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À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
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RussWave is a Norwegian music technology brand creating software instruments and tools for modern music producers. Our flagship product, RussWave VST, is a powerful and intuitive synthesizer that makes music production faster, easier, and more inspiring. It combines high-quality sound design with a clean, modern interface tailored for electronic and pop music producers. We also offer exclusive preset packs made in collaboration with Norwegian and Scandinavian artists, helping users achieve professional results quickly. For support, contact kontakt@russwave.no or visit russwave.no.

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Bare noe tull

Bare noe tull. Betalte og fikk mail om noe drit jeg lastet ned. Deretter fikk jeg en brukerinstruks som det bare står dritt på som gir null mening. Ser ut til at man må kjøpe en pakke for 1000kr til bare for å bruke preset packs. Ikke kjøp!

28 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de RussWave

Hei!
Vi er veldig lei oss for å høre at du hadde en dårlig opplevelse.

Ut fra det du beskriver, høres det ut som at du har kjøpt kun en preset pack uten selve RussWave-pluginen. På nettsiden står det tydelig at preset-pakker krever RussWave VST-plugin for å fungere. Når man kjøper pluginen, følger det også med en installasjonsvideo som viser trinn for trinn hvordan man laster ned, installerer og setter opp pluginen.

Om dette ikke stemmer i ditt tilfelle, send oss gjerne en e-post med ordrenummeret til kontakt@russwave.no, så hjelper vi deg raskt med å få alt i orden ✅

Mvh
RussWave Support

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