Rock Face  Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

I recently ordered direct from RockFace and found the process extremely easy from start to finish. And a massive pluss was that I received my goods within 48 hours ( I missed the cut off for next day... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Can't fault the customer service & email responses from Rock Face when my order was delayed/lost. I think they need to use a different courier as Evri are appalling & keep delaying or losing parcels t... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Great service as always. Bought the refillable deodorant for the first time, refined scent, disappointed with the smell thought it would be stronger.

Noté 5 sur 5 étoiles

The purchase system is very easy, this I believe was my fourth order my belief based on a full kit then two wash bags as freebies, who needs three wash bags. Now we have moved to a free shower gel..... Voir plus

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

178 avis

5 étoiles
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4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Had a great experience with Rock Face

Had a great experience with Rock Face. First order was stuck with Evri somewhere in there system, was now a late delivery. Email sent to Rock Face who resent the order. Next day first order was delivered. Second resent order was delivered two days later. Contacted the team who said I could send the second order back or gift it to a friend, my friend was very happy with the deodorants. All in all, a great experience. Thank you, the Rock Face team.

13 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Customer service support

I love this deodorant and recently had an issue with a can that stopped working whilst still half full. I contacted the customer service team and Jez replaced the can of deodorant. Not only do I love the product, Rock Face have the customer service that the company should be proud of. Thank you for being awesome!

5 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top customer service!

Had a problem with one of the antiperspirant spray cans where it just stopped working but nearly full. I messaged Rockface and the team were fantastic and replaced the fault can.
I know things can go wrong but it's how issues are sorted is what counts. Rockface's customer service for me has been top class!

10 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stopped working after a few sprays, 3rd one now.

I like rock face deodorant a lot, but i have had problems with the spray just stopping when I have hardly used them, I wrote a email to the company after 2nd one stopped working, after about 5 emails back and forward, they sent me 1 CAN has a replacement, brought some the other day and guess what the can stopped working after 3 sprays. I do like the smell and price is ok, but the cans need looking at.

6 août 2026
Avis spontané
Logo de Rock Face

Réponse de Rock Face

Hi Glynn! Thank you for taking the time to leave a review, and we apologise that you have experienced faults with our cans, despite enjoying the product. I will re-open your customer services ticket so we can rectify this as soon as possible.

Noté 5 sur 5 étoiles

I had an issue with a faulty product…

I had an issue with a faulty product and when I contacted Rock Face they dealt with it very quickly and resolved straight away. I’ve used Rock Face for a long time and always had great service with any queries I have had. Thankyou

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered online direct as Tesco no…

Ordered online direct as Tesco no longer seems to be stocking the shower gel, but it's the best one I've found. Ordered a big pack of the shower gels - great price and quick delivery. Very happy.

1 juillet 2026
Avis spontané

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