s4supplies.com Avis 

Top
Top Produkte, super Qualität und top Service.
Mega Team

Klasse Shop, Kundenservice ultra Freundlich, zuverlässig und unkompliziert.
Zudem finden regelmäßig Events statt, wo man nochmal ordentlich sparen kann 🫶🏻
Der neue Laden bzw. das Loft ist mega gemütlich eingerichtet und zudem sind alle extrem Freundlich, egal ob bei einem Plausch mit Kaffee oder einem kühlen Getränk, es ist mir jedesmal eine Freude, dort einkaufen zu gehen. Auch der Onlineversand funktioniert ohne Probleme.
Sachen, welche nicht verfügbar sind, können bestellt werden, aber wer auf Qualität steht, wartet auch gerne freiwillig auf seine Ware etwas länger, da die Ware im Ausland bestellt wird (USA, Polen,usw.) .
Kann jedem für taktische Ausrüstung den Laden mit bestem Gewissen empfehlen.

War super zufrieden! Danke für die schnelle Lieferung und nette Kommunikation.

Die vielen negativen Bewertungen verstehe ich nicht. Ich habe mir eine Therm-a-Rest ProLite Apex Isomatte bestellt welche nach drei Tagen bei mir ankam. Die Isomatte ist dann auf meiner darauffolgenden Reise kaputt gegangen (Innenstege sind gerissen). Noch während der Reise konnte ich mit S4Supplies problemlos über die angegebene Handynummer auf der Website via WhatsApp Kontakt aufnehmen, den Schaden mittels Bildern belegen und einen Ersatz in die Wege leiten. Durch WhatsApp konnten wir uns über den Stand der Ersatzlieferung austauschen und ich wusste immer was Phase ist. Das Rücksendeetikett wurde bereits bei der Bestellung per E-Mail geschickt wodurch ich nachdem ich von meiner Reise zurückgekommen bin die beschädigte Matratze sofort zurückschicken konnte. Die neue Matratze ist nach drei Tagen angekommen. Ich habe so eine echt positive Erfahrung mit dem Support machen können.

Be careful – misleading shipping and possible scam tactics

I placed an order on June 23, and for over 3 weeks I received no tracking info or real updates. Eventually, they created a shipping label, but the parcel was never handed over to the courier.

Communication was vague and evasive throughout. I only received a refund via PayPal dispute, and it took 36 days from the order date to get my money back.

This felt like intentional stalling or even an attempt to scam. I strongly advise avoiding this store.

10 Tage nach Bestellung und Bezahlung keine Rückmeldung, Anfrage über Kontaktformular im Internet bleibt unbeantwortet, Telefonnummer auf der Homepage funktioniert nicht. Wahrscheinlich ein Fall für die Staatsanwaltschaft. Finger weg!

Ware nicht erhalten. Reklamation mit Fristsetzung wird komplett ignoriert. Fake shop?

** VORSICHT ** Artikel im Onlineshop existieren nicht. Lieferung dauert extrem lange (2 Wochen ab Bestellung) und dann bekommt man komplett andere Sachen geliefert. Emails werden nicht beantwortet, der Kunde wird ignoriert und bleibt auf falscher Ware sitzen.

Nach einer Bestellung für meine Island-Reise hatte ich noch eine kleine Änderung und zwei Fragen. Trotz der Änderung war die Lieferung innerhalb von 2 Tagen bei mir zu Hause. Der tel. Kundendienst (Corina) konnte meine Fragen gut und freundlich beantworten. Danke für die Info und den Rucksack von Mystery Ranch und die Regenjacke von Rab. Die Auswahl an Marken im Shop ist außergewöhnlich hoch und auf Qualität ausgelegt. 👍

In the past I have ordered at S4 a few times because the offer good prices. Unfortunately I had alot of problems with them, like sending the wrong item because the didn't have the right one in stock, don't sending the order at all without any notice and not reacting to E mails

Ich habe eine Retoure an S4 zurückgeschickt und dreimal a den Support geschrieben. Weder kam irgendeine Rückmeldung, noch das Geld zurück. Die Rücksendung ist einen Monat her. Unterirdisch! Die Angelegenheit bekommt jetzt mein Anwalt.

Ich hatte keine Probleme mit der Bestellung. Allerdings hatte ich auch direkten Kontakt zum Geschäftsführer. Alles lief Reibungslos. Die Preise sind Top.

Ich werde hier nie wieder bestellen. Nach einer Rücksendung wegen einer mangelhaften Lieferung bin ich 13 Tage der Rückerstattung hinterhergelaufen. Auf die erste Email wurde eine Woche lang nicht reagiert und auch die weitere Kommunikation war mehr als schleppend. Wer darauf Lust hat bitteschön, für alle Anderen bestellt lieber woanders.

