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Noté 5 sur 5 étoiles

Eine Probefahrt war problemlos und zeitnah möglich. Die Einweisung fand durch einen kompetenten und freundlichen Mitarbeiter (Herr Sleiman) statt. Auch der Vertragsabsschluss war super schnell erle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Erklärung u'nd Beschreibung des Aufrüstsets! Sehr einfache Montage und sehr schnelle Abwicklung und Lieferung! Sehr Empfehlenswert!

Noté 3 sur 5 étoiles

Rolektro ist das Fahrzeug: alles okay/ Lieferung erfolgt über Soletek: unterirdisch! Versanddienstleister (DHL) hat keinerlei Infos zum Status. Soletek übergibt Ware mit 3 Wochen Verspätung. Zusä... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Note 1 (sehr gut) - bis auf die HUK. Einfache Bestellung. Sehr gute Bestellbestätigungen. Anruf vor Lieferung. Sehr gute Lieferbestätigungen. Lieferung top. Verpackung top. Handbüche... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire de véhicules à moteur

Écrit par l'entreprise

Entdecken Sie bei Rolektro.de ein vielfältiges Sortiment an E-Rollern für jede Altersklasse. Seit 20 Jahren steht Rolektro für ausgezeichnete Produktqualität und sehr guten Service aus Kundensicht! Wir bieten exklusive Lösungen durch Eigenentwicklungen für die verschiedensten Einsatzbereiche.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

153 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(153)

42 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung und einwandfreie…

Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware.

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude und gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut top das Fahrzeug wie auch der…

Absolut top das Fahrzeug wie auch der Service

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie sowohl mit dem Fahrzeug als auch mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässig

Wie immer schnelle Lieferung. Qualität gut.

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass wieder alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir wünschen weiterhin gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

sehr gutes angebot.

sehr gutes angebot. lieferung sehr schnell. bin sehr zufrieden.

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist. Viel Freude weiterhin mit Ihrem Fahrzeug und gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Beratung war großartig

Die Beratung war großartig. Vor- und Nachteile wurden mir erklärt, sodass ich mich einfacher entscheiden konnte. Das Personbal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und jederzeit eine gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Bestellung war unkompliziert

Die Bestellung war unkompliziert. Die falsche Bestellung lag an mir. Es wurde alles schnell geliefert.

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude und allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service. Es wurde sich schnell gekümmert. Mein ganz besonderer Dank gilt Frau Sarah Condoluci. :-) . Bei Problemen war Sie immer Top!

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Es freut uns sehr, dass Ihnen so schnell und zuverlässig geholfen werden konnte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hat alles top geklappt absolut zufrieden

Hat alles top geklappt absolut zufrieden

21 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service, kann ich nur wärmstens weiter Empfehlen. Ersatzteile zu wirklich moderaten Preisen aus meiner Sicht. Hätte ich nicht erwartet das es für den alten E-Roller mit Bleibatterien überhaupt noch Ersatzteile gibt!
Ein ganz fettes DANKE an Mario aus dem Service, du bist mein SuperMario, danke für die kompetente tel. Hilfe!

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Vielen Dank für die großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Mario Ihnen weiterhelfen konnte – das Lob geben wir sehr gern an ihn weiter. 😊 Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Roller und allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Drei Monate e-quad von Rolektro 25 v3


Ich besitze diesen E-Roller etwa drei Monate und konnte wetterbedingt noch nicht allzu viele Kilometer fahren. Ich bin bisher etwa 50 km in städtischen wie auch außer städtischen Bereich gefahren und meine ersten Erfahrungen sagen mir dass ich mich nicht verkauft habe. Ich freue mich wenn das Wetter wieder besser wird und ich mit meinem e-quad die nähere Umgebung meiner Heimat erkunden kann.
Ausschlaggebend waren die fahrleistung (80 km) und die herausnehmbare Batterie.
Ich werde meine Erfahrungen nach etwa 300 km ausführlich mitteilen

22 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die ersten Eindrücke! Schön, dass Sie bereits ein paar Kilometer sammeln konnten. Wir wünschen Ihnen viele angenehme Fahrten und freuen uns auf Ihr weiteres Feedback. Allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent

Kompetent, freundlich, gute Reaktionszeiten

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

E-Quad 25

Das Fahrzeug E-Quad 25 ist jetzt über 5 Jahre alt, hat mehr als 3000 km auf der Uhr und ist große Klasse. Ich fahre meistens im Thüringer Wald über Stock und Stein und es gibt kein halten.

