SA Company Avis 

J’ai passer ma commande le 7janvier et tjrs pas de colis Nous somme le 3juin tjrs les meme Osti discussion par écrit
Vraiment de la ..... se site c’est une arnaque. Je vais le déclarer à ma banque que se site est une fraude il va avoir une enquête sur se site c’est vraiment cave il on rien à faire d’arnaquer le monde gagne de vidange

Bonjour, J'ai fais une commande à la Ste REGATTA le 17 avril et je n'ai jamais reçu la commande. J'ai demandé je remboursement car aucune réponse à mes (nombreux..) mails et le 1 er juin, j'ai une réponse, ...."En ce qui concerne votre requête, le numéro de suivi de votre colis indique qu'il a été livre le 27/05/2020. Nous ne pouvons donc pas faire suite a votre demande de remboursement.".
Absolument faux..!! j'ai demandé le justificatif du livreur....rien, j'ai demandé le téléphone du livreur ...rien, aucune autre réponse de la société REGATTA..
Aucune rigueur commerciale, très mauvais fournisseur et en attendant je me suis fait arnaqué..!!!

NE PAS ACHETER À CETTE CIE!
Aucun retour de leurs part, très rapide pour encaisser, mais n’envoie rien. Toujours la même réponse (copie/coller) même si tu donnes tous les infos dans la plainte, le retour est toujours: need more information et blablabla....

Voila une semaine après mon premier avis sur ces escroc, il m'ont renvoyé un mail me demandant des informations sur ma commande (très réactif ceci dit) mais depuis plus de nouvelle. Faite attention avant de commandé chez eux vous ne recevrez jamais votre commande par contre l'argent sera débiter.

Sa fait 1 mois que j’ai commandé et je n’ai toujours rien reçu même pas un mail pour avoir un numéro de comande, par contre l’argent il mon vite accepté se son des éscro je déconseille se site d’éscro ...

Des nouvelles depuis le dernier avis.

RECTIFICATION: AUTEUR CONTACTE EN EFFET MAIS PAR UN MESSAGE GENERIQUE ET AUTOMATIQUE... DONC L'ENTREPRISE NE LIS MEME PAS LES AVIS LAISSE PAR SUR LE SITE!!!

J'ai en effet bien été contacté par l'entreprise comme c'est noté sur mon avis précédent. Quel soulagement en à peine 1heure en plus. Je me suis dis "enfin je vais recevoir mes articles et pouvoir les utiliser pour le dé confinement".

Mais la Joie n'a pas durée, après avoir répondu à leur demande d'informations personnelles (numero de telephone, adresse mail, numero de commande...) plus rien... silence radio à nouveau... Surement un coup de pub pour prouver qu'ils sont present et rassurer le consommateur. Et bien sur quand l'entreprise a pris contact avec moi via trustpilot, ils n'ont pas laissé d'adresse pour les joindre...

J'ai renvoyé des mails à plusieurs adresses, en anglais pour que je sois compris facilement, customerservice2@ (ne fonctionne pas retour de mail de outlook adresse inexistante), customerservice@, Juan@sateam... bref toute les adresse que l'on peut trouver sur les commentaires, les pubs, le reçu de transaction etc... mais jamais de réponse...

Par conséquent, j'ai lancé un litige avec Paypal. Ils vont prendre contact avec vous pour comprendre la situation. Vous avez donc jusqu'au 22 Mai 2020 pour soit me rembourser, soit que je reçoive ma commande (ce que je souhaite réellement).

Je vous laisse ce commentaire car je sais que vous les lisez sur ce site. A vous de faire votre travail maintenant. Je veux ma commande.


Merci

où sont mes articles ?
vous ne donnez plus aucun signe de vie vous êtes des escrocs ?
alors vous attendez quoi pour me re?
Plainte a été déposée contre vous bande de b..... !

J’ai effectué une commande et je n’ai pas reçu de mail de confirmation mais j’ai été débitée, c’est un scandale quand je vois tous les avis négatifs pendant cette période de confinement!! je suis très inquiète pour ma commande!!

