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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, Comme de nombreuses personnes, je me suis fait arnaquer j'ai commandé de 2 appliques murales que je n'ai toujours pas reçu. Pas de réponses de leur part que se soit par Mail ou par téléphon... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Commandées il y a 10 jours je viens de recevoir deux lampes qui ne correspondent pas aux photos de leur publicité. Moins désign, plus rudimentaires, la prise USB c sur le dessus de la lampe, moche,pas... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Client berné par Royal Achat, je reçois sur Instagram une nouvelle pub de ces rois de l'arnaque: ils se prévalent d'une note Trustpilot de 4,8/5, alors qu'elle n'est que de 1,6... Je suggère à Trustpi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé quatre lampes et, malgré deux relances, n'obtiens aucune réponse de la part de ROYAL ACHAT. Je découvre que bien d'autres personnes leur faisant confiance n'ont pas été livrées ! En att... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

134 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,3

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

J’ai passé une commande pour des lampes et de la décoration, aucune nouvelle…j’envoie des messages, aucune nouvelle…, apparemment l’adresse mail n’existe pas et le téléphone est un numéro étranger, bref je pense bien m’être fait arnaquer 😡

1 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux

Bonjour. Commande passée le 17 juillet. Toujours rien reçu. Selon moi ce site est frauduleux. Je ne vois pas pourquoi FB passe ces publicités mensongères.
Je leur ai fait un mail ce jour auquel ils ont répondu.
Un 2ème mail leur a été envoyé en leur réclamant le montant de la somme débitée sous 48 h sous peine de poursuite.
Il ne faut pas hésiter à laisser des commentaires dénonçant la fraude sur Facebook.
Il.faut absolument faire un signalement auprès de Signal. Conso.gouv.fr.
Plus les signalements seront nombreux, plus ces escrocs auront du mal à sévir.
Apparemment c'est un site ivoirien sans scrupules qui a déjà changé de nom.

17 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tout simplement scandaleux

Tout simplement scandaleux
Suite à une fausse manipulation j ai confirmé un achat sur ce site
J ai immédiatement envoyé un mail pour annuler cette commande
Ils ont immédiatement encaissé la somme et la livraison n est pas arrivée à destination Ils n ont jamais répondu à aucun mail

17 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service apres vente nul…

Ils ne répondent pas à mon mail ,je veux faire un retour et remboursement pour 2 lampes Led noires qui sont tres décevantes ,je pense que les avis sont des faux ,j espère pouvoir les renvoyer et me faire rembourser rapidement

24 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Détournement de note Trustpilot

Client berné par Royal Achat, je reçois sur Instagram une nouvelle pub de ces rois de l'arnaque: ils se prévalent d'une note Trustpilot de 4,8/5, alors qu'elle n'est que de 1,6... Je suggère à Trustpilot de faire la chasse aux fraudeurs qui n'ont aucun scrupule à utiliser à leur profit la notoriété de ce service.

13 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produits reçus (lampes sans fil) non…

Produits reçus (lampes sans fil) non conformes à la commande pour la plupart. Ce sont de toutes façons
des produits très bas de gamme. Service après vente inexistant. C'est de l'arnaque, à fuir absolument.

15 février 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Le produit ne correspond pas…

Le produit ne correspond pas esthétiquement à ce qui est présenté sur le site.. le dessus de la lampe devait être opalin..Pas du tout le cas...et connection pour recharge au dessus...vraiment pas beau.. conditions de retour compliqué...je ferai avec ..très déçue.

4 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

ARNAQUE !
J’ai commandé une lampe au mois de mai ,et après 2 réclamations par mail , plus de nouvelles ! A éviter absolument

25 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux

On ne peut pas mettre 0 étoile !! Site frauduleux qui encaisse la commande, vous envoie un lien de tracking qui ne fonctionne pas et les produits n’arrivent jamais ! Attention grosse arnaque à l’horizon !

11 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

une honte

une honte. j'ai commandé une robe il y a 2 mois maintenant, j'ai patienté car c'est ce qu'on m'expliquait par mail puis quand le delai "officiel" était passé plus de réponse par mail et toujours pas de produit. site de voleurs

12 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un véritable scandale

Un véritable scandale! J'ai commandé des statuettes qui sont arrivées complètement explosées. Normal, elles étaient emballées dans un simple sachet, sans protection.
Le service client ne répond quasiment pas, m'incitant à patienter puis ne répondant plus.
A signaler en masse!

1 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux !

Site frauduleux !! vous attirent avec des grosses promos sur des produits attractifs, mais le produit n'arrive jamais et ne répondent pas !

A FUIR !!! FRAUDE !!!

16 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse imposture

Dans la catégorie des imposteurs 5 étoiles !!!! sans aucune hésitation. Je viens d’en faire les frais avec l’achat d’une lampe + des frais de CB qui se sont ajoutés. Mon expérience est identique aux autres avis. 1 échange mail, aucune traçabilité du numéro de suivi et depuis 3 semaines plus aucune nouvelles.
À fuir !

16 avril 2023
Avis spontané

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