Première commande. Aucune difficulté pour passer la commande, elle à été livrée à la date prévue. Pour la taille 43, nous avons commandé du 44 (conseil donné par les anciens acheteurs). Belle qualité... Voir plus
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Je suis aide-soignante et je cherchais des sabots confortables et légers pour travailler. Je suis allée sur votre site par hasard et j'ai trouvé ce modèle, la description était intéressante par rappo... Voir plus
je suis satisfait du produit mais il ne me va pas, trop large, j'ai voulu faire un retour pour échange, et si vous faites bien le retour, vous ne faites pas d'échange, il faut racheter un produit, j... Voir plus
Bonne présentation du produit. J’ai pu tenir compte des avis des utilisateurs et commander ainsi la taille idéale pour mes sandales. Je suis très contente de mon achat qui correspond entièrement à me... Voir plus
4,2
Bien
366 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Bonjour j'ai eu un problème avec une…
Bonjour j'ai eu un problème avec une paire de sabot et le service après vente d'etrias m'a renvoyé une paire sans hésiter.
Je suis très satisfait des produits et de la communication de l'entreprise.
4 décembre 2023
Avis spontané
A FUIR
Première commande: on m'envoie une mauvaise taille! Et aucune réponse du service client par email, et le seul numéro que j'ai trouvé (non annoncé sur leur site) ne répond évidement jamais. A FUIR.
Pour info vous commencez sur sabot expert et ça vous renvoie sur ETRIAS.
Si mon commentaire est lu par SABOT EXPERT /ETRIAS voici mon n de commande : ET103843929
1 décembre 2023
Avis spontané
Avis mitigé
Je connaissais déjà cette marque pour avoir une paire de sabots depuis juillet 2019. Je les utilise dans mon jardin et je me mets souvent en appui sur mon genou droit ce qui fait que mon pied gauche est plié ce qui fait que la semelle s'est ouverte. Délai d'approvisionnement long. J'ai l'impression que la largeur au niveau du pied est plus étroite que mes anciens sabots. Voir si ils me feront le même usage ???
27 novembre 2023
Avis spontané
Produit résistant pour un usage…
Produit résistant pour un usage intensif en cuisine (12 à 16 heures par jour durant des périodes de 4 à 6 mois). Disponible, expédition rapide. Client depuis plusieurs années. (Environ 5 ans) Je recommande.
24 novembre 2022
Avis spontané
Une pépite
Je suis aide-soignante et je cherchais des sabots confortables et légers pour travailler. Je suis allée sur votre site par hasard et j'ai trouvé ce modèle, la description était intéressante par rapport à ce que souhaitais.
Quand je les ai reçu j'ai été vraiment très très satisfaite. Elle sont très confortables, légères et anti dérapantes, bref une pépite pour soignants !!!!
10 novembre 2023
Avis spontané
Rien à dire bon rapport qualité prix
9 novembre 2023
Avis spontané
Un peu de retard dans la livraison, sinon excellente prestation, conforme à mon attente ⁸
Un peu retard à la livraison, sinon conforme à ma demande, je recommande
4 novembre 2023
Avis spontané
Des sabots au top même 12h au travail…
Des sabots au top même 12h au travail c’est un confort absolu !
On peut même courir avec en cuisine c’est top !
Un grand merci
Si vous stopper la production faite signe que j’en prenne d’avance !
2 novembre 2023
Avis spontané
Avis sur dernière commande.
Satisfaisant aux plans commercial (ergonomie du site, rapidité de prise en charge et d'expédition), technique (description des produits, bonne correspondance avec besoin à satisfaire) et efficacité (bonne conformité avec la réalité constatée dans les faits).
13 octobre 2023
Avis spontané
Tout c est très bien passé merci vous…
Tout c est très bien passé merci vous êtes au top
25 octobre 2023
Avis spontané
convivialité
le site est convivial, facile d'utilisation, le rapport qualité prix des produits est très correct, beaucoup de choix, livraison fiable
6 octobre 2023
Avis spontané
Mon colis ne m'a pas été livré et d…
Mon colis ne m'a pas été livré et d après chronopost il a été livré j'ignore ou se trouve mon colis
10 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Sabotexpert
Cher(e) client(e),
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que vous n'avez pas pu localiser son emplacement. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement pour vous.
