Fauteuils reçues aujourd’hui.Que dire? Ils sont magnifiques. Exactement ce à quoi je m’attendais. Tellement préssée de les incorporer dans mon mobilier. C’est ma deuxieme commande et surement pas la d... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Les 2 lustres commandés sont magnifiques, j'avais un peu d'appréhension en commandant sur Internet, mais vraiment la qualité des verres et ossature (faite par un artisan) sont parfaites et à compare... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfait de ma commande conforme à mes attentes autant pour la qualité et délai de livraison Je recommande cette entreprise pour son contact commercial Je pense commander bientôt d’autres ar... Voir plus
🌟🌟🌟🌟🌟 Un véritable palais du raffinement ! J’ai récemment passé commande sur Royal Art Palace et je suis absolument ravi de mon expérience. Le site propose une sélection exceptionnelle d’... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
E-shop sale furniture, decorations, copy antique furniture, furniture mountain chalet, cottage furniture, baroque, modern design
Coordonnées de contact
Rue Antoine Becquerel 7, 11100, Narbonne, France
- royalartpalace.com
4,0
Bien
101 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Commande livrée à l’instant.Je suis…
Commande livrée à l’instant.Je suis fan😍😍😍
Les mirroirs sont magnifiques,et que dire du canapé et des fauteuils…
Délais légèrement plus longs d’une petite semaine mais ce n’est rien à coté de l’excellent travail qu’ils ont fait.
J’ai trop hate d’installer tout ça dans mon nouveau salon de tattoo. A bientot c’est sur!!! Mistigrink
17 mars 2026
Avis spontané
Commande rēceptionnēe…
Commande rēceptionnēe aujourd’hui.Totalement satisfait.Les selettes sont magnifiques et le bureau l’est tout autant.Lēger retard dans la production.(une petite semaine) mais le rēsultat en vallait la chandelle.Prochaine commande sans hēsitation afin de meubler mon cabinet.Je recommande.
Dr Morano
1 avril 2026
Avis spontané
Magnifique!
Reçus aujourd’hui nos deux grands mirroirs ainsi que notre canapé. Il nous tarde de décorer notre nouvelle boutique parisienne avec ces pépites.
Merci à la demoiselle que nous avons eu au téléphone pour son aide. A tres tres vite!!☺️
2 février 2026
Avis spontané
Parfait!!
Parfait!!! J’ai commandé une table basse ainsi qu’un console. La résultat est sublime. Je passerai une nouvelle commande tres bientot!
3 mars 2026
Avis spontané
Fauteuils barroques
Fauteuils reçues aujourd’hui.Que dire? Ils sont magnifiques. Exactement ce à quoi je m’attendais. Tellement préssée de les incorporer dans mon mobilier. C’est ma deuxieme commande et surement pas la derniere.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Royal Art Palace
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre canapé et vos fauteuils baroques vous plaisent autant, et que l’attente ait valu le coup.
Nous vous souhaitons une très belle installation chez vous, et restons à votre disposition si besoin.
À très bientôt,
Royal Art Palace
Luminaires lustres classiques
Les 2 lustres commandés sont magnifiques, j'avais un peu d'appréhension en commandant sur Internet, mais vraiment la qualité des verres et ossature (faite par un artisan) sont parfaites et à comparer la qualité/prix, ce type de lustres ne se trouvent que chez Royal Art Palace. Merci à toute l'équipe toujours présente soit par messagerie, soit par télé
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Royal Art Palace
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que vos deux lustres vous plaisent et que vous ayez apprécié la qualité des verres ainsi que l’ossature réalisée par un artisan : c’est exactement l’exigence que nous cherchons à garantir.
Merci également pour votre mot sur l’équipe : nous restons disponibles par messagerie et par téléphone si vous avez la moindre question (installation, entretien, pièces, etc.).
Très belle continuation,
Service client Royal Art Palace
Très bien, j'ai eu commandé deux fois et parfait en qualité
Très bien, j'ai eu commandé deux fois et parfait en qualité. Je vais passer un troisième commande alors j'espère que cela sera identique à avant. Merci encore.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Royal Art Palace
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre message.
Nous sommes ravis que vos deux premières commandes vous aient pleinement satisfaite en qualité.
Nous mettons un point d’honneur à conserver le même niveau d’exigence sur chaque pièce : n’hésitez pas à nous contacter avant votre troisième commande si vous souhaitez un conseil ou une précision, nous vous accompagnerons avec plaisir.
Merci encore,
Service client Royal Art Palace
Mauvaise qualité - Mauvais service client
Achat d’un miroir trumeau à près de 300€. Le miroir déforme complètement le reflet. Il est de plus de très mauvaise qualité.
Service client inexistant. Procédure de retour à ma charge (environ 100€).
À fuire
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Royal Art Palace
Bonjour,
Nous avons bien pris en charge votre demande dès réception de votre message et vous avons proposé la mise en œuvre de la garantie légale de conformité.
Cette procédure nécessite simplement la mise à disposition du produit afin d’en vérifier l’éventuelle non-conformité, comme prévu par le Code de la consommation.
À ce jour, vous ne souhaitez pas procéder à cet examen, ce qui ne nous permet pas de constater le défaut que vous évoquez ni d’appliquer la garantie.
Nous restons bien entendu disponibles pour traiter votre dossier dès que vous souhaitez poursuivre la procédure.
Service client Royal Art Palace
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes, arrivé bien emballé et bon état.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse : Royal Art Palace
Bonjour Xavier,
Merci pour votre retour positif.
Nous apportons une attention particulière à la protection lors du transport afin que chaque pièce arrive exactement dans l’état attendu, ce qui reste essentiel pour ce type de mobilier décoratif.
