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Rue de l'Hygiène Avis 

3 166
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 385 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de l'efficacité des produits, qui répondent souvent à leurs attentes. La rapidité et le soin apportés à la livraison sont fréquemment soulignés, avec des commandes arrivant en temps et bien emballées. Le service client réactif et les conseils utiles contribuent à une expérience d'achat fluide. Cependant, quelques personnes ont exprimé des réserves sur la qualité de certains produits, mentionnant des articles jugés inefficaces ou présentant des défauts. De plus, certains ont rencontré des problèmes de livraison, tels que des colis endommagés, des retards ou des points relais modifiés sans préavis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction générale concernant les produits, souvent décrits... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et la... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits, les décrivant comme efficaces,... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant la rapidité de traitement... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, le décrivant comme rapide, efficace... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité Il S’agit de ma 2ème commande. Très satisfaite des pastilles de linge, les tâches disparaissent et le linge sent très bon 👍 Les flacons surodorant 500ml de mangue et fleur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Formidable J’ai échangé avec un conseiller qui m’a guidé au mieux pour mes choix et livraison très rapide Produits extrêmement efficaces tout en étant respectueux de l’environnement et conforment... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi de commande, anticipation de problème de livraison en Point Relais pour des questions d'espace dans celui ci... Un humain, oui, ça existe encore, a pris son tel pour trouver une alternative avan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

site ou j'ai trouvé un article au tarif non exagéré !! Rapidité de livraison !! Impeccable. Merci pour ce service et une prochaine fois si je trouve des produits adaptés à notre activité au tarif q... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en articles d'hygiène
  2. Fournisseur de produits de nettoyage
  3. Fournisseur d'équipement de nettoyage et d'entretien

Écrit par l'entreprise

Rue de l'Hygiène propose aux professionnels acheteurs de produits d'entretien, aux collectivités et aux particuliers, une boutique en ligne et un accompagnement premium dans l'utilisation des produits. Notre réponse repose sur l'écoute, la qualité de nos produits, le conseil et la réactivité. Nous avons une gamme complète mais limitée de produits qui ont tous été testés par nos clients et validés. Vous avez l'assurance de ne pas vous tromper dans votre choix et d'être satisfait. Nos engagements écologiques sont nombreux, mais retenez que nos fournisseurs ont été sélectionnés pour leur engagement dans la démarche RSE, que nos produits sont dans la gamme prémium et majoritairement de fabrication Française. Notre démarche éco responsable nous amène à vous proposer des produits à diluer, vous faciliter la dilution afin que vous consommiez mieux pour dépenser moins ! Bienvenue chez Rue de l'Hygiène :-)


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(3 166)

376 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide
Produit qui correspond à mes attentes
À voir dans le temps si les évacuations se rebouchent ou pas grâce à ce papier anti- bouchon

4 avril 2026
Logo de Rue de l'Hygiène

Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour Madame
Vous verrez effectivement mais à la lumière des témoignages de nos clients qui utilisent ce papier depuis de nombreux mois voir années, le problème ne devrait pas se reproduire, ou du moins très espacer les périodes avec problèmes.
Cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Formidable

Formidable
J’ai échangé avec un conseiller qui m’a guidé au mieux pour mes choix et livraison très rapide
Produits extrêmement efficaces tout en étant respectueux de l’environnement et conforment à mes attentes
Je recommande vivement

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de Rue de l'Hygiène

Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour madame
Merci beaucoup pour votre avis élogieux.
Très cordialement
Gianni GOUSSE

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, produit conforme

31 mars 2026
Logo de Rue de l'Hygiène

Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour monsieur
Merci à vous pour votre confiance.
Cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, simple et efficace.

30 mars 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour
Merci pour votre témoignage.
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

au top

tout se passe toujours très bien merci

30 mars 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour monsieur
Merci de votre fidélité.
Très cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit

4 avril 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour
Nous avons peu de produits mais que des produits validés par nos clients comme étant efficaces. C'est plus rassurant pour tout le monde.
Merci à vous
Cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçu conforme et rapidement

Commande reçu conforme et rapidement, le produit correspond à mes attentes.

4 avril 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour monsieur
Merci du temps que vous nous avez accordé pour répondre.
Nous traitons toutes nos commandes dans la journée généralement afin que vous soyez livré au plus vite.
Très cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Top service. Excellent

4 avril 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour
Merci à vous !
Cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Un parfum très très agréable

Vos produits sentent très bons et la livraison très rapide, impeccable.
Je recommande vivement;

1 avril 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour monsieur
Merci pour votre recommandation c'est très encourageant pour nous.
Cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience chez rue de l’hygiene

Superbe expérience chez rue de l'hygiène, fiches produits détaillées, service a l'écoute, je recommanderais la bas si j’ai d’autres besoins les yeux fermés !

2 avril 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour monsieur
Merci pour votre avis élogieux qui sera transmis à nos collègues.
Cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit et livré en temps et…

Très bon produit et livré en temps et en heure. Bons conseils de la société

25 mars 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour monsieur
C'est exactement les engagements que nous prenons vis à vis de nos clients : écoute, conseil, et bon produits efficaces.
Merci à vous de l'avoir souligné.
Très cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Site à conseiller

1 ere fois pour un achat

1 avril 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour
Merci pour cette première tentative.
Nous espérons bien vous revoir :-)
Cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

site ou j'ai trouvé un article au tarif…

site ou j'ai trouvé un article au tarif non exagéré !!
Rapidité de livraison !! Impeccable.
Merci pour ce service et une prochaine fois si je trouve des produits adaptés à notre activité au tarif qui me semble cohérent.

24 mars 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour madame
Merci pour votre avis très détaillé et utile pour nos lecteurs.
Très cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Papier toilette de qualité

Papier toilette de qualité et réellement dissout beaucoup plus vite que ceux du commerce (j'ai fait le test). Envoi très rapide

30 mars 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour
Merci à vous pour votre confiance.
Cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Produit répondant parfaitement à la description.

24 mars 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour monsieur
Heureusement que nos produits correspondent à nos descriptions ! C'est bien le minimum.
Merci à vous
Très cordialement
L'équipe RDH

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon seul bémol serait le tarif…

Mon seul bémol serait le tarif livraison un peu élevé.

24 mars 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour
Pou autant, nous avons mis de nombreuses solutions de livraison plus ou moins chères et plus ou moins rapides. Il est vrai que le prix dépend du poids transporter en France et selon votre commande, le poids peut rapidement monter.
Cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace

Très efficace, livraison rapide

23 mars 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour monsieur
Merci à vous
Cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait,livraison rapide ,colis tres…

Parfait,livraison rapide ,colis tres bien emballé.

29 mars 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour madame
Nous attachons beaucoup d'importance au fait que les produits doivent arriver dans de bonnes conditions car nous avons souvent du liquide dans nos colis donc c'est très important pour nous effectivement.
Merci
Cordialement
L'équipe RDH

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit. Commande arrivée dans les délais.

22 mars 2026
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Réponse de Rue de l'Hygiène

Bonjour
Merci à vous. Cordialement
L'équipe RDH

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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