Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Min kæreste og jeg var inde og prøve midnight train to progue. Det blev reklameret som et stille og roligt nostalgisk oplevelse med fokus på oplevelse istedet for svære gåder. Lige præcist det fik vi... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Vi har nu prøvet to af jeres Escape Rooms på Gothersgade. Vi kan absolut IKKE anbefale at prøve rummet The Night Train to Prague. Det var super kedeligt, og havde ingen wow-effekt. Det var faktisk b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har prøvet RiddleMystery Aarhus 27 juli 2021. Vi blev meget positivt overraskede. Spændende opgaver - nogle også lidt udfordrende. Vi måtte desværre bruge “cheet-sheet” 2 gange. Der var få steder h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Colombian Hideout var en fed oplevelse og faktisk ret svær! Søde mennesker som personale og hjælp undervejs, viste os efterfølgende hvad vi manglede at løse for at have klaret mysteriet helt. Kommer... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Parc de loisirs

Écrit par l'entreprise

Vi er Riddlehouse, din gateway til uforglemmelige Escape Room-oplevelser i Danmark. Med vores lokationer i både det centrale København og i det nu nedlagte Vridsløselille Statsfængsel (nu Porten), skaber vi unikke eventyr, der udfordrer sindet og stimulerer sanserne. Vores mission er at bringe glæde gennem leg, læring og opdagelse. Deltag i vores eventyr.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

346 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Imødekommende medarbejder der gav hints…

Imødekommende medarbejder der gav hints på rigtige tidspunkter. Tilpas sværhedsgrad og tid, godt til samarbejde. I fængsel er det ekstra sjovt

7 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Hanne,
Dejligt at høre, at I havde en god oplevelse - tak for anmeldelsen😊.
- Hilsen Riddlehouse

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi blev taget godt imod og instrueret…

Vi blev taget godt imod og instrueret super fint. Der var en hyggelig stemning og personalet var meget sød og imødekommende!

24 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Annette,
Dejligt at høre, at I havde en god oplevelse - tak for anmeldelsen😊.
- Hilsen Riddlehouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe god oplevelse

Kæmpe god oplevelse! Vi var 3 afsted,30-60 år og vi kæmpe-morede os med the last passenger! Selv da vi gik i stå var det sjovt, tiden fløj afsted. Kæmpe ros til rummet,påfund,ideer og glade medarbejdere. Alle pengene værd!

23 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Anne,
Dejligt at høre, at I havde en god oplevelse og tak for den fine anmeldelse - den sætter vi stor pris på 😊.
- Hilsen Riddlehouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Fænomenalt Polterabend

Vi besøgte d. 12.08.2023 Riddlehouse's rum baseret på "The Ring" ifm. en vens polterabend. Vi var fuldstændig på måsen over hvor komplekst og udfordrende rummet var, men mere end noget andet vil vi rose den fantastiske skuespiller i rummet. Hun tog en god oplevelse til det fænomenale, og vi får nok allesammen tinnitus af hvor meget vi, 5 granvoksne mænd, skreg (på en god måde). Vi ville ønske vi kunne have mødt hende, og fortalt hvor godt et stykke arbejde hun gjorde.

Vi vil desuden gerne rose personalets evne til løbende at fikse problemer der opstod i rummet undervejs.

Vi kommer med garanti igen.

12 août 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej DanishDoom,

Tak for jeres meget fine anmeldelse! Det var faktisk mig, som var jeres skuespiller :D Det pynter på humøret. I var skam også sjove at spille med.

Vi glæder os til at i kommer igen.
Mvh Riddlehouse

Noté 4 sur 5 étoiles

Det er første gang jeg har prøvet…

Det er første gang jeg har prøvet escaperoom, og jeg synes det var en sjov oplevelse. Vældig søde og engagerede ansatte. Vi var i Vridsløselille statsfængsel på Olsen Banden.
Vh. Elsebeth Kristensen, Tappernøje.

