Jeg købte cykelhjelm med lys og baglygte med indbygget alarm. Jeg modtog ret hurtigt min ordre. Og da jeg løb ind i et problem med baglygten, og skrev til kundeservice, fik jeg hurtigt svar tilbage... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super glæde for min nye cykelhjelm! Har bestilt en dag og den var leveret dagen efter! Super nemt! Kan anbefales Safetraffic!!!!!!!!!!
L'entreprise a répondu
Hurtig levering. Men selve produktet, som er ringeklokke med tag til Android, viker bare ikke efter hensigten. Men rigtig god service fra Safetraffic, så har ændret min vurdering til 5 🌟
L'entreprise a répondu
Jeg havde knapt trykket send så var den hos mig. Ved andre hjelme er altid en masse tilpasning, ærligt jeg tænkte orker næsten ikke. Da jeg tog den på skulle den lige have et lille drej på knapppen.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Safetraffic arbejder vi for at gøre cykling mere sikker og synlig for alle. Vi udvikler innovative cykelprodukter, der øger trafiksikkerheden og giver cyklister større tryghed i hverdagen. Vores løsninger er designet med fokus på både funktionalitet, synlighed og brugervenlighed, så cyklister kan føle sig sikre – uanset tidspunkt på døgnet og vejrforholdene. Vi tror på, at øget sikkerhed og synlighed er afgørende for at få flere til at vælge cyklen som transportmiddel. Derfor er vores ambition at sætte nye standarder for cykelsikkerhed og bidrage til en mere sikker og bæredygtig trafik. Gennem innovation og nytænkning ønsker vi at skabe produkter, der gør en reel forskel for både den enkelte cyklist og samfundet som helhed. Vores mål er at fremme en cykelkultur, hvor tryghed, sikkerhed og bæredygtighed går hånd i hånd, og hvor flere vælger cyklen som et naturligt og attraktivt alternativ til bilen.
Coordonnées de contact
Myggenæsgade 3 , 2300, København, Danemark
- info@safetraffic.dk
- safetraffic.dk
4,7
Excellent
144 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Super service hele vejen igennem
Gode til at svare hurtigt hvis der er spørgsmål. 5 stjerner herfra
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Anders
Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord. Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet en god og hurtig service – det er præcis det, vi altid stræber efter.
Venlig hilsen
SafeTraffic
I har trukket pengene men ingen mail om…
UPDATE UPDATE UPDATE
FIRMAET TRÅDTE KARAKTER OG JEG VAR MÅSKE LIDT FOR HURTIG PÅ AFTRÆKKEREN HAR FÅET REFUNDERET MINE PENGE DA LEVERINGS TIDEN VAR LIDT USIKRE.
NÅ DETTE SÅ ER SAGT MÅ VI FORBRUGER JO SÅ LEVE MED AT DET SOM VIRKER SOM ET DANSK FOREHAVENDE IND IMELLEM VISER SIG OG VÆRE FORDYRENDE LED FOR KINESISKE VARE
I har trukket pengene men ingen mail om afsendt vare nu jeg sgu i tvivl om i er seriøse eller et plat forehavende, da jeg lavede ordren stod der betalt på mobil pay og ikke reserveret som normalt, så ja håber som sagt ikke jeg bliver snydt
Vente spændt på om der kommer et svar Søren har sendt på den mail du oplyser og som jo osse findes på hjemmesiden
Men asap opfattes ikke altid ens
Ja lidt spændende om jeg bare bliver trukket rundt ved næsen i går bad de mig sende et svar på deres mail hvilket jeg gjorde for så i dag igennem trustpilot hvor de safetrafic ønsker yderlige oplysninger svar dog på den mail jeg svare på i går
Så har der været respons fra firmaet og ja det virker til at min ordre er på vej og skal nok informere og ændre mit opslag når jeg ser varen
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Sprik,
Det lader helt sikkert til at der er sket en fejl her. Kan du række ud til os på info@safetraffic.dk, så vi kan finde en løsning til det asap!
Beklager rigtig mange gange.
Mvh Søren fra Safetraffic
Super god cykelhjelm
Super god cykelhjelm - og enormt smart med lyset. Jeg føler mig meget sikker i trafikken!
