El panel técnico de la plataforma presenta fallos constantes: a mitad del proceso de subida de las canciones la sesión se cae o el sitio falla, obligándome a empezar desde cero. He llegado a perder m... Voir plus
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Llegamos a tener algunos problemas en el camino, pero siempre respetaron el contrato y los acuerdos establecidos. Aunque sus términos pueden llegar a ser muy estrictos, su contrato es claro desde el p... Voir plus
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En mi experiencia, RYLTY es una muy buena distribuidora, no tuve problemas con ningún lanzamiento y, cuando tuve inconvenientes, el soporte fue rápido y muy atento.
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En mi experiencia, RYLTY es la mejor opción al iniciar una carrera musical, siempre agradecido con su labor y apoyo a los artistas en general y a los artistas que están comenzando sin suficientes rec... Voir plus
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RYLTY es una plataforma de distribución musical que permite a artistas lanzar su música en las plataformas digitales de forma simple, rápida y sin complicaciones. Ayudamos a los creadores a mantener el control de sus derechos y a maximizar sus ingresos, con herramientas claras, soporte personalizado y transparencia en cada paso.
Coordonnées de contact
C/ Buenos Aires 23, 46006, Valencia, Espagne
- info@rylty.art
- rylty.art
4,2
Bien
29 avis
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Réponse de RYLTY
Gracias por tu reseña ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Réponse de RYLTY
Thank you so much for your positive feedback! We're glad to hear that you're enjoying the attention provided by our platform. We hope to continue offering you an excellent experience! If you need anything else, feel free to reach out to us.
Exactamente la verdad muy buena…
Excelente la verdad muy buena distribución a todas las plataformasy librerías de App muy buena, pero me gustaría que el pago no durará tanto hay otras distribuidoras que hacen el pago más rápido de sus ganancias con su música, y tanbien qué existiera la opción de sincronizar tu canal de YouTube con la distribuidora, para cuando una suba una canción a las plataformas tanbien se distribuya en el canal de YouTube del artista pero es muy buena
20 avril 2025
Réponse de RYLTY
Hola MIXOPADRE,
¡Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros!🙌
También te agradecemos por señalar oportunidades de mejora. Tomamos muy en cuenta tus comentarios. Son puntos muy válidos y los estamos considerando para seguir mejorando la experiencia de nuestros artistas.
¡Gracias por confiar en RYLTY! Seguimos trabajando para ofrecerte lo mejor.
Un saludo,
El equipo de RYLTY
Easy to control my relases and…
Easy to control my relases and intuitive interface. All the problems I had, they resolve it great. Maybe i would improve the comunication with the internal team.
21 avril 2025
Réponse de RYLTY
Hi Mauro,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you find the platform easy to use and that our team was able to resolve your issues effectively.
We really appreciate your honest feedback about internal communication. It's something we're actively working on to ensure a smoother experience for you and all our users.
Thanks again for being part of RYLTY — your input truly helps us grow and improve!
Best regards,
The RYLTY Team
Pésima experiencia.
Lamento lo de esta distribuidora, pero es decepcionante y frustrante, Usé esta plataforma confiando que no habría ningún problema al distribuir mis canciones, y lo que obtuve fue un bloqueo total de mi cuenta y mis regalías y la eliminación de todas mis canciones sin una razón clara el porque.
Solo obtuve un correo por supuestas actividades fraudulentas (streaming artificial), específicamente en YouTube, cosa que yo no estaba ni enterado hasta el momento de bloqueo de mi cuenta, ni siquiera me dieron tiempo de redactar un correo apelando el caso, la única respuesta que obtuve fue que los bloqueos son permanentes e irreversibles.
Es frustrante, todo el trabajo que uno hace, los art tracks, el proceso que conlleva la composición de una canción, las esperas, masterización, etc. Solo para que de un día para otro todo tu trabajo realizado sea borrado sin alguna respuesta clara del porqué.
Para más remate, todas mis regalías fueron bloqueadas por así decirlo y fueron transferidas hacia una cuenta escrow.
No recomiendo para nada esta distribuidora, pésima experiencia. Yo empecé con esta distribuidora y terminé completamente decepcionado.
27 août 2024
Avis spontané
Réponse de RYLTY
Hola,
Lamentamos sinceramente tu experiencia y entendemos completamente lo frustrante que puede ser perder el fruto de tanto trabajo y dedicación.
En RYLTY nos tomamos muy en serio la integridad de las plataformas y la protección de los derechos de todos nuestros usuarios. Cuando se detecta actividad considerada como *streaming artificial* por parte de plataformas como YouTube o Spotify, estamos obligados, como cualquier distribuidora, a actuar en conformidad con sus políticas, que en muchos casos incluyen retirada de contenido.
Sabemos que esto puede resultar duro, especialmente si no estabas al tanto de esa actividad. Por eso, intentamos proporcionar toda la información posible por correo electrónico.
Sobre el bloqueo de regalías, estas quedan en una cuenta *escrow* (en custodia) para cumplir con los requerimientos de las plataformas y evitar pérdidas económicas por reclamaciones futuras. Es un proceso estándar en la industria.