8 août 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Elsebeth,
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse - tak for anmeldelsen😊.
- Hilsen Riddlehouse

Noté 5 sur 5 étoiles

En virkelig god oplevelse

En virkelig god oplevelse, som vi klart vil anbefale.

6 août 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Lea,
Tak for at tage dig tid til at skrive en anbefaling - det sætter vi stor pris på😊.
- Hilsen Riddlehouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Har idag 02/08/23 været i Riddlehouse i…

Har idag 02/08/23 været i Riddlehouse i Køge med vores 2 børnebørn - drenge 13 og 17år. Vi fik en fantastisk modtagelse af en ung frisk medarbejder. Han var vild med sit job, kunne vi mærke. Det gav os en super spændende oplevelse i forsøget på at løse mysteriet.

2 août 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Janne,
Det glæder mig at læse at I har haft en god oplevelse - tak fordi du har valgt at skrive en anmeldelse her på Trustpilot😊.
- Hilsen Riddlehouse

Noté 5 sur 5 étoiles

The last passenger…

Vores familie på 6 personer i alderen 10 - 48 år, skulle have en hyggedag i sommerferien. Efter at have undersøgt forskellige steder på nettet fandt vi Riddelhouse, vi syntes beskrivelse, antal og pris hang godt sammen. Vi blevet bestemt ikke skuffet og havde vi bare haft 10 sekunder mere, var vi kommet ud i tide 😊

1 août 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Peter,
Det glæder mig at læse at I har haft en god oplevelse - tak fordi du har valgt at skrive en anbefaling her på Trustpilot😊.
- Hilsen Riddlehouse

Noté 1 sur 5 étoiles

Brug ikke penge på Olsen-banden rum

Vi prøvede deres nye Olsen bandens sidste plan. Det er nok det dårligste Escape rum vi har prøvet indtil nu. Det er et single-story rum og der var hele tiden nogen som stod og ikke kunne lave noget. Åbningen af døre virker ikke godt nok, så man tror ikke opgaven er løst, men det er bare fordi magnetlåsen slipper men der er ikke noget der skubber op.
Elendigt rum, brug ikke dine penge her.

30 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Kære Thomas,

Først og fremmest, tak for din ærlige feedback! Vi tager altid vores gæsters tilbagemelding meget seriøst, og vi tager gode som dårlige anmeldelser til efterretning.

Vi er meget ærgerlige over, at I ikke har følt jer tilstrækkeligt udfordret af rummet. Du påpeger at åbningen af døre ikke fungerer optimalt, og vi har derfor nu udskiftet alle fjedermekanismer for at give selve åbningen en større effekt.

Vi tager alle henvendelser seriøst og udvikler konstant rummene for at give vores gæster den bedst mulige oplevelse.

Mange venlige hilsner fra Riddlehouse

Noté 3 sur 5 étoiles

Ikke et dårligt escape room, men der findes bedre mange andre steder

Vi prøvede 'The Last Passenger' hos Riddle House i København. Det var ikke nogen gennemført oplevelse. Dette scenarie virker meget centreret om at åbne låse, hvorved hele historien/præmissen med at finde morderen går noget tabt og selve rummet byder ikke på nogen store overraskelser i modsætning til, hvad vi har oplevet hos andre udbydere. Vi var nogenlunde underholdt, og hjælpen undervejs var fin, men til sidst blev det hele lidt for ensformigt. Vi klarede ikke opgaven på den allokerede tid, men var - ifølge Game Master - tæt på. Hvorfor man så ikke lige giver 10 minutter ekstra til at løse mysteriet, så vi som familie med børn kunne få den fulde "succesoplevelse" med, giver ikke rigtig nogen mening. Game Master anbefalede os efterfølgende andre mysterier hos deres afdeling i Roskilde, men efter at have spenderet 1100 kr. for en i bedste fald halvfesen oplevelse, er vi færdige med Riddle House. Deres escape room er ikke decideret dårligt, men escape rooms findes dog bare markant bedre andre steder.

