Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hermed slutter jeg mig til kunder, der oplever Riel Energi som værende 5 stjerner værd. De er klar til at komme ud og gennemgå huset indenfor kort tid. Kommer med et fint tilbud. O... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Uovertruffen service og vejledning fra først til sidst. Yderst kompetent og professionelt udført arbejde. Fået skifte det gamle oliefyr ud med en ekstrem støjsvag monoblock luft-til-vand varmepump... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har fået udskiftet vort oliefyr med en luft til vand varmepumpe A+++ fra Riel Energi. Kontakt til Riel Energi som et ud af 3 x firmaer. Først et planlægningsbesøg af René Rubak - dernæst et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har netop fået installeret en Monoblok varmepumpe af Riel Energi, samt en luft til luft varmepumpe til garagen. Det har været en fantastisk oplevelse fra start til slut, både hvad angår kvalitet og... Voir plus

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

105 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(105)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Riel varmepumpe igen

Har lige købt ny varmepumpe igen, købt andet hus. Selvfølig hos Riel energi, da de er super professionelle, og med helt fremme når det gælder nytænkning, ingen varmtvandsbeholder som står og bruger energi, bare en varmtveksler som kun bruger strøm når man åbner for vandet. De kommer når de lover, og kører først når varmepumpe kører. Kan varmt anbefales

1 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service.

Fantastisk service.
Den fantastiske service og alle de informationer som René gav var helt afgørende for valget af Riel Energi - og vi ville vælge dem igen. Installationen af varmepumpen og den opfølgende vejledning af de superdygtige teknikere var helt i top.

23 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super godt forløb fra tilbud til…

Super godt forløb fra tilbud til installation.
Har snakket med René flere gange, da jeg havde brug for at forlænge tilbuddet. Hvilket aldrig var et problem. ( tak for tålmodigheden 😃) samme dag jeg accepterede tilbuddet, fik jeg en sms med installations dato ( kun 6 ugers ventetid 👍)
Montageteam Mikkel og Jesper har hurtigt og effektiv afmonteret gasfyr samt monteret og installeret varmepumpen. De rydder pænt op efter sig og giver en fin og grundig vejledning.
Kan kun anbefale RIEL ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

11 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fik installeret varmepumpe den…

Fik installeret varmepumpe den 8-11-2022 fuldt ud tilfreds med det udførte arbejde. Fra optagelse af ordre til montering, meget kompetent og behagelig arbejde, af både Rene og de to montører.

8 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

RIEL A/S, professionelt firma man kan stole på!

RIEL A/S installerede luft-til-vand varmepumpe hos os 3/10-22. Vi er ovenud tilfredse med firmaet, fra de første telefonsamtaler med René, besigtigelsen af det arbejde der skulle laves hos os, mail-korrespondancen med tilbud på arbejdet, og til sidst udførelsen af arbejdet den 3/10, hvor de to håndværkere (en elektriker og en vvs-installatør) virket særdeles dygtige, professionelle og effektive.
Tværs igennem en god oplevelse.
Firmaet kan varmt anbefales!

3 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt igennem god oplevelse ved…

Helt igennem god oplevelse ved investering i luft/vand-varmepumpe med bestilling august og installation oktober ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fea start tog René sig personligt tid til at besigtige ejendomsforholdene ift installation og placering - forholdene blev dokumenteret med video så installationsholdet vidste præcis hvad de kunne forvente ved ankomst. 2 gange modtog jeg forinden aftalte dato en påmindelse per sms for god ordens skyld.

Installationsholdet bestående af elektriker og VVS’er, Mikkel og Jesper, varskoede præcis ankomsttidspunkt på sms dagen før aftalte installation og de ankom punktligt.

Installationen gik problemfrit, og holdet var venlige og beredvillige til også at svare på spørgsmål undervejs. RIELs folk fremstår professionelle og præsentable; de har orden i sagerne og ordentlige forhold ift udstyr og værktøjer. Den endelige installation fremstår flot og professionel ligesom den blev gennemgået til slut og oprydning var iorden.

Dagen efter installation fik jeg sågar en opfølgende og høflig sms fra Mikkel om anlægget kørte som forventet - dét er kundeservice!

