Runkd Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille l’achat sur leur site , quand vous avez un problème de qualité avec un article, ils ne prennent aucune responsabilité, on achète chez RUNKD mais si il y a un problème de qualité c’est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne sais pas comment ils font pour avoir des prix aussi imbattables mais : troisième fois que je passe commande chez eux, à chaque fois je reçois un mail quelques heures après à peine me disant que... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit livré dans le délai, conforme la description. Il y avait um petit défaut dans le produit, mais l’entreprise m’a contacté avant l’expédition pour me demander si je l’accepterais ou pas. Servic... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande effectuée le 18/05 colis arrivé le 27/05 délai de livraison normal pour la Corse, je n’avais pas dans un premier temps le suivi de ma commande j’ai envoyé un mail au SAV qui m’a répondu très... Voir plus


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

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Tous les avis

(98)

27 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Choix de cette société

J'ai choisi cette société parce que le prix était le plus intéressant. La livraison a été très rapide et le produit conforme à la description. Parfait pour ma part.

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu de leur comportement je commanderai plus…

J'ai pris la box uniquement pour 1 mois et ma grande surprise était quand j'ai vu qu'ils ont prélevé une deuxième fois sans mon accord, sans mon autorisation, ils m'ont fait un forfait de 3 mois que j'ai jamais souscrit , j'ai renvoyé le colis et à ce jour j'attends toujours le remboursement franchement ils sont pas sérieux à fuir surtout celle qui se prétend meilleur vendeuse du monde.😡 j'attends encore fin de semaine si toujours pas de remboursement j'irai voir la gendarmerie😡

28 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Runkd

Cher client, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur Runkd. Nous ne savons pas exactement de quoi vous parlez. À notre connaissance, nous n’avons qu’une seule commande à votre nom, qui a été correctement payée, expédiée et réceptionnée par vos soins, sans aucun problème de paiement. Nous n’avons également reçu aucune demande ou réclamation de votre part concernant cette commande. Il est donc possible que vous vous soyez trompée de site ou de service. Nous vous invitons à vérifier vos informations et à contacter le service concerné si nécessaire. Nous vous prions également de bien vouloir supprimer cet avis, car il ne concerne pas notre site. Cordialement, Runkd Team.

Noté 3 sur 5 étoiles

Arrivé tardive…

J'ai commandé une paire de baskets le 11 décembre , elle est enfin arrivé depuis le Décembre , dommage que mon colis ne soit pas arrivé pour être au pied du sapin.
Mais je sais que la faute n'est pas de vous.
Pour la marchandise elle est conforme à mes attentes.

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Runkd

Cher client, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur Runkd. Nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre colis. En effet, durant la période de Noël, les transporteurs peuvent subir des retards en raison du très grand nombre de colis en circulation, indépendamment de notre volonté. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez bien reçu votre commande et que la marchandise est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L’équipe de Runkd.

Noté 3 sur 5 étoiles

Malheureusement ce ne sera que 3…

Malheureusement ce ne sera que 3 étoiles aujourd’hui…..
Après avoir payé une livraison rapide par UPS à mon domicile,
Ceux ci décidèrent de déposer mon colis directement en point relais….45mîn de voiture pour faire leur travail….dommage car le site est bien.

29 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Runkd

Cher client, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur Runkd. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Il arrive parfois que le transporteur UPS dépose directement un colis dans un point relais, pour des raisons de logistique, de temps ou d’organisation interne. Malheureusement, nous n’avons aucun contrôle sur ce type de décision et ne pouvons pas en modifier la destination une fois le colis redirigé. Nous reconnaissons toutefois que le point relais choisi aurait dû se trouver plus près de votre adresse, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ce service à l’avenir. Cordialement, L’équipe de Runkd.

Noté 1 sur 5 étoiles

Retour et remboursement trop longs

J ai du renvoyer des chaussures trop petites (10€ a mes frais). Le temps d’être remboursé j’ai du attendre un mois car non prioritaire. Puis j’ai commandé à nouveau mes chaussures une taille au dessus disponible sous 10 jours (j’ai attendu minimum un mois avant de les avoir)
Très mauvaise expérience, je ne recommanderais plus rien sur ce site.