26 juillet 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

God oplevelse ☺️

Vi var tre der, skulle prøve "Escobar" rummet. Personalet var søde og tog godt i mod os. Vi nåede desværre ikke ud før tid og syntes at rummet lå i den svære ende med mange " koder", hvilket ikke er vores stærke side. Bagefter sad vi i forrummet og fik en sodavand og snakkede lidt med en af de søde ansatte. Lidt skuffet over at vi ikke nåede ud, men stadig i løsningsmode, tog vi en beslutning om at tage et rum mere og håbede på succes. Vi valgte derfor " Seven" rummet. Godt med uhygge og flere praktiske/ sjove opgaver ( som er mere i vores boldgade) lykkedes det os at komme ud før tid og humøret var i top igen.
Så alt i alt, en god oplevelse og der er rum til alle slags " tænkere "

10 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Michelle,
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi stor pris på😊.
- Hilsen Riddlehouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde en fantastisk god oplevelse

Vi havde en fantastisk god oplevelse, vi prøvede det rum der hedder the ring, hvor en liveperformer gjorde sit bedste for at skræmme livet af os.

Vi kommer helt sikkert igen.

30 juin 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Mie,
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse - det sætter vi stor pris på😊. På gensyn!
- Hilsen Riddlehouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er virkelig pengene værd

Det er virkelig pengene værd hvis man vil have en udfordret og god oplevelse. Vi kunne snildt have brugt hele dagen derinde så sjovt var det. Vi skulle løse pablo escobar, og uden at afsløre for meget så vil jeg bare sige det giver et ordentligt sus i maven for hver gåde man løser.

10 juin 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Divina,
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse! Tak for at tage dig tid til at skrive en anbefaling - det sætter vi stor pris på😊.
- Hilsen Riddlehouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig underholdende!

Vi var 5 piger, der aldrig havde prøvet escaperooms før, så da jeg skulle arrangere en polterabend i Roskilde, faldt valget på jer. Fra start var der lidt forvirring med vores booking, fordi der stod at vi skulle ind 14.30, men den bekræftelsesmail jeg havde var til 13.30.. heldigvis var jeres medarbejder virkelig sød og imødekommende og han klarede det, så vi kunne komme igang!

Vi havde booket tid til Professor Jones mysteriet.
Selve rummet var ikke det største (måske havde det været ok kun at være 4), men vi hyggede os og grinte rigtig meget undervejs, når der skete noget uventet.

Jeg synes at vores gamemaster var god til at give hints, når han kunne se at vi var lidt for udfordrede. (Han kan måske også fortælle om, hvor sjove vi så ud, da vi forsøgte at løse en af gåderne 😂🫣)

Jeg vil varmt anbefale stedet til andre. Det var en virkelig god oplevelse.

… selvom vi nogle gange slet ikke huskede os selv på det med at samarbejde (selvom det blev nævnt i intro-filmen…..), nåede vi ud med cirka 4 min tilbage. Ikke den bedste tid, men vi havde det virkelig sjovt med det.

20 mai 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Laura,
Det glæder mig at læse at I har haft en god oplevelse - tak fordi du har valgt at skrive en anmeldelse her på Trustpilot😊.
- Hilsen Riddlehouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi var der for første gang på familie…

Vi var der for første gang på familie hyggedag og det gik super godt. Vi slog rekord for maj måned på tiden. Så det var jo fantastisk.
Det skal vi helt sikkert gøre igen.
Vi elsker gåder og mysterier.

6 mai 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Maj,
Det glæder mig at læse at I har haft en god oplevelse - tak fordi du har valgt at skrive en anmeldelse her på Trustpilot😊.
- Hilsen Riddlehouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Spændende og meget underholdende.

Spændende og meget underholdende oplevelse hos Riddlehouse i dag. Kan kun anbefales. Fantastisk og anderledes Escape room. The Ring.