Nous vous souhaitons une excellente installation et restons disponibles si besoin.
Service client Royal Art Palace
Magnifique
Deuxieme commande et toujours aussi satisfait. La console est magnifique. A tres bientot
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Royal Art Palace
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif.
Nous apportons une attention particulière à la protection lors du transport afin que chaque pièce arrive exactement dans l’état attendu, ce qui reste essentiel pour ce type de mobilier décoratif.
Nous vous souhaitons une excellente installation et restons disponibles si besoin.
Service client Royal Art Palace
Je suis ravie du lit que j'ai reçu
Je suis ravie du lit que j'ai reçu. Il est vraiment très très beau
Personnel gentie au téléphone et disponible quand j'appelle.
J'ai fait neaucoup de commande chez eux et je suis a chaque fois émerveillée.
A bientot pour une nouvelle commande
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Royal Art Palace
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre message.
Nous sommes particulièrement attentifs à rester disponibles et joignables pour accompagner chaque projet, et nous sommes ravis que votre nouveau lit vous apporte satisfaction.
Au plaisir d’échanger à nouveau pour votre prochaine décoration.
Service client Royal Art Palace
Tout a été parfait
Tout a été parfait ! La prise de commande, la confirmation, le délai ultra rapide de livraison. En un mot, je recommande.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Royal Art Palace
Bonjour Gilles,
Merci pour votre retour positif.
Nous apportons une attention particulière à la protection lors du transport afin que chaque pièce arrive exactement dans l’état attendu, ce qui reste essentiel pour ce type de mobilier décoratif.
Nous vous souhaitons une excellente installation et restons disponibles si besoin.
Service client Royal Art Palace
Commande recues
Commande recues. Les mirroirs sont magnifiques. Merci encore pour vos conseils. A bientot sans doutes
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Royal Art Palace
Bonjour Mélanie,
Merci pour votre message.
Nous prenons toujours le temps de conseiller au mieux selon l’espace et le rendu souhaité, et nous sommes ravis que les miroirs correspondent parfaitement à votre intérieur.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un prochain projet décoratif.
Service client Royal Art Palace
Super!
Super!! J’ai reçu ma commande et j en suis ravie.
Équipe bienveillante et très professionnelle Je recommande.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Royal Art Palace
Bonjour,
Merci pour votre recommandation.
Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque commande avec sérieux et disponibilité, et nous sommes ravis que votre expérience l’ait reflété.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Service client Royal Art Palace
Une fois de plus je suis ravi de ma…
Une fois de plus je suis ravi de ma commande arrivée dans les délais prévu. C’est encore plus beau en vrai.
Je remercie une fois de plus votre équipe pour son sérieux sans failles et vos bons conseils !
À très vite
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Royal Art Palace
Bonjour Gérard,
Merci pour votre confiance renouvelée.
Nous attachons une importance particulière au respect des délais ainsi qu’à la fidélité entre le rendu visuel et le produit réel, et nous sommes ravis que votre nouvelle commande confirme votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Service client Royal Art Palace
Super mobilier !
Très content des produits et de la livraison.
Rien à signaler.
Je recommande.
4 août 2025
Avis spontané
Réponse : Royal Art Palace
Bonjour Benoît,
Merci pour votre retour.
Nous veillons autant à la qualité du mobilier qu’aux conditions d’expédition afin que chaque pièce arrive conforme et en parfait état.
Ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Service client Royal Art Palace
Je recommande cette entreprise
Je recommande vivement cette entreprise.
Qualité, choix, tout est réuni. Et service client très réactif.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Royal Art Palace
Bonjour Morgane,
Merci pour votre recommandation.
Nous faisons notre maximum pour proposer un large choix tout en restant disponibles et réactifs pour chaque demande, et nous sommes heureux que votre expérience l’ait reflété.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Service client Royal Art Palace
Grande méridienne style baroque en tissu leopard
Bonjour, on est le 12 septembre 2025, javais fait fabriquer une grande méridienne sur ce site de style baroque en tissu leopard et c’est livré aujourd’hui. C’EST MAGNIFIQUE LA QUALITÉ EST PARFAIT, c’est plus grand de ce que j’imaginais c’est confortable et parfait pour faire des poses pour des belles photos je vous conseille foooortement je suis amoureuse. C’etait ma première commande sur ce site et j’avoue que jetais tres impatiente de fou car je l’ai fait faire fabriquer quand il n’yavait pas dans leur stock, j’avais meme contacté la service client a cause de mon impatience 🤭 mais sinon des qu’ils ont expedié c’est arrivé en 3 jours je suis choqué de la rapidité, on pouvait meme suivre où est le livreur seconde par seconde comme un gps c’est trop bien. En plus jsuis entrain de planner ma fiancailles et mariage donc pour ma maison je vais decorer avec les meubles Baroque de ce site ca vaux vraiment le prix ❣️❣️❣️ je suis trop satisfaite contente et jadore le style baroque donc je vais passer d’autres commandes car ca vaut vraiment le prix, leur artisanal est de qualité top, d’ailleurs j’ai 21 ans et c’etait une belle experience pour une premiere commande❣️❣️ les divas comme moi qui adore le style baroque je vous conseilleeeee 💅🏻✨
12 septembre 2025
Avis spontané
Marchandise de qualité
Équipe au top, marchandise de qualité ! Expérience à renouveler.
25 août 2025
Avis spontané
J'ai bien reçu ma commande
J'ai bien reçu ma commande, très satisfaite du résultat et délais bien respectés, je suis recommande à tous
27 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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