n interesting business mode they run, kinda, unique I would say,,,, but it does matter heh, as long as they pay me well, I m satisfied
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Versprechen der Auszahlung gehalten, Geld kam wenige Tage nach der Rücksendung des Briefes an. Frankierter Rückumschlag dabei. Ich selbst bräuchte mehrere Wochen den Brief abzuschicken, habe es k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hinsichtlich des Ablaufs der Abtretung der Rechte als auch der Überweisung des Geldes auf mein Konto in Folge dessen war so weit alles in Ordnung. Einen Punkt Abzug gibt es, da es aus meiner Sich... Voir plus
L'entreprise a répondu
hatte die Jungs (… und Mädels) für das Twitter (X) Datenleck zur Entschädigung genutzt. Betrag war jetzt nicht die Welt, darum gehts hier aber auch nicht. Völlig problemlose, leicht verständliche und... Voir plus
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RightNow ist Europas führender Consumer-Factoring-Anbieter und eines der erfolgreichsten deutschen LegalTech-Startups: Wir kaufen Rechtsansprüche aus Alltagssituationen von Verbraucher*innen gegen große Konzerne ab. Unsere Kund*innen erhalten dann in kürzester Zeit einen großen Teil ihrer Erstattungsansprüche ausgezahlt. Die Forderungen werden mittels eigens dafür entwickelter Algorithmen überprüft und durch hochautomatisierte Prozesse vor Gericht durchgesetzt. Die anschließende Kommunikation mit dem Anspruchsgegner und die oftmals notwendige Geltendmachung vor Gericht übernehmen wir. Unsere Kund*innen haben mit diesem Prozess nichts mehr zu tun. Alle unsere Produkte beruhen auf dem Grundsatz, dass wir konsequent für Verbraucherrechte eintreten und unseren Kund*innen durch intelligente Technik „auf Knopfdruck“ zu ihrem Recht verhelfen. Auf diese Weise wollen wir ein Gleichgewicht zwischen Recht haben und Recht bekommen schaffen. _________________________________ RightNow is Europe's leading consumer factoring provider and one of the most successful legal tech startups in Germany: We buy legal claims arising from everyday life situations from consumers who are then paid a large part of their reimbursement claim within a very short time. The claims are verified using specially developed algorithms and enforced in court through highly automated processes. We take care of the subsequent communication with the claimant and the often necessary assertion of the claim in court. Our customers have no further involvement in this process. All our products are based on the principle that we consistently fight for consumer rights and help our customers obtain their rights "at the push of a button" using intelligent technology. That way, we want to create a balance between being right and getting justice.
Coordonnées de contact
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Excellent
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Réponse de RightNow GmbH
Hallo Marc, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Du unseren Service als unkompliziert und sicher empfunden hast. Liebe Grüße, Dein RightNow Team
Abtretung der Rechte
Hinsichtlich des Ablaufs der Abtretung der Rechte als auch der Überweisung des Geldes auf mein Konto in Folge dessen war so weit alles in Ordnung.
Einen Punkt Abzug gibt es, da es aus meiner Sicht nicht so ersichtlich war, wie es sein sollte, dass man mit Einblick des Dokuments, worüber man seine Rechte abtritt, dies bereits online getan hat.
Ich denke darauf sollte unmissverständlich hingewiesen werden, dann hätte ich auch 5 Sterne vergeben.
26 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu geben. Es freut uns, dass Du mit dem Ablauf der Abtretung und der schnellen Überweisung zufrieden warst.
Dein Hinweis zur Transparenz im Hinblick auf die Abtretung der Rechte ist uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass dieser Punkt für Dich nicht ausreichend ersichtlich war. Wir nehmen Deine Anregung sehr ernst und werden prüfen, wie wir diesen Aspekt klarer und unmissverständlicher darstellen können, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Liebe Grüße, Dein RightNow Team
Mega
Fand es eine Mega Möglichkeit, die ich ohne RightNow nicht hätte nutzen können! Sehr tolle Erfahrung !
8 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du diese Möglichkeit mit uns nutzen konntest und eine positive Erfahrung gemacht hast. Liebe Grüße, Dein RightNow Team
Alles problemlos
9 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo Daniel, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos und zu Deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Liebe Grüße, Dein RightNow Team
Bei einem Wasserschaden ging der erste…
Bei einem Wasserschaden ging der erste zugesendeten Brief verloren, aber ich habe ungefragt einen neuen zugesendet bekommen und konnte alles sehr einfach abwickeln.
Leider nur eine kleine Summe, aber die ist auf meinem Konto eingetroffen. Das gefällt mir sehr gut
9 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Verständnis für den verlorenen Brief. Es freut uns, dass Du mit der erneuten Zusendung und der Abwicklung zufrieden warst. Liebe Grüße, Dein RightNow Team
Réponse de RightNow GmbH
Hallo, lieben Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass Du zufrieden mit unserem Service bist und wir Dir zu einer schnellen Entschädigung in Deinem Fall weiterhelfen konnten!