Nem handel:)
26 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Anne
Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er glad for hjelmen – og især at du føler dig mere sikker i trafikken. Også dejligt at høre, at handlen gik nemt og problemfrit.
Venlig hilsen
SafeTraffic
Genial cykelhjelm!
Genial cykelhjelm!
Købte denne cykelhjem til en julegave og den er saftsuseme smart! Ingen problemer med hverken levering eller kvalitet
Stor anbefaling herfra!
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Lucas
Tak for din glade anmeldelse – det lyder som en julegave, der ramte plet! Vi er glade for, at både kvalitet og levering levede op til forventningerne. Og tak for den store anbefaling – det betyder meget.
Venlig hilsen
SafeTraffic
Great design and great service
The service from this company was fantastic (thank you Louise!) They responded to all my queries super fast and efficiently. I bought a helmet as a Xmas present for my husband mostly because the design is really cool. He is not used to wearing helmets (which is unfortunate) so he was initially undecided about it, but he is now using it and liking it.
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hi Gilda
Thank you so much for your kind review. We're really happy to hear that the design caught your eye – and even more so that your husband is now using and enjoying the helmet. Also, a big thank you for the kind words about our service.
We're glad you chose SafeTraffic and appreciate you taking the time to share your experience.
Best regards
SafeTraffic
Super
Fantastisk produkt til en rigtig god pris. Det er utroligt praktisk med indbygget lys - og som en ekstra bonus undgår man få sine lygter stjålet konstant i de mørke vintertider. Dertil var købsprocessen var helt upåklagelig. Jeg er fan!
15 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Lauritz
Tusind tak for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at du er glad for både produktet, prisen og den praktiske løsning med indbygget lys – netop den type oplevelse, vi ønsker at give. Og dejligt at købsprocessen også levede op til forventningerne.
Tak for de pæne ord – vi er glade for at have dig som fan.
Venlig hilsen
SafeTraffic
Virkelig lækker Safe Pump
Virkelig lækker Safe Pump. Bestil den og modtog ordren 1 dag senere. Vil helt klart anbefale andre at handle med Safe Traffic. 5/5 stjerner her fra slagelse
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Tobias
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med din SafePump – og at leveringen gik hurtigt. Tak fordi du anbefaler os videre, det sætter vi stor pris på.
Venlig hilsen
SafeTraffic
Kan varm anbefales
Jeg har både SafeTraffics cykelhjelm og cykelpumpe, og jeg er super tilfreds med begge dele! Produkterne er af høj kvalitet, og deres kundeservice er imødekommende og hjælpsom. Kan varmt anbefales!
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Mads
Tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os, at du er tilfreds med både hjelmen og pumpen – og ikke mindst, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi sætter stor pris på din anbefaling og tillid.
Venlig hilsen
SafeTraffic
Jeg føler mig bedre beskyttet
Jeg føler mig bedre beskyttet, samt også mere synlig og komfortabel. Hvis du værdsætter tryghed og kvalitet, så er denne hjelm en varm anbefaling
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Christian
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at hjelmen giver dig både øget tryghed, synlighed og komfort – netop det, vi stræber efter. Tak fordi du deler din oplevelse og giver din anbefaling videre.
Venlig hilsen
SafeTraffic
Fantastisk cykelhjelm
Fantastisk cykelhjelm, som virkeligt er behagelig at have på. Kan varmt anbefales!!
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Jakob
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det betyder meget at høre, at du er glad for hjelmen – og ikke mindst, at den er behagelig at bruge i hverdagen. Vi sætter stor pris på din anbefaling.
Venlig hilsen
SafeTraffic
i går faldt jeg på cyklen og hjelmen…
i går faldt jeg på cyklen og hjelmen (og mig) er i helt fin stand
Nu jeg virkelig glad for at gøre købet😆
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej AK
Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Vi er rigtig glade for at høre, at både du og hjelmen klarede faldet uden problemer. Det er netop i sådanne situationer, man bliver ekstra glad for sit valg af udstyr.
Tak fordi du valgte SafeTraffic – og pas godt på dig selv fremover.
Venlig hilsen
SafeTraffic
God kvalitet
God kvalitet til pengene. Altid dejligt med hurtig levering.
