Eine Probefahrt war problemlos und zeitnah möglich. Die Einweisung fand durch einen kompetenten und freundlichen Mitarbeiter (Herr Sleiman) statt. Auch der Vertragsabsschluss war super schnell erle... Voir plus
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Sehr gute Erklärung u'nd Beschreibung des Aufrüstsets! Sehr einfache Montage und sehr schnelle Abwicklung und Lieferung! Sehr Empfehlenswert!
Rolektro ist das Fahrzeug: alles okay/ Lieferung erfolgt über Soletek: unterirdisch! Versanddienstleister (DHL) hat keinerlei Infos zum Status. Soletek übergibt Ware mit 3 Wochen Verspätung. Zusä... Voir plus
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Alles Note 1 (sehr gut) - bis auf die HUK. Einfache Bestellung. Sehr gute Bestellbestätigungen. Anruf vor Lieferung. Sehr gute Lieferbestätigungen. Lieferung top. Verpackung top. Handbüche... Voir plus
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Entdecken Sie bei Rolektro.de ein vielfältiges Sortiment an E-Rollern für jede Altersklasse. Seit 20 Jahren steht Rolektro für ausgezeichnete Produktqualität und sehr guten Service aus Kundensicht! Wir bieten exklusive Lösungen durch Eigenentwicklungen für die verschiedensten Einsatzbereiche.
Coordonnées de contact
Feldheider Straße 62, 40699, Erkrath, Allemagne
- 021034960
- info@rolektro.de
- rolektro.de
4,6
Excellent
154 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Die Bestellung war einfach und es wurde…
Die Bestellung war einfach und es wurde schnell geliefert.
18 octobre 2023
Avis spontané
Sehr guter Kauf
Sehr guter Kauf. Alles unkompliziert und sehr gute Qualität
20 octobre 2023
Avis spontané
So nun die zweite Reparatur wegen…
So nun die zweite Reparatur wegen Transport Schaden, nun
Kam er super verpackt und ohne Beschädigungen und alles funktioniert danke
26 octobre 2023
Avis spontané
Schnelle Lieferung
23 octobre 2023
Avis spontané
Teilelieferung OK
Die E-Teile für den Cruiser 45 kamen relativ schnell und komplett na.
20 octobre 2023
Avis spontané
probefahrt war super
probefahrt war super, e-scooter prima, und rückruf service klappt auch.
5 octobre 2023
Avis spontané
Problemlose Ersatzteillieferung bei Gewährleistung
Problemlose Ersatzteillieferung bei Gewähleistung und vor allem schnell und unbürokratisch.
18 septembre 2023
Avis spontané
Ich hatte ein techn Problem
Ich hatte ein techn. Problem beschrieben. Meine Vermutung war ein defektes Zündschloss. Seitens rolektro hat man sich ohne größeres Nachfragen angeschlossen und mir den Kauf eines solchen angeboten. Andere mögliche Defekte wurden erst gar nicht aufgezeigt. Auf meine anderen Fragen wurde auch nicht weiter eingegangen. Reparaturanleitung habe ich nicht gefunden. Habe das Schloss trotzdem eingebaut. Zum Glück war das tatsächlich der Fehler. Ich fand den Service bescheiden. Da war im Web mehr versprochen als geleistet. Deshalb nur 2 Sterne. Das Zündschloss hätte ich mir ohnehin besorgt.
15 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Rolektro
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kundenerlebnis nicht zufrieden waren.
Unsere Mitarbeiter haben sich vermutlich auf den Kauf eines neuen Zündschlosses als Lösung für Ihr technisches Problem konzentriert, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug so schnell wie möglich wieder in Betrieb genommen werden kann. Das mag den Eindruck erweckt haben, dass andere mögliche Defekte nicht berücksichtigt wurden. Wir entschuldigen uns dafür, falls dies zu Missverständnissen geführt hat.
Da der Ein- und Ausbau von Zündschlössern sicherheitsrelevant ist, stellen wir keine öffentlichen Anleitungen zur Verfügung. Um unseren Kunden dennoch bei der Installation zu unterstützen, bieten wir gerne telefonische Einbauhilfe an. Wir freuen uns, dass der Fehler behoben ist und wünschen weiterhin gute Fahrt.
Viele Grüße,
Ihr Rolektro.de Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alles super. Danke dafür
20 septembre 2023
Avis spontané
Schneller Versand .
13 septembre 2023
Avis spontané
Bin 54 Jahre alt und habe keine…
Bin 54 Jahre alt und habe keine Probleme mit dem Laufen. .... (Dennoch) habe mir das Teil gekauft, weil ich (mehr wie andere Leute) den ganzen Tag (arbeitsbedingt) nur Laufe. Um dann mal gemütlich zum Supermarkt zu kommen, habe ich mir den Luxus gegönnt, dieses geile Teil zu kaufen. Bin total happy. Der Rolektro wurde schnell geliefert und man hat mir sehr freundlich alles erklärt. Jetzt fahre ich statt Fahrrad Rolektro. Die Leute fragen mich gelegentlich- ob ich ein Problem mit dem Laufen habe, dann muss ich lachen. Dieses Gerät ist die Zukunft. Für alle !!! Vielen Dank Rolektro !!!!
28 août 2023
Avis spontané
alles bestens
5 septembre 2023
Avis spontané
Alles bestens.
17 août 2023
Avis spontané
Wir haben gerade ein Fahrzeug bei Rolektro
Wir haben gerade ein Fahrzeug bei rolektro dessau gekauft. Wir bedanken uns für die hervorragenden Service die tolle Beratung. Probefahrt alle kleinen Servicearbeiten super erledigt, Fahrzeug aufgeladen . Problemloser geht es nicht.
Vielen lieben Dank an das Team
Rosi
25 août 2023
Avis spontané
Ja gans gut!!!!!!¡!!!!!!
10 août 2023
Avis spontané
Schnell geliefert alles Top in Ordnung…
Schnell geliefert alles Top in Ordnung weiter so!!!
8 août 2023
Avis spontané
Rolektro ist das aller Beste was es hir…
Rolektro ist das aller Beste was es hir auf den Markt giebt.Sehr leistungsstark und po Super und kompetentes Taim .macht weiter so.Es ist ein schönes und beruhigendes Gefühl bei Euch zu seinDanke für Alles
4 août 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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