Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Derzeit vertrauen rund 180 Geschäftskunden deutschlandweit auf die IT-Dienstleistungen der ROETH & BECK GbR. Gerade in kleinen und mittelständigen Unternehmen ohne eigene IT-Abteilungen werden IT-Dienstleistungen, sei es die Integration eines im Netzwerk bereitgestellten Servers, dem Kauf von Desktop- & Serverhardware oder ein Ansprechpartner für technische Fragen, oft extern bezogen. Seit 2018 ist die ROETH & BECK GbR auf das Reselling in der Hosting-Branche spezialisiert. Darunter zählt das Reselling von KVM-virtualisierter Server, TeamSpeak 3 Instanzen, Domains, Plesk-Lizenzen und vielem mehr. Vertrauen auch Sie der ROETH & BECK GbR und vereinbaren Sie jetzt ein unverbindliches Informationsgespräch.
Kleine Schmidtgasse 1, 63571, Gelnhausen, Allemagne
2,2
16 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Seit 2025 haben wir starke Probleme, Andreas Beck zu erreichen. Auf Anfragen über diverse Kanäle wird sich nicht oder sehr verspätet zurückgemeldet.
Kunden oder Unternehmen wie wir werden vollständig im Stich gelassen und kommen teils nicht an Zugänge.
Katastrophe….
Die Röth & Beck GbR ist eigentlich unser IT Supporter. Leider meldet sich Herr Beck trotz mehrfacher Aufforderung auf verschiedenen Kanälen erst Tage später zurück, wenn überhaupt - und dies bei teilweise kritischen IT Problemen. Der Service hat in den letzten Monaten leider maximal nachgelassen und derzeit ist so definitiv keine vertrauensvolle Zusammenarbeit mehr möglich.
Leider kann ich meine Erfahrung mit ROETH & BECK GbR IT:Solutions überhaupt nicht empfehlen. Der Kundenservice war äußerst unfreundlich und hilfsbereit war niemand. Unsere Anfragen wurden weder zeitnah noch zufriedenstellend beantwortet, und die versprochenen Lösungen haben nie wie erwartet funktioniert. Auch nach mehrfacher Nachfrage gab es keine klaren Antworten oder eine Entschuldigung für die Verzögerungen. Der Umgang mit uns als Kunden war einfach nicht professionell. Insgesamt ein sehr negativer Eindruck – ich werde definitiv nicht wieder mit dieser Firma zusammenarbeiten.
Bis Dato alles top.
Jederzeit, auch bei kleineren Problem, wird einem schnell und kompetent geholfen. Im Kundensupport wird immer sehr nett kommuniziert, zudem funktioniert alles einwandfrei.
Service ist sehr gut. Wenn man fragen oder Hilfe benötigt wird dieses umgehend erledigt. Sind immer sehr zuvorkommend und zuverlässig.
Ich kann R&B wirklich empfehlen. Sie verfügen ein hohes Maß an Fachwissen und antworten immer innerhalb kürzester Zeit. Auch menschlich sind die beiden wärmstens zu empfehlen. Sie sind offen, kommunikativ und bieten in jedem Fall immer eine Lösung.
In der Regel hat jede Firma irgendwie so seine Vor -aber auch Nachteile. Doch bei RuB konnte ich seit über einem Jahr keinen Nachteil feststellen. Es ist ein unfassbar professionelles Unternehmen.
Wir sind bereits seit über 2 Jahren Kunde und sind sehr zufrieden. Die Leistung der dedizierten Server ist atemberaubend. Durch den Managed Service erhalten wir ein Rundum-sorglos-Paket. Der Kundenservice ist auch am Wochenende schnell und unkompliziert erreichbar.
Réponse de ROETH & BECK GbR IT:Solutions
Hallo Herr Bauer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Managed Service.
Wir schätzen Sie sehr als glücklichen Kunden!
Viele Grüße,
René Röth
Schnelle Einrichtung der 3CX Anlage und kurzfristiges Meeting am Sonntagabend.
Réponse de ROETH & BECK GbR IT:Solutions
Hey Dustin!
Vielen Dank für deine positive Bewertung zu unserem 3CX Angebot. Wir freuen uns sehr!
Bis ganz bald,
René Röth
Sehr zufrieden, TOP Kundenservice mit schnellen Reaktionszeiten und hilft sehr professionell weiter
Réponse de ROETH & BECK GbR IT:Solutions
Hallo Herr Beigel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Kundenservice.
Wir freuen und sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Viele Grüße,
René Röth
Bietet Meetings auch an Freien Tagen an, sehr Freundlich und alles verständlich erklärt
Réponse de ROETH & BECK GbR IT:Solutions
Hey! Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr!
Am Anfang war alles ok, danach jedoch nicht mehr. Sobald man dann diese Bewertung schreibt, wird man aufgefordert diese zu löschen, inkl. Androhung von rechtlichen Maßnahmen wenn man diese Bewertung nicht löscht. Meiner Meinung nach Finger Weg!
Guter Support, Gute Leistung, nettes Personal, bisher keine Probleme gehabt :D
Wir beziehen einige Leistungen im Domain-/Serverbereich und sind sehr zufrieden mit der gut dokumentierten API und den Leistungen dahinter. Der Kontakt mit dem Kundenservice verlief ebenfalls immer reibungslos und stets zu unseren Wünschen.
Die Zusammenarbeit mit Andreas und Rene ist sehr angenehm und über die reine Arbeit hinaus. Seit einigen Monaten unterstützen uns die beiden und wir können Step-by-Step zusammen wachsen. Absolut zu empfehlen :)
Geiler Hoster,
Gute Leistung,netter Support
Gutes Interface mit vielen Funktionen
Réponse de ROETH & BECK GbR IT:Solutions
Hallo Herr Bary,
vielen Dank für Ihre Bewertung zum Support und unseren vielfältigen Funktionen im Interface.
Beste Grüße,
René Röth
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