Pour nous aider à résoudre cette situation, veuillez envoyer un e-mail à notre service client à serviceclient@etrias.fr en fournissant les détails suivants :
Votre numéro de commande.
Le numéro de suivi du colis (si disponible).
Toute information pertinente sur la livraison ou les notifications que vous avez reçues.
Notre équipe du service client fera de son mieux pour enquêter sur cette situation et vous fournir des réponses précises concernant l'emplacement de votre colis. Nous sommes engagés à assurer votre satisfaction et à résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer et nous vous remercions de votre compréhension. Nous attendons votre e-mail et ferons tout notre possible pour résoudre ce problème à votre satisfaction.
Cordialement,
Service client Etrias
Service de qualité
Service de qualité, produit conforme mais juste un jour de retard sur la livraison, à part ça je recommande !
28 septembre 2023
Avis spontané
DECEVANT
commande passée le 26 août,et débitée. délai de livraison annoncé de 3 à 8 jours ouvrés
Aucune livraison à ce jour et 2 mails envoyés au service client le 4 septembre et le 14 septembre , et je reçois 2 réponses identiques disant que je serai livrée sous quelques jours ouvrés, ma commande ayant pris du retard...
Je suis Toujours en ATTENTE!!! Que se passe-t-il?
26 août 2023
Avis spontané
Réponse de Sabotexpert
Cher(e) client(e),
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant votre commande. Votre feedback est essentiel pour nous, et nous comprenons votre déception.
Nous reconnaissons que votre commande, passée le 26 août et débitée, n'a pas encore été livrée, malgré le délai de livraison annoncé de 3 à 8 jours ouvrés. Nous comprenons votre frustration, d'autant plus que vous avez envoyé deux e-mails au service client le 4 septembre et le 14 septembre, et que les réponses reçues étaient identiques, indiquant que votre commande prendrait du retard.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons cette situation très au sérieux.
Afin de résoudre cette situation et de vous fournir des réponses satisfaisantes, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : serviceclient@etrias.fr. Notre équipe du service client se tiendra à votre disposition pour prendre en charge votre demande et enquêter sur le statut de votre commande.
Nous sommes déterminés à résoudre cette situation à votre entière satisfaction et à regagner votre confiance. Votre feedback est précieux pour nous, et nous l'utiliserons pour améliorer nos processus et services à l'avenir.
Nous espérons que nous pourrons rapidement résoudre cette situation et que vous recevrez votre commande dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Service client d'Etiras.fr
Bonne présentation du produit
Bonne présentation du produit. J’ai pu tenir compte des avis des utilisateurs et commander ainsi la taille idéale pour mes sandales. Je suis très contente de mon achat qui correspond entièrement à mes attentes. Bon rapport qualité prix.
Livraison très rapide.
14 septembre 2023
Avis spontané
Super livraison rapide
12 septembre 2023
Avis spontané
ACHAT FACILE ET LIVRAISON RAPIDE
Fournisseur déjà sollicité quelques mois plus tôt. Petit litige dont la solution a tardé mais qui a donné satisfaction.
D'où cette nouvelle commande.
18 août 2023
Avis spontané
C'est la seconde paire de sabot de ce…
C'est la seconde paire de sabot de ce type que j'achète de cette marque qui se rapproche le plus de ceux que fabriquait la maison "Romika" et qui sont abandonnés.Je porte ce type de sabot pour l'intérieur et/ou l'extérieur.La seule critique que je peux faire c'est un peu trop de rigidité.
L'achat précédent est du mois d'avril 2023
21 août 2023
Avis spontané
Sabot
Sabot
Tout est comme prévu, bonne qualité de produit et livraison à temps.
je recommande + 5 étoiles.
17 août 2023
Avis spontané
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