Varm anbefaling herfra!
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Mads,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten og den hurtige levering. Det betyder meget for os at få sådan en varm anbefaling.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden!
De bedste hilsner
Safetraffic teamet
Handel ikke her de reklamere for en…
Handel ikke her de reklamere for en cykelhjelm som de ikke har rettigheder til at sælge
Pengene trækkes før vare sendes
Hvilket ikke er lovligt ifølge markedsføringsloven
Og varen blev ikke sendt
Har idag kontaktet det rigtige firma som sælger hjelmen og de siger det er svindel
Så har kontaktet min bank for at få pengene retur
De har nu blokeret mig på facebook og messenger
Firmaet endte med at annullere ordren og jeg fik mine penge retur
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Martin,
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og sætter pris på, at du gør os opmærksom på din bekymring. Vi genkender dog ikke dine anklager.
Vi kan dog forsikre dig om, at vi aldrig sælger produkter, som vi ikke har rettigheder til, og vi tager enhver henvendelse om en eventuel manglende levering meget alvorligt. Vi ønsker selvfølgelig at finde en løsning for dig.
For at kunne undersøge sagen nærmere, vil vi meget gerne bede dig om at kontakte vores kundeservice direkte på info@safetraffic, så vi kan afklare, hvad der er sket. Det er vigtigt for os at sikre, at alle vores kunder er tilfredse, og at eventuelle misforståelser bliver rettet.
Vi håber, du vil give os mulighed for at løse dette og få klarhed over situationen.
Med venlig hilsen
Safetraffic teamet
Sådan en burde det være hver gang
Produktet var som forventet, god service hurtig levering
12 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Jacob,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at både produktet, servicen og leveringen levede op til dine forventninger. Vi stræber altid efter at levere den bedst mulige oplevelse, og det er skønt at høre, at vi har ramt plet.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden!
De bedste hilsner
Safetraffic teamet
Comfort som aldrig før
Aldrig har jeg haft så god hjelm-beskyttelse/comfort! Jeg er typen der har det svært ved at komme op om morgen, men når jeg tager min hjelm på tidligt om morgenen, så føles det som om at jeg ligger under dynen igen. Den er SÅ behagelig!
Samtidig med det, så føler jeg mig tryg og sikker alle dage.
Tak til safetraffic.dk!
16 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Peder,
Tusind tak for din vidunderlige anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at vores hjelm giver dig både den komfort og tryghed, du leder efter – det betyder meget for os. Det er fantastisk, at hjelmen gør dine morgener mere behagelige, og vi er glade for at kunne bidrage til din sikkerhed på cykelturen.
Tak fordi du valgte Safetraffic.dk – vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen!
De bedste hilsner
Safetraffic teamet
God oplevelse!
God oplevelse!
Er generelt glad for at have MIPS-Teknologi i mine hjelme, så fedt det i dette produkt!
God kundeservice omkring spørgsmål og dejligt med hurtigt svar.
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Jakob,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med hjelmen og den gode kundeservice. Det betyder meget for os, at vi har kunnet hjælpe dig hurtigt og effektivt.
Tak fordi du valgte os – vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen!
De bedste hilsner
Safetraffic teamet
En klasse hjelm!
En klasse hjelm med ekstra features til samme pris som en normal cykelhjelm. Kan anbefales!
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Rasmus,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med hjelmens ekstra features og det, du får for pengene. Din anbefaling betyder meget for os.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden!
De bedste hilsner
Safetraffic teamet
Rigtig fine hjelme
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Rasmus,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores hjelme.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden!
De bedste hilsner
Safetraffic teamet
Virkelig godt
Top service, hurtig levering og generelt bare en fornøjelse at shoppe hos safetraffic
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Christian,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service og levering. Det betyder meget for os, at du har haft en fornøjelse af at handle hos Safetraffic.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden!
De bedste hilsner
Safetraffic teamet
Rigtig god og stabil service
Rigtig god og stabil service. Og fed cykelhjelm
2 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Safetraffic
Hej Ole,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores service og cykelhjelmen. Det betyder meget for os at kunne tilbyde en god og stabil oplevelse.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden!
De bedste hilsner
Safetraffic teamet
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.