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À propos de l'entreprise

  1. Fabricant

Écrit par l'entreprise

Rhino Products are Europe's leading manufacturers of commercial vehicle accessories including van racking, roof racks, roof bars, ladder handling products, rear door steps and much more. With over 20 years'​ experience in manufacturing and producing commercial vehicle accessories, Rhino can confidently claim to deliver exactly what van users are looking for to make their job easier. With our 87,000 sq ft head office and manufacturing facility in Cheshire, UK, a 55,000 sq ft manufacturing site in Deeside, North Wales for our AVS Steps division, and European sites in the Netherlands, Sweden and Poland - Rhino supply and distribute products to an ever growing global market. Rhino meets the global demand for products by utilising both the local and global supply chain to procure the best components to meet their specifications; for building the toughest of products and meet the demands of the professional trades person. Using the latest technologies in both design and manufacturing process to supply not only products for the present day but catering for the future trends in industry.

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I have bought a rack and a ladder clamp…

I have bought a rack and a ladder clamp for a next day delivery and now almost fine days after the purchase the just sent me the invoice .I have tried to contact them by any means but no answer at all from them .It seems that they does not exist.

9 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Rhino Products

Hi Robert,

Thank you for your feedback, and we're sorry for the frustration caused by the delay with your order.
After reviewing the matter, we can see that an error occurred when your order was processed through our dispatch system, which unfortunately delayed shipment. While our customer service team did make contact and arranged for the order to be sent as quickly as possible, we understand that this did not meet the next-day delivery service you expected.
We appreciate your comments, as they help us identify areas where we need to improve. Please accept our apologies for the inconvenience caused and thank you for bringing this to our attention.

Kind regards,
Rhino

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