7 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Runkd

Cher client, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur Runkd et nous sommes sincèrement désolés que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez renvoyé les chaussures le 23 août, nous les avons reçues le 27 et le remboursement a été effectué le 1er septembre, donc bien avant un mois. Il n’existe pas de demandes prioritaires ou non prioritaires chez nous : tous les retours sont traités de la même manière. Concernant la nouvelle commande, les chaussures que vous avez choisies étaient disponibles sur commande, avec un délai annoncé de 10 jours ouvrables. Malheureusement, la livraison a pris un peu plus de temps (15 jours au lieu de 10) et nous en sommes désolés. Si vous ne souhaitiez plus attendre, vous pouviez bien sûr nous contacter pour annuler la commande et obtenir un remboursement, ce que nous aurions fait sans problème. Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés et pour la déception occasionnée. Nous espérons avoir la possibilité de regagner votre confiance à l’avenir. Cordialement, L’équipe de Runkd.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse. SAV au top 👌

J’ai acheté une paire d’Asics Magic Speed sur Runkd, car le prix était intéressant. 👍
L’envoi était rapide. 👍

J’ai eu un souci avec une des chaussures après ma 2eme sortie seulement (fissure dans la plaque carbone). J’ai contacté Asics qui m’a demandé de voir avec le revendeur.
Runkd m’a accompagné dans ce problème garantie, qui a été accepté par Asics. Runkd m’a proposé un avoir. Comme ma paire n’était plus disponible chez eux, ils ont accepté de me rembourser. 👍
Ils étaient très réactifs dans les échanges ! 👏

27 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sans problème

Sans problème, acheter 2 paires de chaussures runing adidas excellent produits, livraison rapide, entièrement satisfait, je recommande sans problème 👍👍

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Frais Paypal inacceptables

Inacceptable de faire payer des frais pour un réglement Paypal.
Vous êtes le seul vendeur dans ce cas sur le NET et, en plus, ce n'est annoncé qu'au moment de régler.

14 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Runkd

Cher client, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre expérience d'achat sur Runkd. Ce mode de paiement entraîne une augmentation du prix calculé automatiquement par notre système et spécifié au moment de l'achat. Ces commissions servent à couvrir les frais de gestion (frais de retour, transactions, litiges, escroqueries) retenus par le service lui-même. Ce ne sont pas des frais que nous retenons. Cela est clairement indiqué lors du choix du mode de paiement. Cordialement,
Runkd Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Imbattable !

Je ne sais pas comment ils font pour avoir des prix aussi imbattables mais : troisième fois que je passe commande chez eux, à chaque fois je reçois un mail quelques heures après à peine me disant que mon colis est en préparation puis en transit. Achat cette fois jeudi matin vers 10h, reçue samedi !! Vraiment ultra satisfaite.

10 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pourri

Pourri , null
Aucun SAV

3 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Runkd

Bonjour, c’est la deuxième fois que vous laissez le même avis, et nous vous répétons la même chose : vous avez commandé une paire de chaussures Adidas sur notre site et, à la réception du colis, vous avez contacté notre service client en affirmant que le colis présentait un ruban adhésif noir sur un côté et que la boîte à chaussures était vide. Toutefois, sur les photos que vous nous avez envoyées, on aperçoit clairement les chaussures en question, exactement le modèle que vous avez commandé. Nous vous demandons de respecter le travail sérieux de notre équipe et de ne pas publier de fausses informations. Cordialement.

Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison fut rapide.

La livraison fut rapide.
J'ai du renvoyer mes baskets car trop petites, cela s'est bien déroulé.
Je reproche par contre de ne pas pouvoir revenir en arrière lorsque l'on a choisit un bon sur le site, de pouvoir finalement prendre un remboursement...

2 juin 2025
Avis spontané

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