Servei excellent en tots els sentits. El que més valoro és que quan els he trucat per algún tipus de qüestió o resoldre dubtes m'han atés super bé. He pogut parlar amb persones, que avui en día s'agr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
La cantimplora Runbot ha superado todas mis expectativas. Es ligera, resistente y muy práctica para llevar en salidas al aire libre, entrenamientos o incluso en el día a día. Su diseño ergonómic... Voir plus
L'entreprise a répondu
Las mejores botellas térmicas sin duda. Aguantan el frío horas y horas, incluso bajo el sol de la playa. Te sorprende que el agua continue helada hasta última hora. Las recomiendo absolutamente. Y... Voir plus
L'entreprise a répondu
The bottles are very beautiful, and hold the temperature perfectly. However, the plastic top is not antibacterial, and starts smelling a bit too fast compared to other bottles. Luckily it washes equal... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Runbott
Écrit par l'entreprise
Runbott es una botella reutilizable fabricada con materiales de primera calidad, que aparte de mantener tus bebidas a la temperatura idónea durante horas no dejará sabores ni malos olores. Es fácil de limpiar y además contribuirás a no generar más residuos.
Temperatura, sabor y sostenibilidad. Estos tres conceptos son los que hacen de Runbott mucho más que una botella reutilizable. El secreto es su interior de recubrimiento cerámico, que permite mantener la temperatura de nuestra bebida durante largas horas sin exponerla al metal evitando además desagradables transferencias de sabor.
MÁS INFORMACIÓN
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
217 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Llego a tiempo
Llego a tiempo
Es una maravilla la botella, fácil de transportar, cabe en cualquier sitio (mochila, maleta, bolsa, etc…) Recomiendo comprar.
2 avril 2025
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración Sergi! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Producto excelente y de buena calidad.
1 avril 2025
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración Joan! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Diseño,amabilidad y cumplimiento de…
Diseño,amabilidad y cumplimiento de fechas de entrega.
21 mars 2025
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración Freddy! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Excelente
Mantiene la temperatura caliente de mi infusión almenos durante 3 horas, que es cuando me la tomo.
28 mars 2025
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Tiene muy buenos productos
Tiene muy buenos productos, botellas isotermicas muy ligeras con colores muy elegantes, también están muy bien los sticks de sabores vitaminados a mi me ayudan a beber más agua.
27 mars 2025
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración Joan! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Neutro
POSITIVO:
1. Compra por internet fácil
2. Disponen de accesorios de respuesto (pajitas, etc.)
NEGATIVO:
- Tardé como 1 o 2 días en recibir el correo de confirmación de la compra a pesar de informar la incidencia a vuestro correo de atención al cliente
- Gastos de envío son excesivos
- No hay opción ni información sobre la entrega del producto en el momento de la compra, avisan por correo electrónico el mismo día de la entrega, cosa que no da tiempo a modificar o preveer.
26 mars 2025
Réponse de Runbott
Hola Alejandra,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Apreciamos tus comentarios sobre nuestro servicio de atención al cliente, y trabajaremos para mejorar la rapidez de nuestras respuestas. En cuanto a los otros puntos que mencionas, estamos en proceso de actualización de nuestra página web, por lo que en los próximos meses implementaremos mejoras que abordarán esas inquietudes, como la información más clara sobre los gastos de envío y la opción de seguimiento de entrega. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras seguimos mejorando.
Nuestro compromiso es seguir trabajando para ofrecerte una experiencia más ágil y satisfactoria.
Gracias por elegirnos y por tu valiosa retroalimentación.
Ševedno čakam pošiljko
13 mars 2025
Réponse de Runbott
Najlepša hvala za vašo oceno. Glede pošiljanja lahko pošljem e-pošto na info@runbott.com. Najlepša hvala
La botella de 10 la compre para mi hija…
La botella de 10 la compre para mi hija y ahora ya tenemos 3 botellas en casa
La funda de neopreno muy practica para llevarla colgada
El envio súper rapido de un dia para otro.
4 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración Cris! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Termo café pierde líquido
El termo mantiene la temperatura pero pierde mucho líquido. Hoy estreno el termo para café. Llevándolo en vertical ha perdido un montón de líquido (y estaba lleno solo por la mitad) dejando la mochila empapada y el portátil y todos los documentos para tirar. Ya había comprado la botella grande para agua y estaba muy contenta, pero no puede ser que esperado la misma calidad sea un producto tan pésimo.
14 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Runbott
Buenos días, lamentamos mucho escuchar sobre los inconvenientes que has experimentado con nuestra Runbott Cup. En Runbott nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de nuestros productos.
Queremos explicarte que todos nuestros termos y botellas pasan por rigurosos controles de calidad antes de salir de la fábrica, lo que garantiza que se cierren de manera hermética al 100%. Es posible que el problema que mencionas se haya debido a un cierre incorrecto del producto, o bien, a la posible pérdida de la goma interna que asegura un sellado perfecto. Te sugerimos revisar si la tapa está completamente cerrada y si la goma está en su lugar y en buen estado, ya que es un componente esencial para evitar filtraciones.
Estamos comprometidos con la calidad y nos gustaría ofrecerte una solución. Si necesitas ayuda o deseas que revisemos tu producto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@runbott.com. Estaremos encantados de asistirte.
Gracias por tu comprensión y por confiar en Runbott.
Encantada con esta marca
Encantada con esta marca. Excelente calidad y trato al cliente, envíos muy rápidos. Larga durabilidad en el tiempo. Mantiene el calor y el frío de manera muy eficaz, no te quedarás sin agua fría en la playa ni en la montaña. Diseños prácticos y bonitos.
12 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración Celia! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración Miriam! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Qualitat extraordinaria
Qualitat extraordinaria, i servei pots venta excel.lent. Sens dubte repetirem la compra!
Molts èxits!
26 février 2025
Avis spontané
Réponse de Runbott
Moltes gràcies per la teva valoració Núria! 😊 Seguirem treballant perquè segueixis satisfeta amb nosaltres.
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración Ari! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Muy buena calidad y pedido muy rápido
Muy buena calidad y pedido muy rápido, me hubiera gustado poder personalizar mejor y tener más opciones.
11 février 2025
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
La compra llegó rápida y la calidad del…
La compra llegó rápida y la calidad del producto es muy buena.
10 février 2025
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración Eva! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración Luis! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.
Las botellas son una maravilla la…
Las botellas son una maravilla la verdad he estado mucho tiempo buscando una de ceramica o minimo con un recubrimiento de ceramica y se nota que son de buena calidad y super chulas
10 février 2025
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración Jessica! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración Eva! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
Envío muy rápido y eficaz.
28 janvier 2025
Réponse de Runbott
¡Muchas gracias por tu valoración Sandra! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.