Rock Path S.R.L. Avis 101

Ordinata bici l'anno scorso la bici era disponibile senza 2 accessori e ho accettato cmq la spedizione con la promessa della spedizione degli accessori successivamente. Per ricevere il primo ho dovuto tartassare di chiamate e messaggi WhatsApp e lho ricevuto dopo 5 mesi mentre il secondo ad oggi nonostante dovesse essere inviato insieme al primo non lho mai ricevuto nonostante le svariate chiamate e messaggi dove dicevano che l'avrebbero spedito. State alla larga.

Sto aspettando ancora il pacco che avevo ordinato a natale per fortuna sono riuscito a recuperare i soldi spesi tramite PayPal

Esperienza positiva, personale veramente gentile, disponibile e professionale, sia per l'effettuazione e consegna dell'ordine, che per la successiva restituzione e rimborso a causa di non gradimento del regalo per Natale da parte di mio figlio

I ordered a part and was charged for the part and and delivery, two weeks later they cancelled the order, they never offered a reason for canceling. I have not received a refund and they have not responded to my emails - possible scam

Dishonest.horrible customer service.

I would stay away from this company, bad service & communication, purchased engwe bike & accessories on the 9.11.25, never arrived after told it was on its way, never arrived, as it was delivered to UK I live in Cyprus how wrong can these ppl get things, no communication, my bank are now claiming monies back as they have kept my monies also, disgusting service, company needs closing down, I am in process of complaints & claiming against them. BEWARE NOT TRUSTWORTHY, DISHONEST, UNRELIABLE, SHOCKING CUSTOMER SERVICE, STEAL YOU MONIES 😡😡😡

Ho acquistato un pneumatico per E-bike, dopo una settimana visto che non avevo ricevuto notizie del mio acquisto li contatto e mi rispondono dopo 2 giorni mi chiedono la ricevuta e il numero ordine, dopo silenzio per altri 3/4 GG , li ricontatto e mi dicono che fra poco spediranno, passa un'altra settimana e mi arriva un prodotto diverso da quello acquistato, glielo comunico e non ho avuto più notizie. paypal mi ha fatto rimborso immediato

Perfetti! Precisi, rapidi e puntuali nelle informazioni

Ho fatto l ordine di una borsa per bici, dopo qualche giorno non avevo ancora ricevuto nessuna mail di avvenuta spedizione.Invio una mail per chiedere informazioni,ma non ho avuto nessuna risposta. Avendo fatto l acquisto con klarna metto loro a conoscenza,in giro di 2 giorni hanno risolto il problema. Ho ricevuto comunque l' ordine dopo più di 2 settimane. L' oggetto è bello,come da descrizione,però troppo tempo e Nessuna risposta da parte del venditore.Devono migliorare in questo.

Hanno mandato la merce al corriere senza fattura per l’importazione in Svizzera ed è stata rispedita al mittente. Sono 25 giorni che aspetto la mia merce e ancora non si sa dov’è.

Disponibili....chiari....affidabili....

Prodotto davvero eccezionale. Tutta la transazione è avvenuta al meglio.

La bici èmanca la vernice e argine da qualche lato

Comunicazioni perfetta e consegna veloce. Consigliato!!

Abbiamo acquitato 2 Engwe E26
vendita e post-vendita al top anche nel periodo di vacanza. Consigliamo

Ho acquistato una bicicletta elettrica dal sito rockpath.it, attratto dalla disponibilità indicata online. Tuttavia, dopo l'acquisto, mi è stato comunicato che il prodotto non era effettivamente disponibile. Nonostante l'indicazione di disponibilità sul sito, ho ricevuto informazioni contrastanti riguardo alla reale disponibilità del prodotto.

Inoltre, ho riscontrato difficoltà nel contattare l'azienda: le chiamate telefoniche rimangono spesso senza risposta e le risposte su WhatsApp sono scarse e sembrano date con riluttanza. Questa mancanza di comunicazione e trasparenza è inaccettabile per un'azienda che dovrebbe garantire un servizio clienti efficiente.

Purtroppo, la mia esperienza con Rock Path S.R.L. è stata negativa e non posso raccomandare questa azienda a chi cerca affidabilità e un buon servizio clienti.

Seri e professionali

Articoli di diverse marchi a buon prezzo.