Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Service e-commerce
  3. Fournisseur de solution e-commerce
  4. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Krijg grip op je retouren: Returnless automatiseert en vereenvoudigt het retourproces voor e-commerce. Met het retourplatform van Returnless kunnen e-commerce bedrijven retouren sneller afhandelen, kosten verlagen, en toekomstige retouren voorkomen.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wrong prices - doesnt work, no refund!

We had a great first impression and got offered also a discounted price for first three months.
Unfortunately they charged the full amount even after telling them.
Also the return labels didnt work and there was no solution. We even tried to integrate another shipping partner, but the integration didn't work and it was not able to fix.
I asked for refund, but didn't get anything refunded.
So I can't recommend at the moment unfortunately.

10 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid at any cost

Avoid at any cost! This place is a scam! The item I ordered is very bad quality and I didn’t even opened it. The hidden cost of returning the item! I clear instructions

5 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Returnless

Réponse : Returnless

Hello Al,

We’re sorry to hear about your negative experience. However, it seems there may have been a misunderstanding regarding your review. We are a software platform and do not sell any products. It appears your concerns might be directed toward an online store, which is not associated with us. We kindly request that you consider removing your review.

Thank you for your understanding!

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam

I paid 7 EUR to return a package. After filling out the return form, I attempted to download it, but the download failed, and I was unable to retrieve the form. Customer service was slow to respond, and after about a week, I was advised to contact the customer service of the webshop where I made the purchase. This is completely unacceptable, as I paid the return fee directly to returnless.

8 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hidden costs of returning

Hidden costs of returning. Instead of the advertised 4.95 EUR, I had to pay an additional 3.95 EUR to insure my return. Otherwise, the loss would have been my responsibility.

15 mai 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Handig

Retourlabel besteld, kon deze niet downloaden.
Na div.mailtjes met klantenservice toch gelukt.
Tip: pagina hetstellen waardoor je gelijk label kan downloaden.
Verder geen op/aanmerkingen.

27 novembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Misbruik van Post service

Ik moest 8 telefoonhoesjes retourneren. Het systeem denkt dat dat een brievenbuspakje is, maar het kostte me grote moeite om ze in een verzenddoos te proppen. Kom ik met mijn betaalde en geprinte label bij het postkantoor, kunnen ze het niet scannen, omdat het een 'retour afzender' pakje is. Gelukkig paste het dus met wat proppen in de brievenbus. Maar mensen die niet zo gehaaid zijn hiermee, moeten dus eerst de kosten aan Returnless betalen (Voor wat???) en dan ook nog eens 6,95 op het postkantoor. Ik vind het raar het 'retour afzender' principe, lijkt me misbruik maken van de service van PostNL.

10 août 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus