ruedutoner.fr Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec RueDuToner Commande simple, livraison rapide et produit conforme à mes attentes. Le toner fonctionne parfaitement et le rapport qualité-prix est très intéressant. Service... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

⭐️ À fuir – pratiques inadmissibles Commande n° ZUTKYU2WT. Expérience catastrophique du début à la fin. Le colis est reparti avant même que je puisse le récupérer, sans que cela ne soit de ma fa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de 2 toners pour mon imprimante Brother, reçus après quelques jours seulement en point relais. Le produit a été reconnu directement et donne de très bons résultats pour un coût infiniment moi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair et facile à utiliser, grand choix de produits avec des prix très intéressants. Commande passée sans soucis et reçue très rapidement. Cartouches GEN_W2210X avec puce conformes à la descripti... Voir plus


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4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

537 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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A répondu à 33 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec RueDuToner

Très bonne expérience avec RueDuToner

Commande simple, livraison rapide et produit conforme à mes attentes. Le toner fonctionne parfaitement et le rapport qualité-prix est très intéressant. Service sérieux, site clair et efficace. Je recommande RueDuToner sans hésitation pour l’achat de cartouches et toners.

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

⭐️ À fuir

⭐️ À fuir – pratiques inadmissibles
Commande n° ZUTKYU2WT.
Expérience catastrophique du début à la fin.
Le colis est reparti avant même que je puisse le récupérer, sans que cela ne soit de ma faute, et on me facture malgré tout 10 € de frais. Je n’ai jamais vu ça sur un site sérieux.
Pire encore : lorsque je demande un remboursement, on m’annonce une pénalité de 30 % sur le montant total de la commande. C’est tout simplement inadmissible et ressemble fortement à une arnaque.
Aucune prise de responsabilité, aucune solution commerciale, uniquement des frais et des pénalités pour le client.
Je déconseille vivement ce site. ⚠️

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le SAV catastrophique

Le SAV catastrophique (pour répondre à votre message effectivement vous n’êtes pas Responsable du fait que je ne sois pas allé chercher mon colis dans les délais indiqués vous n’êtes pas non plus Responsable du fait que votre prestataire de livraison ne va pas indiquer que je devais aller chercher le colis cependant vous êtes Responsable de me rembourser 7€ sur une commande de 25 € qui ne m’a jamais été livrée la plupart des sites e-commerce rembourse l’intégralité de la commande dans ces cas-là vous vous ne voulez pas le faire vous inventer des frais pour rembourser le moins possible c’est votre choix et vous en êtes Responsable)

18 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ruedutoner.fr

Réponse de ruedutoner.fr

Cher Monsieur,
Malheureusement nos faibles marges ne nous permettent pas dans ce cas d'absorber les frais de transport aller et retour alors même que nous ne sommes pas responsables de problème en question.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent, j'avais besoin d'un tambour de tonner pour mon imprimante Brother, non seulement la pièce était moins chère qu'allleurs mais ce sont les seuls à proposer la livraison hors point relais, deux jours plus tard j'ai pu reprendre mes impression grâce à l'expédition rapide.

21 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

deuxième commande

C'est le deuxième toner que je commande pour mon imprimante. Le premier m'a donné entière satisfaction. Je ne doute pas que le second fera de même.

10 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de mauvaise surprise jusque là

Livraison effectuée dans le délai indiqué. J'apprécie que ruedutoner propose la livraison en point relais.
Je n'ai pas encore utilisé la cartouche de toner commandée, je ne peux donc pas me prononcer sur le produit reçu.
Seul bémol me concernant: pas d'information intermédiaire liée à l'avancée de la livraison.

23 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Cartouches bien reçues,

Cartouches bien reçues,
Le responsable vous contacte pour effectuer des manipulations pour rendre votre imprimante avec les cartouches compatibles, personne à l'écoute et patient,
Bon service après vente,
Je recommande et moi même je repasserais commande.

20 septembre 2024

L’expérience Trustpilot

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