Roberts Radio Avis 

Reçu le radio réveil très rapidement après ma commande. Bien reçu aussi la réponse à une de mes questions, réponse qui a été suivie de ma commande le jour même ! Merci pour votre sérieux !

Livraison rapide et sans problèmes, produit parfait

Je suis ravi. Dommage que ce soit fabriqué en chine.
Un Français qui aime beaucoup
l'Angleterre!

Je ne connaissais pas cette marque j'étais un endroit j'ai entendu un son qui m'a impressionné j'ai demandé ce que c'était on m'a dit que c'était Robert et depuis je vais au boss retour acheter en Robert en douceur bien sûr

Bonjour,
J'ai reçu ma platine vinyle Roberts RT100 le 26/02/22.
Il manque le diamant au bout de la pointe...
D'autre part, le bois du socle de la platine ne ressemble absolument pas à la photo sur internet : on dirait du faux bois/du plastique et c'est jaune.
J'ai essayé de joindre plusieurs fois le service client sur votre site, sur votre mail, par téléphone, sans aucune réponse. Je suis très insatisfaite de ce manque de SAV, surtout pour un achat de 319€HT...
Sans retour de votre part, soyez sûr que je ne vais pas recommander votre produit autour de moi.

Cordialement,
Caroline

Le meilleur choix possible, design soigné, très belle couleur, son parfait, fournisseur de la couronne britannique et ça se voit et surtout s'entend

That’s a great speaker, good listen, good style !!

Bonne radio cependant le pré-enregistrement des stations ne fonctionne pas, dommage.

Service commercial nul, 3 jours après notre achat, il y a eut 15% de réduction ce qui représentait pour notre achat stream67 et platine 200 plus de 185€, ce qui n’est pas rien, nous avons demandé un geste commercial, on nous a répondu que ce n’était pas leur politique de la maison, on peut du coup se poser des questions sur le service après vente???!!!

Appareil arrivé bien conditionné et utilisation facile.
Le son est parfait.

Expérience catastrophique avec le service client! J’attend depuis 2 mois le remboursement de ma radio que j’ai renvoyé à mes frais.

C’est honteux de traiter ces clients ainsi quant on fait du e-commerce

Le menu d accès aux 10 radios preselectionnees en dab et 10 stations preselectionnees en fm n est pas du tout fluide ...en fait on ne peut passer facilement d une radio preselectionnee à une autre ...c est trop compliqué ! donc déçue car ok pour le son mais je voulais une radio simple d utilisation et celle ci ne l est pas..
ps en plus aucune notice n explique clairement comment il faut établir la liste des 10 preselectionnees ..celles qui sont en fm s affichent sans leur nom..mais avec leur fréquence....pas du tout bien !...très déçue je pensais que petit voulait dire simple ...

Satisfaite. Envoi rapide. Objet conforme.

Impossible à parler avec une personne de cette entreprise qui ne répond pas au téléphone et ne répons pas non plus au mails.

Le son laisse parfois à désirer, notamment sur des basses, mais on ne peut pas non plus demander trop de polyvalence à cet objet. Spotify est bien souvent haché ou interrompu, je passe alors par le Bluetooth. Sinon très pratique et esthétique.

radio petite, jolie, pratique. De plus, le son est excellent et la manipulation aisée. Bravo

Le service client n'a jamais répondu au message laissé à leur attention sur le site Web. Je souhaitais savoir si le colis serait livré pour Noël. Ce fut le cas mais sans aucune information. Ce fut donc une bonne surprise. Cela serait plus simple et professionnel de bénéficier d'un suivi de la livraison et d'une réponse du service client. Le produit reste à tester.

Tres beau design et son de qualité!