5 mai 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Rifat,

Tusind tak for din fine anmeldelse. Den er vi vældig glade for og har sendt den videre til vores Gamemasters.

Hav en skøn dag! Vi håber på at se jer snart igen.

Mvh Riddlehouse

Noté 1 sur 5 étoiles

Her er det største problem at komme…

Her er det største problem at komme ind😬 tænk sig at man glemmer at åbne stedet når man har en aftale, fik bare at vide at han altid mødte kl 11 og vi havde en aftale kl 10 med instrukser på ikke at komme for sent, det gælder åbentbart ikke personalet. Kan bestemt ikke anbefale dette sted, vi stod en flok tøser der havde glædet sig. Vi kunne komme igen kl 18 hvis vi havde lyst. Mon vi havde det?

22 avril 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Lise-Lotte

Tak for din besked!

Hvad der skulle have været en god oplevelse med at slippe ud, blev desværre en dårlig oplevelse med at komme ind.

Vi er rigtig ærgerlige over hændelsen, og synes absolut ikke at det er sjovt at skulle skuffe vores gæster på den måde.

Vi blev desværre ramt af akut sygdom lørdag morgen, og det lykkedes ikke at få kaldt en frisk medarbejder ind.

Vi er meget ærgerlige over forløbet, og beklager at det skulle gå ud over jeres polterabend. Det er absolut ikke den standard vi sigter efter, og også normalt overholder.

Vi tilbød jer rigtig nok at komme igen senere til en frisk Game Master, men det skulle være som et plaster på såret. Vi har fuld forståelse for, at det ikke passede ind i programmet for jeres polterabend.

Vi returnerer naturligvis beløbet, og beklager at I skulle have denne kedelige oplevelse.

De bedste hilsner Riddlehouse

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundebehandling. Skuffende

Stor skuffelse!!!
Vi har booket tid til en polterabend og står en flok piger, men der er lukket.
Vi er i Køge.
Ringer og bliver spist af med at der kommer en om lidt. En halv time senere har denne person åbenbart akut fået opkast. Men kan godt komme til aften.
Ventet for ingen verdens nytte.
I skulle skamme jer at behandle jeres kunder på denne måde.
Uprofessionelt og ringe.
Kan aldrig anbefale andre at bruge disse.

22 avril 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Helle,

Tak for din besked.

Vi er meget ærgerlige over forløbet lørdag morgen og beklager, at I skulle gå forgæves. På noget så spændende som en polterabend, er den sur start på dagen, det forstår vi.

Vi blev ramt af akut sygdom lørdag morgen og forsøgte efter bedste evne at finde en medarbejder, der kunne tage imod jer hurtigst muligt. Det lykkedes desværre ikke, og vi beklager virkelig hændelsen.

Vi tilbød jer rigtig nok at spille senere på dagen hvor vi kunne kalde en anden medarbejder ind, men vi har naturligvis forståelse for, at det ikke passede ind i jeres program for dagen.

Vi returnerer naturligvis det fulde beløb og beklager, at I skulle have sådan en ærgerlig start på jeres polterabend.

Mange venlige hilsner Riddlehouse

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service. Ikke styr på booking og bemanding. Kom til en låst dør, og blev holdt hen i 60 min, men ingen kom. Dårlig stil og øv start på polterabend.

22 avril 2023
Avis spontané
Logo de Riddlehouse

Réponse de Riddlehouse

Hej Lise,

Tak for din besked!

Vi er meget ærgerlige over at I skulle gå forgæves lørdag morgen, og vi beklager virkelig forløbet. Det er en sur start på en polterabend som gerne skulle være fuld af sjov.

Vi blev ramt af akut sygdom lørdag morgen og havde desværre vanskeligt ved at finde en frisk medarbejder, der hurtigt kunne springe til og tage imod jer.

Vi tager hændelsen til efterretning da vi absolut er ærgerlige over at skulle give vores gæster den oplevelse.

Mange venlige hilsner fra Riddlehouse

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus