Dom räddade julen för min son. Dhl råkade ta sönder första leveransen. Det var 4 dagar innan jul. Ristal skrev till mig och undrade om jag vill ha återbetalning eller nytt paket. Jag bad om nytt paket... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde en personlig gran som va lite skev och som saknade en av ringarna att sätta fast kristallerna med. Mailade direkt till kundtjänst och fick svar inom en timme!! De gjorde ett avdrag, som jag... Voir plus
Varan och funktionen motsvarade mina förväntningar. Däremot hade jag önskat att det framgick tydligare vid beställningen att strömkabeln endast är cirka 1 meter lång. Om man vill montera produkte... Voir plus
Mycket snabb leverans. Lyktan är så fin, perfekt som present. Beställde en till men den var guld/bronsfärgad istället för svart och dessutom fungerar den inte. Tyvärr visar det sig att även de jag... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 19 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans och snabbt svar på…
Snabb leverans och snabbt svar på problemet 👍🥰
Superfin
Snabb leverans av en superfin adresskylt. Lyser upp så fin på husväggen.
Spännande produkt och bra leverans
Spännande produkt och bra leverans, mycket nöjd 😄
Bra bemötande och uppföljning av…
Bra bemötande och uppföljning av leverans
Snabb o bra leverans.
Snabb och bra leverans,produkten levde…
Snabb och bra leverans,produkten levde upp till min förväntningar
Fina funktionella produkter
Ni har fina, funktionella produkter med en vacker design till bra priser. Ni ger också en bra service!
Snabb leverans.
Enkelt att beställa och mycket snabb leverans. Köpte jättefina solcellsdrivna lyktor att ha i trädgården.
Varan och funktionen motsvarade mina…
Varan och funktionen motsvarade mina förväntningar. Däremot hade jag önskat att det framgick tydligare vid beställningen att strömkabeln endast är cirka 1 meter lång. Om man vill montera produkten på väggen ovanför sängen behöver man därför köpa en förlängningssladd och en adapter.
Ett alternativ vore att erbjuda en längre kabel, även om det innebär ett något högre pris.
Mvh
Danilo Jimenez
Fin produkt!
Ger ett fantastiskt fint och mysigt…
Ger ett fantastiskt fint och mysigt sken under sommarkvällarna. Har några i ett träd, andra ramar in altanen och bastun.
Fungerar perfekt!
Modtog 3 lamper og ingen af dem virker
Modtog 3 lamper og ingen af dem virker. Har sendt email til dem og klaget, men har ikke hørt noget fra dem. Må nok erkende at firmaet er fup og fiduser og så lære en anden gang, at checke trustpilot før en bestilling!
1. Oktober
Ja efter meget meget lang tid, hvor jeg intet hørte fra Jer skrev jeg den negative anmeldelse af Jeres firma! Efter endnu længere tid, fik jeg en email fra Jer, hvor I spurgte, hvad jeg synes I skulle gøre ved det! Jeg skrev tilbage, at I kunne sende mig 3 nye lamper, og lige afprøvede dem inden afsendelsen. Så gik der igen noget tid, før der dukkede 3 nye dele op til lamperne. Hele sagen har taget 3 måneder! I må reagere noget hurtigere, hvis I vil undgå dårlig omtale! P.s. lamperne virker nu og er vældig flotte.

Réponse de Ristal
Sain rikkinäisiä tuotteita
Tilasin kolme lamppua, joista yksikään ei toiminut. Surkea laatu, en suosittele!
Lamporna vi köpte levererades på fyra…
Lamporna vi köpte levererades på fyra dagar och lyser upp väldigt fint i trädgården.
Jag beställde av er en…
Jag beställde av er en födelsedagspresent till mitt barnbarn och är supernöjd med den och jag hoppas att mitt barnbarn blir nöjd . Inga problem nånstans 👍🏻
Jeg vil give 0 stjerner hvis muligt!
Jeg vil give 0 stjerner hvis muligt!
Modtog 3 solcelle lamper den 3/7 og her 4 dage senere virker lamperne stadig ikke! Trods rigelig sol.
Jeg har sendt flere mails til Ristal - uden respons fra firmaet.
Jeg har kommenteret på deres Facebook opslag - uden respons- og sjovt nok så vises disse kommentarer ikke!
Fup firma uden kundeservice- hold jer fra Ristal!
Jeg købte 3 lamper fra Ristal og modtog…
Jeg købte 3 lamper fra Ristal og modtog dem fredag d. 3 juli 2026. Den ene lampe virkede ikke og gør det fortsat IKKE. Jeg har kontaktet firmaet og de reagerer ikke på min henvendelse. I deres returpolitik må varen ikke være åbnet og afprøvet, hvis man ønsker at returnere, men hvordan i alverden, skal man have en ide om, at produktet IKKE virker, hvis det ikke må afprøves. Jeg havde og har bedt dem om at sende en erstatning for den lampe der IKKE virker, men ingen reaktion. Elendigt firma og kundeservice. Hvis jeg kunne, ville jeg IKKE give en stjerne. Dette var dyre lamper, da kun to ud af tre virker, så køb ALDRIG fra dette firma. Hvilken skuffelse.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







