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The best lightsabers in the Galaxy! When I got my first saber I thought it was just way too cool to be kept for myself and wanted to see how I could share it with others. Thus, Saber X is born. A Canadian based business making their way through the universe one Star Wars experience at a time. I truly hope you love our sabers as much as we do, we certainly love sharing them with you!
4710 Rue St. Ambroise Suite 301, H4C 2C7, Montreal, Canada
3,8
154 avis
A répondu à 58 % de ses avis négatifs
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J'ai offert a mon mari un super sabre de Darth Maul xénopixel pour sa fête, il l'adore! Il a très hâte de l'emmener aux Comiccons. Malheureusement le core a tombé à terre récemment et a brisé. SaberX ont été super compréhensifs et nous ont envoyer un core de remplacement. Nous l'avons reçu aujourd'hui, ça n'a pas été bien long. Un gros merci encore !
Le service de remboursement, jai envoyé un courriels j'ai meme appellé le bureau chef a Montréal pour tenté de régler mon problème et je n'ai jamais eu de retour dappel.
Les sabres sont super mais toutefois pour un site français et anglais, il n’y a aucun manuel d’instruction en français dans la commande. La prise en main un peu difficile à comprendre au début mais en soit la qualité des matériaux est là. Délais quand même long pour la confirmation puis envoit de la commande sans réel tracking facile à suivre
Il ne reste qu’à voir leur potentiel au combat. Mais sinon, les sabres sont vraiment une très belle décoration pour les fa
Réponse : Saberx
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous aimiez la qualité des sabres. Nous prenons en compte votre remarque sur le manuel en français et le suivi de commande pour améliorer l'expérience. Si vous avez besoin d’aide pour la prise en main, n’hésitez pas à nous contacter a support@saberx.ca.
Bonjour La Galaxie,
Je souhaite partager mon expérience chez SABERX : J'ai fait l'acquisition d'un costume de Jedi Taille XL. Lorsque je l'ai reçu, il était trop petit. J’ai communiqué avec le service client de l'entreprise. Après plusieurs échanges, on m'a offert de changer mon costume pour une taille XXL. Il est important de noter que mon costume en échange n'avait jamais été utilisé auparavant, il était à l’état neuf. M. Williams, d’un grand professionnalisme et d'une courtoisie exemplaire, me maintenait toujours au courant quant à l'arrivée de mon costume en échange. La semaine dernière, nous sommes allés pour mon (Jedi XXL). J'ai eu l'occasion de l'essayer sur place (bonne idée). Il convient de souligner que c'est un peu petit pour une taille XXL. La ceinture en cuir n'a pas été ajustée pour être plus grande que celle de XL (trop petite). Les autres accessoires des ceintures ont une taille petite. Cependant, j'ai enfilé mon costume. ! Ouf, j'ai été soutenu par LA FORCE ! Pour obtenir des tailles adaptées aux grandes tailles occidentales, je vous suggère de vérifier avec vos fournisseurs de costumes. Néanmoins, il est important de souligner que le service après-vente est exceptionnel. Soucieux de garder le bonheur de La Galaxie. Leur travail est de qualité. Je tiens à remercier à nouveau M. Williams et son équipe pour leur précieux service.
Que La Force soit avec vous et au sein de notre Galaxie.
Jasmin et Carlos B.
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