Overordnet oplevelse: Ikke en eneste finger at udsætte på noget som helst. At RIEL/René er tilgængelig og svarer beredvilligt på spørgsmål igennem hele processen, telefon/mail/SMS giver en god tryghed.

RIEL er nok hverken de billigste eller de dyreste på markedet, men go’ gammeldags service og kvalitet går bare aldrig af mode. Og selvom der formentlig er historisk højsæson for firmaer som RIEL så evner de altså at yde en god helhedsoplevelse. Tak for det!

Vi håber at få meget glæde af vores nye varmepumpe og vi føler os trygge ved at have valgt RIEL.

26 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Riel A/S har været leverandør på for et…

Riel A/S har været leverandør på et varmepumpeprojekt, hvor der i alt blev leveret 7 enheder.
I projektopstarten stillede de med konsulenter, som besvarede spørgsmål, hvad de her oplyste, blev senere gennemført. Arbejdet blev udført i en super kvalitet og opståede udfordringer blev løst. Montørerne bragte samtidig godt humør, med i tasken. Vores nye varmepumper kører perfekt, super flot arbejde👌👌🍾

4 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super tilfreds kunde

Vi har fået installeret en varmepumpe fra Riel A/S. Kan klart anbefale dem. Super rådgivning, altid til at få fat i ved spørgsmål. Fin service og en stor ros til de to montører (Tommy og Brian) som lavede installation.

30 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flot arbejde og god varmepumpe

Installation medio august. Rigtig god oplevelse og et flot stykke arbejde af de to montører. Varmepumpen virker rigtig godt indtil videre efter vi har fået renset filteret nogle gange i starten. Kan klart anbefale Riel.

16 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse hele processen…

Fantastisk oplevelse hele processen igennem. Nem at få kontakt med, tage sig tid til at besvare spørgsmål, gode montører, der installerede varmepumpen fuldstændig som vi ønskede.
Kan varmt anbefale at få en varmepumpe fra RIEL.

16 août 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Installeret Varmepumpe luft/Vand

Jeg har fået installeret varmepumpe.
Der er god service når man kontakter dem, så det er fint.
Men deres montere har for travlt og laver de nemme løsninger og et middelmådig resultat.

7 août 2022
Avis spontané
Logo de Rielenergi

Réponse de Rielenergi

Hej Niels,

Jeg var overbevist om, at vi havde korrigeret fejlen med den udvendige kanal. Imidlertid har jeg bedt vores to mest erfarne montører om at planlægge et besøg hos dig, hvor de vil gennemgå din installation sammen med dig. Dette giver dig mulighed for at forklare, hvad du mener ikke er i orden, så vi kan rette det med det samme.

Som virksomhed stræber vi konstant efter at opnå 5-stjernede vurderinger, som du kan se i vores tidligere historik. Vi værdsætter vores ry og ønsker at sikre, at vores kunder er tilfredse med vores tjenester.

Det er sandt, at vi, der arbejder med varmepumper, står over for betydeligt pres i øjeblikket på grund af den øgede efterspørgsel, stigende materialepriser og rekrutteringsbehov. Vores mål er dog altid at sikre, at vores kunder ikke påvirkes negativt af disse udfordringer. Derfor tager vi øjeblikkelige skridt for at afhjælpe eventuelle problemer.

Med venlig hilsen,

René Rubak

Noté 5 sur 5 étoiles

Varmepumpe

Vi havde besluttet, at skifte gasfyret ud med en luft til vand varmepumpe.
Vi havde fået indhentet tilbud fra tre leverandører, fem løsninger i alt, med priser fra ca. 80.000,- til ca. 140.000,- RIEL var ikke den billigste, men umiddelbart den løsning der tiltalte os, vi havde en uvildig fagmand til at kigge på løsningerne og han var enig i RIEL var den bedste løsning.
Jeg fik lavet en aftale med René, vi gennemgik projektet og han kom med god vejledning, rådgivning og et løsningsforslag, hvilket gjorde at vi valgte RIEL til at løse opgaven.
Oprindelig plan var installation medio november, men vi blev fremrykket til primo juni.
Super godt og tilfredsstillende arbejde gennem hele processen, godt og effektivt håndværk udført af Tommy og Brian

8 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Supertilfreds, glad kunde. Kan varmt anbefale RIEL A/S til en varmepumpe løsning.

