteindruck entstanden ist, und nehmen Ihre Rückmeldung ernst.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Retouromat

Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke

Hallo
Habe auch 17 Packete bestellt und auch schnell bekommen.
Das Paket war etwas größer aber gerade mal hab voll und zu 90% nur Schrott und alles war neu verpackt ohne Aufkleber oder ähnliches keine echte Retoure.
Und auf Facebook und Instagram werden schlechte Feedbacks gelöscht.
Achtung reine Abzocke

30 juillet 2026
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Réponse de Retouromat Automaten

Hallo Herr Schmitt,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass der Inhalt Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Unsere Mystery Boxen bestehen aus Retouren- und Restpostenware, deren Inhalte stark variieren können und im Vorfeld nicht vollständig feststehen.

Im Rahmen unserer Bearbeitung werden Pakete bei Bedarf neu verpackt oder neu verschlossen. Das äußere Erscheinungsbild oder ein fehlendes Versandlabel lässt daher keinen Rückschluss darauf zu, ob es sich um Retourenware handelt.

Kritisches Feedback ist für uns grundsätzlich kein Grund, Beiträge zu entfernen. Wir bedauern, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Retouromat

Noté 2 sur 5 étoiles

Wer Geld über habt.....

Habe die XL Variation bestellt, mit 15 +2 Tüten, kostenlosen Bluetooth Kopfhörer und WM Trikot
Da fängt es schon an. Es waren InEar, nicht wie abgebildete Kopfhörer.
Insgesamt habe ich 2 verschiedene Tüten aber gleich jeweils 3x erhalten, zudem insgesamt 5 mal das gleiche Kabel, was kein Mensch mehr braucht. 1 Tüte bestand gerade mal aus 10 Kabelbinder 10cm. Das einzige was mir wirklich zusagt ist eine schöne passende Handyhülle, die tatsöchlich auf meines passt, der Rest schau ich mal. Eine Erfahrung die ich sicher nicht wiederhole

30 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Retouromat Automaten

Guten Tag Frau Adolph,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Mystery Boxen bestehen aus Retouren- und Restpostenware, deren Inhalte stark variieren können und im Vorfeld nicht vollständig feststehen.

Da es sich um Überraschungspakete handelt, kann der Inhalt von Paket zu Paket unterschiedlich ausfallen. Auch Mehrfachvorkommen einzelner Artikel können in Einzelfällen vorkommen.

Wir freuen uns, dass zumindest die Handyhülle Ihren Vorstellungen entsprochen hat, bedauern jedoch, dass Ihr Gesamteindruck negativ ausgefallen ist.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Prozesse und unser Konzept kontinuierlich zu überprüfen und weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Retouromat

Noté 2 sur 5 étoiles

Unbrauchbares Zeug

Unbrauchbar.
Kinder Girlande, messlöffel, Fernbedienung für spezielle Kameras, Inears für 15 Euro neu.
50 Euro rausgeschmissen

28 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Retouromat Automaten

Guten Tag Frau Baumgärtner-Skanda,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass der Inhalt Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Mystery Boxen bestehen aus Retouren- und Restpostenware, deren Inhalte stark variieren können und im Vorfeld nicht vollständig feststehen.

Da es sich um Überraschungspakete handelt, kann der Inhalt von Paket zu Paket unterschiedlich ausfallen. Wir bedauern, dass die erhaltenen Artikel in Ihrem Fall nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Prozesse und unser Konzept kontinuierlich zu überprüfen und weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Retouromat

Noté 1 sur 5 étoiles

Nur unbrauchbarer Schrott in 7…

Nur unbrauchbarer Schrott in 7 China-Päckchen gekommen. Bin aber selbst schuld, so etwas kauft man nicht.
Wollte es mal probieren, jetzt ist es klar: Abzocke!!
Nie wieder!

24 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Retouromat Automaten

Hallo Herr Velitselos,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass der Inhalt Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Mystery Boxen bestehen aus Retouren- und Restpostenware, deren Inhalte stark variieren können und im Vorfeld nicht vollständig feststehen.

Da es sich um Überraschungspakete handelt, kann der Inhalt von Paket zu Paket sehr unterschiedlich ausfallen. Wir bedauern, dass die erhaltenen Artikel in Ihrem Fall nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Prozesse und unser Konzept kontinuierlich zu überprüfen und weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Retouromat

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