Compré una máquina y un soporte Dewalt. Tardaron en llegar algo más de lo que yo esperaba, y el seguimiento es un poco confuso, por eso no les doy un 5. Sin embargo llegaron cuidadosamente embalados y... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
La Sra. Karina Jułga, de Atención al Cliente, fue siempre muy amable antes de la compra, facilitando todos los datos que le pedí para decidirme. Después, el producto llegó con un problema y ella lo re... Voir plus
L'entreprise a répondu
El producto se ve bien. No lo he probado todavía. Las primeras impresiones del aspecto son buenas. Desafortunadamente, también hay algo negativo. Entrega. 12 días en lugar de 6 es mucho. En mi caso, s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excelentes precios, gran stock y rapidez de entrega. Estaba buscando una clavadora DeWalt que no había en stock en mi proveedor habitual y la necesitaba. Le daban 3 semanas de plazo DeWalt a mi provee... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Rotopino.es
Écrit par l'entreprise
Ferretería online con herramientas de: Bosch, Makita, Hikoki, Dewalt, Gardena, Worx.
• Precios de promoción
• Productos en stock
• Compra segura
• Precios de promoción
• Productos en stock
• Compra segura
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
481 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Communication was good
Communication was good, and they seemed to care — the outcome just wasn’t ideal.
19 mars 2025
Avis spontané
Buen precio con buen servicio
Mejor precio que he encontrado en España.
Entrega correcta y en plazo con SEUR.
Es mi primer pedido y tenía dudas, ya que venía desde Polonia.
Lo recomiendo.
12 décembre 2023
Réponse : Rotopino.es
Muchas gracias.
Malisima experiencia
Me solicitais una valoracion y aqui os la dejo,
Atencion mala, nunca hay forma de que cojan el telefono de att al cliente
Les falta mercancia por entregar, en concreto un atorniñlador de impacto dtd172z de makita que segun ellos si le aparece como entregado
Sigo esperando solucion a la maquina que no he recibido
11 décembre 2023
Réponse : Rotopino.es
Buenos días, de todas las maneras gracias por su opinión. La reclamación es un proceso, estamos esperando la respuesta del transportista porque de nuestro almacén han salido todos los productos. Estamos en contacto vía mail. Un saludo
A pesar de que la página la tienen…
A pesar de que la página la tienen desactivada definitivamente, me contestaron a mails que pregunté y recibí el pedido en plazo.
14 décembre 2023
Réponse : Rotopino.es
Muchas gracias. La tienda ha cerrado pero nosotros seguimos atendiendo a los clientes. Un saludo
Sin duda es el mejor precio del…
Sin duda es el mejor precio del mercado.
Tiempos de envío y entrega respetados, aunque la empresa de transporte no haya sido muy concreta a la hora de informar de cambios en día y lugar de entrega alternativos.
8 décembre 2023
Réponse : Rotopino.es
Gracias por compartir su experiencia.
Réponse : Rotopino.es
Muchas gracias.
Fácil la compra
Fácil la compra, entrega en fecha y artículo en perfecto estado, todo correcto.
11 décembre 2023
Réponse : Rotopino.es
Gracias.
Cumplieron perfectamente en tiempo y…
Cumplieron perfectamente en tiempo y forma con el pedido
10 décembre 2023
Réponse : Rotopino.es
Muchas gracias.
Reclamación
Buenos días,
Realice un pedido (17326785) el pasado día 30/11 y todavía no lo he recibido por culpa del transportista.
Solicito una solución ya que no es mi culpa, o abonar la fra. O que envíen otra.
Gracias
30 novembre 2023
Réponse : Rotopino.es
Buenos días, nos sabe mal la situación, no siempre podemos influir en el servicio del transporte. Por lo que vemos el día 20 de diciembre recibió su pedido. Disculpe las molestias.
ESTAFA
He recibido con número de factura 17336001, un tanque para lluvia con la tapa rota porque el empaquetado era totalmente insuficiente: sin porexpan, sin papel burbuja, sin cartón a medida que estabilizara la pieza. Sin la tapa, el tanque no sirve para nada.
Tras más de una semana intentando solucionar el problema, ni siquiera me responden ya a los mails. Jamás pude contactar por teléfono.
No me dan una pieza de recambio ni me devuelven mi dinero.
He tenido que recurrir a PayPal para mediar y si así no consigo mi dinero de vuelta denunciaré a las autoridades españolas
1 décembre 2023
Réponse : Rotopino.es
Hola, nos sabe mal su opinión porque todo el tiempo estamos en contacto respondiendo sus mensajes y proponiendo soluciones. Lógicamente cada reclamación es un proceso pero sabemos que lo suyo se resolvió como quería. Un saludo
Hice un pedido y hubo un error porque…
Hice un pedido y hubo un error porque no se cobró con mi tarjeta.
La empresa debería haber avisado de que ocurrió este problema y sólo me lo dijeron después de enviarles un correo reclamando el pedido,con el consiguiente retraso.
5 décembre 2023
Réponse : Rotopino.es
Gracias por su opinión. Desafortunadamente no siempre sabemos que al cliente le sale un error de pago. Un saludo
Fresadora makita muy buena.
La maquina que os compré es muy buena, vale la pena pagar un poco más por ser una marca buena como makita.
30 novembre 2023
Réponse : Rotopino.es
Gracias por compartir su opinión.
Una empresa molt correcte
La comanda va arribar el dia establert i molt ben empaquetat. Bona empresa i disposa de primeres marques a un bon preu
5 décembre 2023
Réponse : Rotopino.es
Muchas gracias.
Buena velocidad, poca privacidad
El proceso de compra fue genial, el producto llegó relativamente rápido para venir desde otro país, y no hubo ningún problema. La única pega que le pongo es que la caja vino envuelta en film transparente quitando toda la privacidad, y de hecho, no pude evitar que la persona a la que le iba a regalar esto para navidad, se enterase antes de tiempo de la sorpresa.
5 décembre 2023
Réponse : Rotopino.es
GRacias por su opinión y su crítica, la tendremos en cuenta.
Réponse : Rotopino.es
Nos alegra su experiencia.
La compra y el envío de las sierra que…
La compra y el envío de las sierra que compré en tiempo y forma. La comunicación por email perfecta. Así es un gusto comprar online.
29 novembre 2023
Réponse : Rotopino.es
Muchas gracias.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.