8 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr E-Quad auch nach vielen Jahren noch zuverlässig unterwegs ist. Weiterhin viel Fahrspaß und allzeit gute Fahrt im Thüringer Wald!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Problemlose Lieferung!

Guter Service und eine schnelle Lieferung! Mein E-Trike für Senioren sieht super aus und der nette Mann von der Spedition hat mich in alles eingewiesen, was ich wissen musste, dafür ein ganz dickes Lob!

27 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit dem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Trike und allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, trotz langer Wartezeit und Benachrichtigungsservice hat es endlich geklappt, Danke

20 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Wir bedanken uns für die Bewertung und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

das Orginal

die einfachheit und schnelligkeit der lieferung

17 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrer Bestellung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualität und Preis

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und Artikel war passend und Billig.

11 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Wir bedanken uns für die positive Bewertung und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service ist ausgesprochen…

Service ist ausgesprochen gut,Bestellabwicklung und Lieferung zuverlässig und schnell. Info über Neuigkeiten sehr aktuell. Als Kunde ist man bei Rolektro sehr gut aufgehoben

4 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Rolektro

Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Rolektro.de Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Rolektro Trike 25 - 75 km Reichweite nicht realistisch

Rolektro Trike 25
Die beworbene Reichweite von 75 km ist falsch!!!
Fahre das Fahrzeug jetzt 453 km. Die angegebene Reichweite von 75 km wird nicht erreicht. Bei ca. 42 km sollte man aufladen, sonst erlebt man eine Überraschung. Das Ding bleibt ohne Vorwarnung stehen. Kein Fahrzeug für Menschen mit Rückenproblemen. Kurven können sehr gefährlich werden. Beim Auffahren auf Bürgersteige muss man sehr vorsichtig sein, das Fahrzeug steigt sonst vorne auf. Nichts für Menschen mit starken körperlichen Einschränkungen, eher ein Spaßmobil für ältere Leute, die aber noch beweglich sind.
Reifen zu klein und zu schmal. Gewichtsverteilung zu hecklastig. Extrem harter Sitz, kaum Federung.
Noch einmal würde ich dieses Fahrzeug nicht kaufen.
Eigentlich unvorstellbar, dass dieses Fahrzeug in der EU zugelassen wurde.
Zwischenzeitlich habe ich 605 km Erfahrung. Die Fahrleistung des Akkus geht weiter zurück, aktuell ca. 39 km.
Dieses Fahrzeug wird falsch beworben. Rolektro bezeichnet sich als eine Marke aus Deutschland. Hergestellt wird das Fahrzeug in Hong Kong!
Ergänzung 12 - 2025

1 octobre 2025
Logo de Rolektro

Réponse de Rolektro

Hallo Herr Niessen,

die angegebene Reichweite von bis zu 75 km bezieht sich auf optimale Bedingungen. Wie bei allen Fahrzeugen mit Lithium-Akku variiert die tatsächliche Reichweite in Abhängigkeit von Faktoren wie Fahrergewicht, Zuladung, Fahrstil, Streckenprofil, Untergrund und insbesondere der Außentemperatur. Besonders im Winter ist ein Leistungsabfall dabei technisch bedingt und völlig normal.

Unsere E-Trikes sind für Nutzerinnen und Nutzer ausgelegt, die ein solches Fahrzeug sicher führen können. Aufgrund der dreirädrigen Bauweise ist – wie bei dieser Fahrzeugart üblich – eine angepasste und vorausschauende Fahrweise erforderlich, insbesondere in Kurven, bei Bordsteinen oder Steigungen. Für alle, die grundsätzlich mehr Stabilität bevorzugen, stehen aus diesem Grund alternativ auch vierrädrige Modelle zur Verfügung. Die Federung ist zudem individuell einstellbar.

Ergänzend möchten wir eine sachliche Klarstellung vornehmen: Das Fahrzeug wird nicht in Hongkong produziert.

Leider hat vor Abgabe Ihrer Bewertung keine direkte Kontaktaufnahme zur Klärung der genannten Punkte stattgefunden, sodass wir keine Möglichkeit hatten, Fragen oder mögliche Unklarheiten im Vorfeld gemeinsam zu klären.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen jederzeit gerne für eine direkte Klärung zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rolektro.de Team

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