Rob Hayes Watches Avis 137

J'ai acheté un bracelet de montre "modèle alligator". En le recevant je me suis aperçu que le bracelet était trop grand. Je décide donc de le retourner afin d'en commander un autre (grosse erreur). J'ai contacté le service client qui m'a confirmé par mail l'adresse de retour.
Après expédition du colis, j'ai envoyé le numéro suivi ainsi que la preuve d'envoi au service client par mail, aucune réponse. Le colis n'a jamais été réceptionné en Suède après plusieurs tentatives de livraison (cf. le suivi de colis), j'ai recontacté maintes fois le service client, mais 0 réponse. Le bracelet de montre m'a été retourné aujourd'hui pour défaut de livraison.
Le retour étant aux frais des cliens (je réside en France, et non en Suède, les expéditions internationales coûtent chères), la moindre des choses est de respecter le client et réceptionner les retours. C'est inutile de marquer retour possible sur le site, pour ne pas les réceptionner finalement.

Merci pour votre réactivité et votre réactivité pour les travaux

Bonne montre mais je me suis demandé si elle arriverai un jour parce que la montre arrivé bien après les délais

Very nice watch. I like it very much

La commande a été longue à arriver, je me suis même demandé si elle arriverait un jour... Mais finalement elle est bien arrivée dans un joli packaging. Elle est un peu plus petite que ce à quoi je m’attendais mais est conforme aux photos. J’ai eu du mal à comprendre le système pour ouvrir le fermoir qui est un peu résistant au début. Cependant je suis contente de mon achat. Les bracelets peuvent être changés et la montre est assez résistante ( pas de rayures pour le moment

Je m’attendez à ce que ce sois plus grande et dommage ces petite comme pour ma petite mi là couleur cava