Retroparty Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Presque 14j sans nouvelles et ils annulent la commande. Ils ne donnent aucune raison. Ils ont donc bloqué mon argent presque 2 semaines et je ne sais pas si l’objet était en stock ou non !? Cela devai... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne pense pas que ce soit complètement une arnaque car j'ai bien reçu un des item commandé mais les 3/4 de ma commande ont été annulé sans raison. Très mauvaise communication de la part du ven... Voir plus

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à fuir absolument!!! commande éffectuée pour plus de 500€ d'achats et derrière aucune confirmation, pas de numéro de suivi, etc. Au bout d'une semaine, malgré mes nombreux messages pour savoir ou e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Suite à la commande d’une display Pokémon japonaise très contente de cet achat reçu en parfait en état malgré le suivi du colis quelque peu désastreux et des petits retard sur la livraison, des retard... Voir plus


Coordonnées de contact

1,8

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TrustScore 2 sur 5

40 avis

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A répondu à 50 % de ses avis négatifs

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1,8

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(40)

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Noté 2 sur 5 étoiles

2/5 au lieu de 2.5/5 mais RAF

Je mets 2 sur 5 parce que je ne peux pas mettre 2.5 et que 3 ce ne serait pas honnête. J'ai passé commande, j'ai payé, j'ai eu une confirmation de prise en compte de ma commande, j'ai eu une date de livraison estimée, elle est passée, je n'ai pas eu de nouvelles, pas d'explication de délai, pas de réponse à mes mails, pas de service client... J'ai failli croire que c'était une arnaque et que j'avais perdu de l'argent. Mais bon, j'ai finalement reçu le mail de colissimo qui m'informait de l'envoi, et j'ai reçu ma commande un mois plus tard que prévu (pas en état incroyable, mais passons).

Donc je ne recommande pas chaudement, mais si vous n'êtes pas patient et que vous êtes sujet à l'inquiétude, passez votre chemin. Sinon c'est vrai que les articles sont un peu moins chers

15 février 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande Pokemon effectuée

Commande Pokemon effectuée. Aucune nouvelle pour l’expédition et ne répond sur aucun réseau/mail/téléphone. 1 mois d’attente sans rien.
Fuyez ce site.

17 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si l'incompétence était un site web

Je ne pense pas que ce soit complètement une arnaque car j'ai bien reçu un des item commandé mais les 3/4 de ma commande ont été annulé sans raison.
Très mauvaise communication de la part du vendeur, aucun professionnalisme.
Je pense sincèrement que c'est simplement un ado incompétent qui fait n'importe quoi.
On est très loin des standards attendus de la part d'une boutique professionnelle.
Obligé de faire un litige paypal pour être remboursé...
A fuir absolument, pour ceux qui hésitent, passez votre chemin, il est temps que cette boutique disparaisse.

8 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas de livraison

J’ai fais une précommande que un article et il devait partir le 29/12/2024.
Nous sommes en février et toujours rien reçu !!! .
Pas très fiable ni professionnel.
À surveiller

29 novembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

IMPORTANT

IMPORTANT

Bonjour à tous, j’ai commandé une Display sur votre site il y a de ça plus d’1 semaine et RIEN, pas de suivi du colis, aucun rendu-compte pour rassurer le client de l’état actuel de la commande, RIEN.
Si j’écris ceci cher client c’est pour justement voir si ce site est fiable, je suis en train de rédiger un formulaire qui notera la rapidité, l’état, le professionnalisme du vendeur, afin de savoir si oui ou non se site est fiable pour chacun.
À la réception de ma commande qui normalement sera bientôt envoyé, j’enverrai mon rapport à mon père qui travaille chez 17CYBER et jugera professionnellement si ce site reste oui ou non présent sur Google et autres.
Merci à vous, Cordialement

22 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit, retard de livraison

Suite à la commande d’une display Pokémon japonaise très contente de cet achat reçu en parfait en état malgré le suivi du colis quelque peu désastreux et des petits retard sur la livraison, des retards trop important à améliorer à l’avenir, j’ai recommandé sur leur site. Je vous le conseil

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun contact

Plusieurs mail de contact pour avoir des informations et aucun retour de leur part ! Étant première fois client chez eux ça risque d’être la dernière fois !

27 novembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument le site laisse des…

A fuir absolument le site laisse des precomande 3 semaines et une fois la sortie officiel plus de nouvelle il arrive pas à suivre les precomande des gens son annuler bizarrement une galère pour les contacter juste un site à éviter à pas perdre de temps avec c'est site là qui ne suive pas les precomande juste honteux pour une 1 er commande chez eu ben c'était la fois de trop bye les voleurs

27 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque totale

Une arnaque totale. Je commande des display avec un ami et ce vendeur fait le mort pour ne pas envoyer le colis en temps et en heure. Heureusement que nous sommes passés par Paypal sinon nous aurions juste perdu notre argent.
A fuir à tout prix.
Ps: il se permet déjà de mettre en vente à un prix aberrant la prochaine extension qui n'est même pas en précommande: une honte.

25 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Retroparty

Réponse de Retroparty

Bonjour,
Vous n'apparaissez pas sur notre base de donnée, pouvez-vous nous spécifier notre numéro de commande ?

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez pauvre fous

Aucun suivis correct possible car le suivis bug au point de faire stresser et imaginer le scam.
Un service peu réactif et un tél sur le site qui ne répond jamais. Retard de livraison… À FUIR

ÉDIT suite à la réponse très peu constructive du propriétaire: échange par mail envoyé le 7/11 OK -> le 11/11 AUCUNE réponse
Attente de la précommande estimée entre le 8-14/11 reçue le 18/11 je rappelle SANS suivie toujours parce le suivie est buggé sur le site et 0 News a ce sujet depuis l’ors sauf pour ce plaindre de mon avis TRÈS CONSTRUCTIF (rappel je n’ai jamais dis n’avoir jamais reçue le colis qui d’ailleurs n’était pas dans le meilleurs des état MAIS je pense que la faute viens de collisimo à ce sujet)

26 octobre 2024
Logo de Retroparty

Réponse de Retroparty

Bonjour,

Mail envoyé dans l'heure qui suit, commande / précommande honoré à temps.
Merci d'envoyer un avis constructif.

Bonne journée.

Noté 1 sur 5 étoiles

à fuir absolument!!

à fuir absolument!!! commande éffectuée pour plus de 500€ d'achats et derrière aucune confirmation, pas de numéro de suivi, etc. Au bout d'une semaine, malgré mes nombreux messages pour savoir ou en était la commande, aucune réponse, la personne s'est réveillé seulement lorsque j'ai fais une réclamation auprès de Paypal. Sans aucune explication et ne voulant trouver aucune solution le prestataire fait une annulation directe, on voit le sérieux...
Si je n'avais pas payé avec Paypal, je n'aurai sûrement jamais retrouvé mon argent.

EDIT : le fait de ne pas répondre aux mails pour une date livraisons, de numéro de suivi ainsi que le fait qu'il reçoive une demande de remboursement... Apparement, le vendeur ne voit pas où il y a un problème...

13 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Retroparty

Réponse de Retroparty

Bonjour,

Vous avez demandé un remboursement chose que j'ai faite, quel est le problème ?
Merci d'envoyer un avis constructif sur le sujet pour une amélioration futur.
Merci à vous.

Passez une excellente journée.

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