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Bonjour. J'ai passer une commande de baskets sur ce site et j'ai reçus des chaussures ouvertes pas la bonne taille rien ne correspond j'ai pris contact par mail pour faire un retour et avoir mon remboursement vus que l'erreur viens d'eux avec photo des chaussures reçus mais toujours aucune réponse après trois mail et pas d'adresse postale de retour. Je doute du sérieux du site
J'ai acheté 2 paires de chaussures. Très mauvaise qualité. Je les ai mise 10 fois, la semelle s'est cassée en 2. Très cher pour cette très mauvaise qualité. A fuir!!!!
Ma maman a commandé en février 2022 une paire de chaussure (promo une paire acheté + une offerte). Elle n'a toujours rien reçu
de plus quand elle essai de se connecter avec son login, bizarrement son compte a disparu.
Commande #1281
FUYER !!!!!! voleur !!!!
Délai raisonnable vu la provenance des chaussures avec un suivi en ligne, bonne taille correspond à ma commande, je recommande ce site malgré les certains commentaires lus
Madame Monsieur,
Je me permets de vous contacter pour la quatrième fois.
Il s agit de la commande N° # 1052 ( voir bon de commande ci-joint) que nous avons passée auprès de votre site « Rosy Framboise » le 12 Avril dernier.
Vous avez fait un prélèvement le 18/04/ 2022 sous le nom de Jupitor Httpsmagicalf ( voir le justificatif de prélèvement joint ) mais nous n' avons reçu aucune réponse sérieuse de votre part .
Je vous informe que sans réponse concrète d’ici 15 jours, nous allons porter plainte au motif d’ escroquerie.
Je vous confirme notre détermination à recevoir notre commande ou son remboursement…
Je vous remercie
malgré cette message aucun réponse
J'ai passé une commande de chaussures sur ce site via Facebook. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu et mon achat a été débité le 6 avril 2022. Société fictive et malhonnête.
Arnaque!!!!! Produit n'est pas du tout le même...!!!! Viens directement de la chine.
J'ai même fait la réclamation auprès de PayPal.
Une première commande s'est très bien déroulée.
La seconde, de quatre paires, beaucoup moins :
- reçu en deux paquets, pas des colis, des paquets enveloppes, trois paires.
- la quatrième jamais réceptionnée.
Depuis, j'ai fait plusieurs réclamations, toujours sans réponse, sauf une qui m'indiquait de vérifier mes achats réceptionnés ! dans un français approximatif.
A FUIR !!
À fuir ! Commande reçue assez rapidement (15jours) mais les chaussures étaient trop petites. J'ai donc demandé la marche à suivre pour les retourner et être remboursé et là on me demande de les renvoyer à mes frais en chine ! (envoi aussi cher que les chaussures et non remboursable !). Ou alors une réduction de 50%sur une prochaine commande, ce qui n'est pas prêt d'arriver vu leur manque de sérieux.
Ce genre de site est un fléau.
À la réception d'un modèle de chaussures qui m'a profondément déçue j'ai contacté le service client qui m'a proposé le retour en Chine.. Hospitalisée c'était inconcevable pour moi. On me propose alors 30% remise. Depuis 3 mois Silence radio.
Je suis particulièrement déçue et ne recommande absolument ce site.
j ai reçue ma commande que j aime bien en 10 jours
j'aprécie le service merci Rosyframboise.fr je recommande
Bonjour, pour ma part j’avais fait une 1ière commande au mois de février qui est arrivée au mois de mars, jusqu’à là très bien. Étant contente de cette commande j’en ai refait une, commande #4545 le 2/04/2021. J’ai reçu un mail pour me dire que mon suivi de commande YT2109621272253630 est CUSTOMS HOLD ( retenue douanière à la date du 26/04 ), vais-je recevoir cette commande un jour... ou un remboursement... cela m’étonnerait ! J’ai envoyé un mail le 28/04, mis un commentaire de mécontentement sur leur facebook mais malheureusement aucune réponse de leur part. Quel déception 😞
Bonjour je voudrais savoir par rapport à une livraison qui est jamais arrivé j'ai commandé le 3 avril et ma commande n'est toujours pas arrivé sur Lyon je voulais savoir si d'autres personnes ont eu le même souci merci de votre réponse
J'ai commandé des chaussures le 01/04/2021 et je n'ai toujours rien reçu six semaines après. Commande #4437 confirmée, 17Track numéro de suivi: YT2109221272184230. Payé par PayPal. Veuillez je vous prie de me faire parvenir ma commande le plus vite possible avant que j'applique mes droits. je vous remercie.
Produit conforme à la description, livraison à temps et service client adorable.
site sérieux j'ai deja acheter et j'acheterais encore chez rosyframboise
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