Agradecemos tu reseña porque nos ayuda a mejorar. Si en algún momento deseas volver a contactarnos para revisar tu caso más a fondo, estaremos dispuestos a escucharte con total seriedad y respeto.
Te deseamos lo mejor en tu carrera musical.
El equipo de RYLTY
Pésimo servicio
Pésimo sistema para artistas independientes y emergentes.
Borro de canciones y bloqueo sin pruebas totalmente especificas e insuficientes, pésimo servicio de atención no responden o solo responden los mensajes que les interesan. Existen mejores alternativas gratuitas que no desprecian a sus artistas como si no existieran para ellos.
Tienen sus propias políticas y términos cosa que se respeta pero cuando son totalmente ajenas a las plataformas y despreciables no merece la pena usar esta "distribuidora" si se quieren llamar así.
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de RYLTY
Hola,
Lamentamos sinceramente que hayas tenido una mala experiencia, aunque es importante aclarar ciertos aspectos que parecen haberse malinterpretado:
1. No eliminamos canciones ni bloqueamos cuentas sin pruebas. Cuando retiramos contenido o restringimos cuentas es porque hemos recibido reportes oficiales por parte de plataformas como Spotify o Apple Music sobre posibles infracciones (como streaming artificial u otros fraudes). En esos casos, estamos obligados contractualmente a actuar, incluso aunque no sea una decisión nuestra.
2. Nuestro equipo de soporte responde todos los mensajes, aunque en momentos de alta carga puede haber una demora. Si no has recibido respuesta, por favor vuelve a escribirnos indicando tu caso y lo revisaremos con prioridad.
3. Nuestros términos y políticas están alineados con las normativas de cada DSP, ya que distribuir contenido implica cumplir las reglas de todas las plataformas, no solo las nuestras. No actuamos de forma arbitraria ni "despreciamos" a ningún artista.
Entendemos que situaciones como estas generan frustración, pero tratamos cada caso con el máximo respeto y responsabilidad. Nuestro objetivo siempre ha sido apoyar a los artistas emergentes, no lo contrario.
Si deseas resolver tu situación de forma constructiva, te invitamos a contactarnos directamente con los detalles específicos.
Gracias por tu comprensión,
El equipo de RYLTY
Experiencia negativa con RYLTY: falta de transparencia y bloqueo injustificado
Como artista independiente, confié en RYLTY para distribuir mi música y gestionar mis regalías, pero mi experiencia fue decepcionante. Mi cuenta fue bloqueada con la acusación de "streaming artificial", algo que niegan probar con claridad. Según su respuesta, TikTok habría reportado irregularidades, pero no me proporcionaron pruebas específicas, detalles del supuesto comportamiento irregular, ni un desglose claro del caso.
Además, alegaron que retendrían mis regalías legítimas por motivos de "seguridad" y me pidieron esperar hasta 2026 para revisar mi caso, lo cual parece absurdo y poco profesional. El hecho de no tener un procedimiento justo ni vías claras de apelación refleja una falta de respeto hacia los artistas que confiamos en ellos.
Me siento frustrado porque:
1. Nunca recibí pruebas concretas del supuesto streaming artificial.
2. RYLTY no permitió una defensa ni un diálogo adecuado para aclarar la situación.
3. Retuvieron regalías legítimas sin justificación clara.
4. Me dejaron esperando años sin garantía de resolver el problema.
Es alarmante que una distribuidora con el deber de proteger los intereses de los artistas actúe de manera opaca y poco ética. No recomendaría a otros artistas confiar en esta empresa. Existen mejores opciones que ofrecen transparencia y respeto hacia los creadores.
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de RYLTY
Estimado MrSuicide CAT,
Lamentamos sinceramente que te sientas frustrado y decepcionado con el manejo de tu caso. En RYLTY, nuestro compromiso es ofrecer a los artistas independientes un servicio justo y transparente.
Con respecto a las acusaciones de streaming artificial, entendemos que esta situación pueda generar confusión e incomodidad. Las plataformas asociadas, como TikTok, aplican políticas estrictas sobre actividades que puedan interpretarse como irregulares. En estos casos, estamos obligados a cumplir con sus informes y regulaciones, aunque reconocemos que esto puede ser complicado para los artistas afectados.
Queremos aclarar algunos puntos importantes:
- Falta de pruebas concretas: Nuestro equipo de soporte está disponible para ofrecer toda la información adicional que podamos compartir.
- Apelaciones: Cuando un DSP nos reporta streaming artificial, procedemos con la terminación del contrato del usuario implicado. En estos casos, lamentablemente, no se aceptan apelaciones debido a las políticas estrictas impuestas por los DSPs.
- Retención de regalías y tiempo de resolución: Entendemos que el plazo puede parecer extenso, sin embargo, esta medida es temporal y está diseñada para proteger la integridad de nuestra plataforma y de todos nuestros usuarios.
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya estado a la altura de nuestras expectativas de servicio. Valoramos mucho tu retroalimentación, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Si deseas continuar la conversación o recibir más información, no dudes en escribirnos a support@rylty.art
Gracias por tu paciencia y por permitirnos aprender de esta situación.
Atentamente,
El equipo de RYLTY
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