Très bonne expérience avec RueDuToner Commande simple, livraison rapide et produit conforme à mes attentes. Le toner fonctionne parfaitement et le rapport qualité-prix est très intéressant. Service... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
⭐️ À fuir – pratiques inadmissibles Commande n° ZUTKYU2WT. Expérience catastrophique du début à la fin. Le colis est reparti avant même que je puisse le récupérer, sans que cela ne soit de ma fa... Voir plus
Commande de 2 toners pour mon imprimante Brother, reçus après quelques jours seulement en point relais. Le produit a été reconnu directement et donne de très bons résultats pour un coût infiniment moi... Voir plus
Site clair et facile à utiliser, grand choix de produits avec des prix très intéressants. Commande passée sans soucis et reçue très rapidement. Cartouches GEN_W2210X avec puce conformes à la descripti... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rapide et efficace et en plus à un…
Rapide et efficace et en plus à un super prix!
Très bonne expérience avec RueDuToner
Très bonne expérience avec RueDuToner
Commande simple, livraison rapide et produit conforme à mes attentes. Le toner fonctionne parfaitement et le rapport qualité-prix est très intéressant. Service sérieux, site clair et efficace. Je recommande RueDuToner sans hésitation pour l’achat de cartouches et toners.
⭐️ À fuir
⭐️ À fuir – pratiques inadmissibles
Commande n° ZUTKYU2WT.
Expérience catastrophique du début à la fin.
Le colis est reparti avant même que je puisse le récupérer, sans que cela ne soit de ma faute, et on me facture malgré tout 10 € de frais. Je n’ai jamais vu ça sur un site sérieux.
Pire encore : lorsque je demande un remboursement, on m’annonce une pénalité de 30 % sur le montant total de la commande. C’est tout simplement inadmissible et ressemble fortement à une arnaque.
Aucune prise de responsabilité, aucune solution commerciale, uniquement des frais et des pénalités pour le client.
Je déconseille vivement ce site. ⚠️
Le SAV catastrophique
Le SAV catastrophique (pour répondre à votre message effectivement vous n’êtes pas Responsable du fait que je ne sois pas allé chercher mon colis dans les délais indiqués vous n’êtes pas non plus Responsable du fait que votre prestataire de livraison ne va pas indiquer que je devais aller chercher le colis cependant vous êtes Responsable de me rembourser 7€ sur une commande de 25 € qui ne m’a jamais été livrée la plupart des sites e-commerce rembourse l’intégralité de la commande dans ces cas-là vous vous ne voulez pas le faire vous inventer des frais pour rembourser le moins possible c’est votre choix et vous en êtes Responsable)

Réponse de ruedutoner.fr
Toner Cartridge d'espérance de vie très…
Toner Cartridge d'espérance de vie très médiocre. Habituellement, un toner me dure 4-5 mois depuis 8ans, mais avec ces toners maximum 1mois avec des toners qui semblent vides dès l'ouverture !
Excellent
Excellent, j'avais besoin d'un tambour de tonner pour mon imprimante Brother, non seulement la pièce était moins chère qu'allleurs mais ce sont les seuls à proposer la livraison hors point relais, deux jours plus tard j'ai pu reprendre mes impression grâce à l'expédition rapide.
deuxième commande
C'est le deuxième toner que je commande pour mon imprimante. Le premier m'a donné entière satisfaction. Je ne doute pas que le second fera de même.
Rapide et fonctionnel
Produit conforme à ce qui était décrit…
Produit conforme à ce qui était décrit pour la commande, bien emballé reçu dans la semaine
Simple et efficace
Facilité à trouver un toner compatible, envoi rapide, rapport qualité prix très intéressant
Commande toujours pas reçue depuis 10…
Commande toujours pas reçue depuis 10 jours .
Excellente prise en charge de la…
Excellente prise en charge de la commande
Explications données avec beaucoup de patience, malgré mes évidentes lacunes en informatique (80 ans)
Pas de mauvaise surprise jusque là
Livraison effectuée dans le délai indiqué. J'apprécie que ruedutoner propose la livraison en point relais.
Je n'ai pas encore utilisé la cartouche de toner commandée, je ne peux donc pas me prononcer sur le produit reçu.
Seul bémol me concernant: pas d'information intermédiaire liée à l'avancée de la livraison.
Cartouches bien reçues,
Cartouches bien reçues,
Le responsable vous contacte pour effectuer des manipulations pour rendre votre imprimante avec les cartouches compatibles, personne à l'écoute et patient,
Bon service après vente,
Je recommande et moi même je repasserais commande.
Nul demande un remboursement
Cartouche soit disant compatible avec mon imprimante hp et ce n'est pas le cas
Ces tuners ont l air de fonctionner…
Ces tuners ont l air de fonctionner alors que les précédents n ont pas fonctionné, je ne sais pas pourquoi, brother 2420
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







