2 mois d'attente pour la livraison, c'est long surtout sans aucune nouvelle dans l'intervalle. L'oreiller est plus dur qu'escompté, on verra à l'usage. Une notice explicative aurait été nécessaire dan... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Oreiller commandé depuis décembre 2025. A ce jour toujours pas de réponse de RISENSLEEP. Site Arnaque, pas d'adresse ni téléphone pour le joindre.
Si je mets 4 étoiles 🌟 c'est que je n'ai pas encore reçu le colis avec l'oreiller spécialisée pour les cervicales et les lombaires. Je n'ai donc pas encore pu évaluer la qualité de ce produit.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pour l'instant cela fait 3 semaines que je l'ai commandé, paiement débité, toujours pas livré ! Donc difficile d'avoir un avis sur le produit. Je me demande d'où ça vient, encore un produit Made i... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
"Where Sleep Lifts You" ☁️ dédié à votre bien-être, offrant des solutions innovantes pour un meilleur sommeil et une vie paisible. 🛏️✨
Coordonnées de contact
2,7
Bas
33 avis
A répondu à 44 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Commande jamais reçue
Commande jamais reçue et le service client me demande de faire les démarches auprès de Colissimo.
C'est juste scandaleux !
1 août 2025
Avis spontané
Réponse : RisenSleep
Nous avons expédié un nouvel envoi afin que vous le receviez au plus vite. Notre équipe reste disponible pour tout suivi supplémentaire.
Je suis très déçue
Je suis très déçue, ce n’est pas confortable et mal conçu. Trop gros, pas souple. Je regrette cet achat
18 août 2025
Avis spontané
Réponse : RisenSleep
Nous sommes désolés que l’oreiller ne corresponde pas à vos attentes. Nous conseillons toutefois un minimum de 14 jours d’utilisation afin que votre corps s’y adapte pleinement. Notre équipe reste disponible si vous souhaitez en discuter directement.
Produit très efficace
Satisfaite de cet article qui correspond à mes attentes :
-confortable
-mes douleurs cervicales se sont améliorées
Je recommande ce produit.
30 août 2025
Avis spontané
Réponse : RisenSleep
Heureux que l’oreiller corresponde parfaitement à vos attentes et soulage vos douleurs cervicales. Merci pour votre recommandation!
Commande reçue au bout de 1 mois.
Commande reçue au bout de 1 mois (commande passée le 6 aout)
Pas encore testé puisque les oreillers étaient tellement tassés pour entrer dans la boite aux lettres.
27 août 2025
Avis spontané
Réponse : RisenSleep
Heureux que la commande soit bien arrivée. Nous espérons que l’essai des oreillers vous apportera le confort attendu et restons disponibles si besoin.
Vraiment ferme et pourtant confortable,
Vraiment ferme et pourtant confortable, exactement ce que je cherchais. Le design est également beau, il s'accorde bien avec mon linge de lit. Il était bien emballé, rien n'était endommagé. Je remarque que je bouge moins dans mon lit et que je m'endors plus rapidement.
1 août 2025
Réponse : RisenSleep
Heureux que ce soit exactement ce que vous cherchiez, Mathias ! Et encore mieux si ça s’accorde à votre linge de lit et améliore votre sommeil.
J'ai déjà tout essayé pour mon cou
J'ai déjà tout essayé pour mon cou, mais celui-ci fonctionne vraiment. L'oreiller est ferme, mais s'adapte bien à la forme du corps. Il est bien emballé. Il ne dégage aucune odeur de plastique, on peut l'utiliser immédiatement. Ma copine en veut un aussi, je vais donc en commander un autre.
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : RisenSleep
Super nouvelle, Svend ! On est ravis qu’il vous convienne vraiment. Et merci pour la deuxième commande — votre copine va l’adorer aussi!
Réponse : RisenSleep
Heureux que votre commande soit bien arrivée et qu’elle vous plaise. Nous vous souhaitons une excellente utilisation!
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