Bester Preis (zumindest für Restgrößen), Versand war sofort und die Schuhe waren nach paar Tagen da

Bisher immer zufrieden mit S4 gewesen. Man reagierte schnell auf Fragen, sowohl telefonisch als auch per Chat, die Versandübersicht war lückenlos und die Ware kam schnell. Jetzt dauert allein die Bearbeitung einer Bestellung 8 Tage, auf Rückfragen wird weder per Mail noch Chat reagiert, der Shop ist immer so gut wie ausverkauft und mit Brandit hat man sich wohl neben MFH und Miltec eine der billigsten China-Marken aller Zeiten ins Sortiment geholt. Werde zukünftig wieder bei Tacwerk bestellen. Schade. PS: Ware oder Auskunft darüber immer noch nicht da.

absolute katastrophe, zuerst wurden artikel nicht geliefert, die "lagernd" waren...
dann wurde gesagt es kommt mit der nächsten und nächsten und nächten lieferung und so weiter!
danach wurde mitgeteilt, dass gewisse sachen wohl gar nicht kommen würden, also kann ich mir andere sachen aussuchen!
ich habe dann andere sachen ausgesucht, per email alles durchgeschickt, dann wurde mir längere zeit nicht mehr geschrieben.
dann wurde geschrieben, die lieferung ist jetzt unterwegs zu mir, tracking code kommt noch (spoiler: kam nie)
dann kam endlich ein paket!
in diesem war dann aber nur 1!!! artikel der bestellung, und der noch in der falschen grösse, ohne rechung, lieferschein oder sonst was!
daraufhin wurde wieder der support dort angeschrieben (genau habe ich mit tanja geschrieben), mit der aufforderung, mir jetzt endlich mein geld zurückzugeben, da ich nach FAST EINEM HALBEN JAHR keinen bock mehr hatte! ausserdem will ich den artikel der kam zurückgeben!
da war mitte dezember, seit heute keinerlei kontaktaufnahme oder sonst was... auch nach mehreren emails!
ach ausserdem kann ich mich dort im shop nicht mehr einloggen, mein account wurde nicht gefunden, auch die bestellnummern scheints nicht zu geben (da man wenn man auf den link in der email klickt, die bestellnummer eingeben muss)
naja schade, das fällt dann wohl unter lehrgeld, leider ist die zahlung bei paypal schon zu lange her lt. paypal kundendienst

Wie beschrieben alles Super
immer wieder gerne

Habe bereits als Sportschütze und für Outdooraktivitäten einiges Bestellt.
+ Netter Kundenservice
+ Rabattaktionen

- extrem schlecht aufgebaute Schnittstelle zur Datenbank, da viele Produkte einfach nicht richtig kategorisiert werden und somit untergehen. Hier könnte ich abhilfe leisten.

Produktauswahl: breit und klug ausgewählt
Beratung: bislang immer ehrlich und kompetent
Preis/Leistung: für jeden Geldbeutel ist was dabei. Von Hochpreisig bis gut und günstig aber niemals billig.
Ambiente/Flair: Urig, Stylisch und gut durchdacht
Ich steh total auf diesen Laden..... Als ich erstmals von der Eröffnung gehört habe, war ich direkt Feuer und Flamme...
Als Ex-Soldat und selbst MBF (S4-Schiene :-)) ist schon allein der Name sympathisch.
Apropos sympathisch: Flosse hat mich direkt in die Erstberatung genommen und mich in in die VIKTOS-Fänge gebannt. Mein Konto dankt....
Neben mittlerweile diversen Ausrüstungsgegenständen von Helikon-Tex und anderen Marken für den "Spezialbedarf" hat mir Markus mein neuestes Paar Schuhe mit kompetenter Beratung verpasst. Belohnt hab ich mich erst heute dafür mit einem schicken Rucksack (Dragonegg von Direct Action)

Auch für den täglichen Bedarf gibt's stylische Klamotten, Schuhe oder allerlei Kleinigkeiten.

Auch an den Jäger ist gedacht, von Socken, zu Hosen über Ansitzsack und Optiken für die Flinte ist alles verfügbar.
Kurzum: Endlich ein Laden im Rhein-Main Gebiet, der fachlich und preislich führend ist. Schön auch, dass man alles mal in der Hand haben kann und sich ein Bild über Qualität und Haptik der Artikel machen kann.

Ein toller Laden, der hoffentlich weiter gedeiht.
Glück ab und Grüße an die Mannschaft

Lieferung war soweit zeitlich in Ordnung. Jedoch 14 Tage zu veranschlagen um eine Rückerstattung zu veranlassen ist lächerlich