Ordered the product
Dreadful. Ordered the product, never dispatched, ignored numerous emails to the ‘care’ department. Avoid like the plague
9 janvier 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Communication problems
Ordered product,received confirmation email 30 December.
Nothing since ,four emails unanswered.
Now received reply apologising for delay and order will be fulfilled this week.
8 janvier 2026
Avis spontané
Not arrived, no response
Purchased a product 10 days ago, still haven't arrived, contacted Ricky, no response.
10 janvier 2025
Avis spontané
Customer service is excellent!
Customer service is excellent!
Tracey helped with an issue and sent a replacement product within a couple of days.
Very pleased
18 décembre 2024
Avis spontané
0 stars Never returned toy or refunded…
0 stars Never returned toy or refunded me, sent message to them on April 2024 and they’ve just aired me ! I’m out £70!!!
29 septembre 2024
Avis spontané
Got their Easter egg a while back
Got their Easter egg a while back and thought I'd drop a review after all this time. The Easter egg was great quality and arrived fast and discreet. The product inside exceeded expectations and I will definitely be back.
31 mars 2024
Avis spontané
Great selection of goods
Great selection of goods. Initial delivery didn't make it (likely a post office issue) but as soon I informed them a 2 nd item was sent, no quibble. Arrived as expected the 2nd time.
Great after sales support to sort the problem immediately.
High quality product, packaging and support. Thanks,
21 avril 2022
Avis spontané
Package came with extra hidden fees
Package came with extra hidden fees. No-one informed me. Didn't pay for it and still waiting 5 months now for a refund. I've sent many emails and had many conversations. They don't seem to care. Now they stopped answering overall. Time passes and I really need the 50 Euros I gave them for paying my rent on time.
9 mai 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
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