Vores famille var træt af det gamle larmen oliefyr og efter boede i huset et år tid, var det på tide find en varmepumpe løsning.

Efter talt med flere leverandør, var fornemmet at det var en større omkostning ind forventet og prisen blev højere og højere og rådgivning gjord mig mere forvirret over deres løsning og krav til huset. Flere modesag hinanden og ting stemte ikke.

Fik så anbefalet at tag kontakte RIEL A/S efter bekendt meldt sig yderst tilfreds med deres installation. Fik besøg af René Rubak som jeg oplevet til at være nærværende og teknisk professionel med masser af rådgivning. Fik hurtig et tilbud som bestemt gav mening og fair til pris.

Installatørerne var yderst venlige og fleksible. De kørte ikke før anlægget var kørne og der var varme på huset. Yderst tilfreds med det udførte arbejde.

Alt i alt. Super Service, rådgivning og installation. Får 10 stjerner ud af 5! :-)

1 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Har fået installeret en luft til vand pumpe og har gennem hele forløbet fået service og vejledning helt ud over det man kunne forvente, man bliver nærmest båret igennem forløbet af de særdeles kompetente medarbejdere og af Rene selv. Småproblemer som opstod ved selve montagen (mine installationer) blev løst med det samme. Jeg kan på det varmeste anbefale dette firma og giver hermed alle de stjerne som er muligt.
Bjarne T. Jensen

17 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meget lidt kunde venlig

13 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Rielenergi

Réponse de Rielenergi

Hej Torben,

Jeg synes virkelig, det er ærgerligt at høre, at du ikke er tilfreds, især når vi er stolte af vores mange anmeldelser med næsten fulde 5 stjerner, og vi har arbejdet hårdt for at opretholde den standard. Jeg er dog ikke helt sikker på, hvor det gik galt i din oplevelse.

Vi havde en telefonisk samtale, hvor vi diskuterede dine behov for en luft-til-luft varmepumpe til dit sommerhus. På grund af kørsel og manglende mulighed for at tage noter, sendte jeg dig et link til vores kontaktformular på vores hjemmeside, som du udfyldte og indsendte. Allerede samme eftermiddag fremsendte jeg et tilbud sammen med en SMS om det afsendte tilbud. Vi tilbød dig en rimelig pris og en fornuftig tidsramme.

Hvis du ønsker, er du mere end velkommen til at kontakte mig og dele din oplevelse, da jeg er klar over, at selvforbedring er vigtig. Vores vigtigste mål er at have tilfredse kunder, og vi går langt for at opnå dette. Dette er også tydeligt i vores anmeldelser, som vi er stolte af.

Med venlig hilsen,

René Rubak

Noté 5 sur 5 étoiles

Har lige fået installeret en luft/vand…

Har lige fået installeret en luft/vand varmepumpe af RIEL Energi, super god oplevelse hele vejen igennem. Først og fremmest langt under prisen fra konkurrerende virksomheder, stadig med en god løsning. Derefter hurtig respons på kontakt formular og havde et attraktivt tilbud på mail, samme dag som vi havde haft det indledende besøg. 1 dag til nedtagning af det gamle fyr og opsætning af varmepumpe, hvilket bare spiller, især i november måned :-) Et lille opstartsproblem med anlægget, men det blev løst med det samme. Efter en enkelt besked, stod ejer René Rubak der selv, og fixede problemet, så anlægget kørte som det skulle. Alt i alt en super god oplevelse og kan varmt anbefale RIEL energi.

26 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Varmepumpe, der bare spiller!

Vi har fået varmepumpe installeret fra Riel og vi kunne ikke være mere tilfredse. Alt fra første kontakt til installation og efterfølgende opfølgning har været snorlige. Vi havde flere tilbud og ikke alene var Riel billigst, de kunne også levere hurtigere. Selve installationen tog René og Tommy 1/2 dag og der var både tips og råd efterfølgende i forhold til indkøring. Jeg vil ikke tøve et sekund med at anbefale deres løsning til andre.

12 novembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus