Reverb Avis 8 335

Quelques heures après avoir créé un compte sur Reverb, j'ai été sujet à une tentative de phishing et d’escroquerie, après avoir réceptionné un message sur le site de Reverb, d'un utilisateur prétextant être intéressé d'acheter un des produits que j'avais mis en ligne. Le message réceptionné contenait un lien qui m'avait redirigé sur, ce qui semblaient être, un outil de chat / support du service clientèle de Reverb.

C'est vraiment désolant de constater que Reverb ne semble pas disposer d’outils pour bloquer ce type d'opérations frauduleuses.

J'ai ensuite essayé de joindre le « vrai » site de support de Reverb, gérer par un robot AI. Cependant je n’ai pas trouvé d’option pour envoyer un rapport et bloqué cet utilisateur.

Cette expérience est réalisé avec sérieux , considération, efficacité et surtout sens des réalités sur les échanges. Belle présence et bien à leur place quand un probl^me se présente à nous. Merci REVERB

grand choix, prix très intéressants, envoi suivi, SAV! Merci Reverb!

Très bonne transaction ; échanges en toute confiance. Réactivité et sympathie du vendeur. Tout a été parfait.

Cette Gibson est une pure merveille avec une finition et un sustain absolument incroyables ! Des micros puissants et très précis, une très belle stabilité, le tout dans un magnifique étui cuir brun ! Probablement une des meilleures Standard jamais produite !

Article conforme à la description et expédié rapidement.

Plateforme géniale pour vendre son matos audio dans le monde entier.
2 petits désagréments : pas possible de se faire payer en CHF donc on morfle sur les taux de change.

et ATTENTION avec les ventes aux States. si Bank of America decide que sont client a raison ( a tort car il branche un ampli 220 sur du 110 ca peut pas marcher...bref ) et bien ils vous prélèvent direct sur votre PayPal( site us ) et vous l'avez dans le C..reverb ne peut rien pour ca....

sinon genial !

j'ai trouvé LA guitare que je cherchais ! au Danemark , ( HG music !! top pro , et sympathique ) , sans anichroche et sans pb , ( sauf la Poste qui à semblé perdre la guitare pendant ...12 jours ! harg !! periode ou Reverb à été present et utile !)
en 1 mot ... Parfait

Parfait, commande en toute sécurité avec un choix énorme.

Je vends et achete sur Reverb depuis de longues années. C'est LE site de référence dont la promotion n'est plus à faire parmi les amateurs comme pour les pros. Bon à savoir: le help desk est extrêmement réactif et les problemes , quand il y en a , réglés rapidement. Je recommande chaudement

L'achat à travers la plate-forme est sécurisant. Lorsqu'il s'agit de transactions internationales, nous avons besoin des garanties permettant de vérifier que le matériel correspond bien à ce qui est vendu. La seule réserve dans le cas d'un achat récent, c'est les délais de livraison. S'agissant d'une guitare, elle est restée au moins une semaine dans les différents transports. Cependant, elle était bien conditionnée.

Excellent contact avec le vendeur et matériel acheté impeccable tel que décrit dans l'annonce parue dans Reverb
Reverb tiens informé pendant tout le processus avec un lien pour le suivi jusqu'à la réception de la marchandise.

Reverb permet l'accès à du matériel venant du monde entier, avec le souci d'une sécurité aussi fiable que possible dans l'acheminement et le paiement. On peut trouver ainsi du matériel assez rare même si on doit rajouter des frais d'importation gouvernementaux. Jamais de souci depuis tout le temps que je sers de leurs fonctions. Le seul point noir est le montant des commissions Reverb assez élevées, mais on ne peut tout avoir, hélas...

Bonjour,
J'ai effectué de nombreux achats sur Reverb et j'en suis tout-à-fait satisfait.
Les conseils et articles sur le site sont intéressants.
Aussi, par méconnaissance, j'ai dépassé le délai pour laisser un avis positif sur une boutique après mon dernier achat.
J'ai contacté le service client qui à été impeccable.
E.P

easy and safe ! great job ! A++++

Attention le service client est quasi inexistant ; il répond aux mails mais ne fait rien ; pas de remboursement pourtant promis à l’achat puis lors du refus du colis renvoyé à l’expéditeur / vendeur qui se retrouve avec l’article en sa possession et votre argent 😱

Après de multiples relances fastidieuses quelques réponses affirmatives mais sans action derrière . A éviter, mieux vaut rajouter un peu niveau finance pour trouver une transaction sûre et sécurisée.

Très bonne expérience sur l’achat de mon Die Cast hoops twin Channel Ludwig . Boutique sérieuse et efficace avec un bon suivi UPS ainsi qu’un excellent colis protecteur . Cordialement Sergio French jazz Drummer

Reverb professionnels spécialistes et pour cause rassurant. Je suis luthier et musicien professionnel. Je n’irai pas ailleurs. Reverb c’est dans reserve

Une plate forme qui permet de vendre le matos que vous n’utilisez plus aux quatre coins du monde … irremplaçable

Encore une fois, une annonce précise et un vendeur sérieux.
Communication agréable et expédition rapide.