Liebe Grüße, Dein RightNow Team.
Nach einer Woche war das Geld da und…
Nach einer Woche war das Geld da und die Bedienung ist super bequem.
22 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und wir Dir zu einer schnellen Entschädigung verhelfen konnten!
Liebe Grüße, Dein RightNow Team.
Alles reibungslos geklappt
21 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo, lieben Dank für Deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat und Du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüße, Dein RightNow Team.
Solider und schneller Vorgang
Gut: Schneller und unkomplizierter Vorgang.
Nicht so gut: Ohne Rechtsschutzversicherung gab's auch nur wenig Geld.
7 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Du den schnellen und unkomplizierten Ablauf positiv bewertest.
Unsere Auszahlungsbeträge werden unabhängig von einer bestehenden Rechtsschutzversicherung berechnet und basieren auf einer sorgfältigen Bewertung jedes einzelnen Falls. Daher ändert sich der Auszahlungsbetrag nicht durch eine bestehende oder nicht bestehende Rechtsschutzversicherung. Solltest Du diesbezüglich noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne mit unseren Kundensupport in Verbindung setzen.
Liebe Grüße, Dein RightNow Team
guter service - schnelle bearbeitung.
6 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo, lieben Dank für Deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass wir Dir mit einer schnellen Bearbeitung Deines Falles weiterhelfen konnten und Du mit unserem Service zufrieden bist!
Liebe Grüße, Dein RightNow Team
Haben mir sogar 85 Cent für den…
Haben mir sogar 85 Cent für den fehlenden Briefumschlag überwiesen. Ging alles super einfach und transparent. Danke!
20 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo Jannis, vielen Dank für Deine freundliche Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und wir Dir weiterhelfen konnten. Liebe Grüße, Dein RightNow Team
Sehr schnell und zuverlässig
5 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Ablauf für Dich reibungslos und schnell verlief. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Dir zusammenzuarbeiten. Liebe Grüße, Dein RightNow Team
Réponse de RightNow GmbH
Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Dir zusammenzuarbeiten. Liebe Grüße, Dein RightNow Team
Schnell und einfach
Sehr einfacher Prozess, eine digitale Signatur wäre natürlich schöner als per Post dies durchzuführen, aber auch damit war es sehr einfach und schnell durchzuführen.
15 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Dir zusammenzuarbeiten. Liebe Grüße, Dein RightNow Team
Zahlung kam schnell aufs Konto
Zahlung kam schnell aufs Konto. Jedoch war der Betrag gering. Aber besser als nichts.
1 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Dir zusammenzuarbeiten. Liebe Grüße, Dein RightNow Team
21.42 Euro fand ich happig wer wei was…
21.42 Euro fand ich happig wer wei was RM daran verdient
14 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback.
Wir verstehen, dass die Auszahlungssumme von 21,42 Euro für Dich enttäuschend sein kann. Unser Ziel ist es, unseren Kunden und Kundinnen eine unkomplizierte und schnelle Lösung zu bieten, ohne dass sie sich um den weiteren rechtlichen Prozess kümmern müssen.
Die Höhe der Auszahlung basiert auf einer sorgfältigen Prüfung und Bewertung der aktuellen Rechtslage. Dabei berücksichtigen wir verschiedene Faktoren, um sicherzustellen, dass wir ein faires Angebot unterbreiten können. Unser Service bietet den Vorteil, dass Du sofort eine Auszahlung erhältst und Dich nicht weiter mit möglichen Risiken oder dem Aufwand eines langwierigen Verfahrens auseinandersetzen musst.
Solltest Du noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße, Dein RightNow Team
Réponse de RightNow GmbH
Hallo,
vielen Dank für Deine Rückmeldung und Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du bislang kein Geld erhalten hast und dadurch enttäuscht bist.
Nach interner Prüfung haben wir festgestellt, dass die Auszahlung am 13.08.2024 korrekt auf das von Dir angegebene Konto überwiesen wurde. Leider gab es ein Problem mit der Bankverbindung, die keine Drittzahlungen akzeptiert. Wir haben Dir angeboten die Auszahlung auf ein weiteres Konto erneut vorzunehmen. Dies ist ebenfalls erfolgt.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Verzögerungen. Bitte melde Dich bei uns, sollten weiterhin Probleme bestehen.
Liebe Grüße, Dein RightNow Team
Erstattung war sehr schneel da
Der ganze Ablauf war absolut reibungslos und von Seiten von RightNow auch blitzschnell. Ich werde auch bei anderen Aktionen gerne wieder mit RightNow arbeiten.
13 août 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo Thomas, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Ablauf für Dich reibungslos und schnell verlief. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Dir zusammenzuarbeiten. Liebe Grüße, Dein RightNow Team
vielen Dank!
22 juillet 2024
Réponse de RightNow GmbH
Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung! Sehr gerne ;). Liebe Grüße, Dein RightNow Team
Réponse de RightNow GmbH
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns, dass der Prozess schnell und unkompliziert für Dich war. Liebe Grüße, Dein RightNow Team
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