Toujours en attente de réponses à ma commande payer et perdu sur le net... j'espère que ma commande sois rêglé au plus vite et que je puisse avoir un numéro de commande ainsi qu'un suivi. Votre dernière chance pour remédié à se vrais problème,
Merci de faire suite ou effectuer un remboursement total

Commande UJO69428188US passé le 27 mars et a ce jour aucune nouvelle !
Je peux tout a fais comprendre le ralentissement des envois postaux Aux vue de la situation actuelle mais les sites comme Amazon ou cdiscount respectent leurs délais eux.
Nous faisons confiance a une entreprise qui ne nous donnent aucune infos mis a part d’attendre...
Depuis le 13 avril, mon colis est encore a miami...
Si je n’ai pas mon colis (que j’ai payé bien sûr) avant le 27 avril (soit 4 semaines) je demanderais le remboursement via la protection juridique en vigueur dans mon pays...
Je déteste laisser des avis négatifs sur internet et j’en suis désolé mais aux bout d’un moment non...

Commande #3282, paiement effectué et depuis disparition du site, aucunes réponse aux mails...
Aucun sérieux sur ce site commercial ! J attend fin de semaine et dépôt de plainte en gendarmerie et aux services consommateurs. Comme c est mon métier, j ai gardé l Ip du site donc ça ira très très vite a identifier. Je ne recommande pas du tout ce vendeur c est certain

Commande passée le 31 mars, toujours rien reçu !! Dans le descriptif ça parlait de 4-5 jours, ah bon ? Dans ce cas il se passe quoi si on ne reçoit rien ? Serait ce une escroquerie ?
Merci d'avance pour votre réponse

Commande passer le 27 mars numéro 4178199 et a ce jour aucun mail a part me dire que les commandes passer avant le 1er avril seront envoyer dans un délai de 5 jours...a croire que ma commande n'as pas été traiter...
Merci de me tenir informé car comme beaucoup de client...nous avons payer...

J'ai commande quelques produits chez eux, 5 tour de cou et 1 casquettes.
L’expédition du colis a eu lieu rapidement (quelques jours) mais...
Voila 15 jours que le paquet via le tracking ne bouge plus depuis le site UPPS.
J'ai beau essaye de les contacter je n'obtiens pas de réponse sur la raison.
Payer 20$ pour une livraison express et 3 semaine plus tard se posé la question si un jour il arrivera. C'est une mauvais expérience que je ne recommencerai pas.

Edit: Reponse à Michael: Je vous ai deja envoye 3 mails et contacter le chat supports. A chaque fois j'ai la reponse identique... delai d'envoi (Bot??) vous vous etes tromper sur l'adresse, ce devrait etre un envooi international, vous avez envoye ce paquet à une adresse US!!!!

[update]
Bonjour, je réitère mon commentaire, j’ai bien reçu mon colis, merci à vous pour cela. Cependant, il y manquait deux articles (2 single arm shield). Donc assez déçue finalement.

Bonjour, avis à toutes les personnes ayant un problème avec leur commande : n'hésitez pas à laisser une note et commentaire sur trustpilot si vous avez des soucis avec celle-ci. Impossible de les contacter via leur live chat, par contre ici, ils ont été très très réactifs.

Ils ont finalement résolu mon problème après plusieurs échanges par mail, j’attends maintenant de recevoir tout ça, avec hâte!

Je vous remercie énormément d’avoir pris le temps de me répondre et d’arranger tout ça. Merci pour votre engagement à vouloir satisfaire vos clients!

Désormais, je recommande SA Company à tous ceux qui souhaitent passer une commande et qui hésitent encore.

Une cliente satisfaite!

Commande faite le 7 décembre, un mois après, toujours rien reçu....

Commandé 2 fois et 2 fois satisfait, aussi bien par la livraison que par la qualité des articles.

J’ai passé commande le 8 décembre 2019 et à la date du 12 janvier rien que nini aucun signe de vie par contre en communication pour la pub ils sont au TÔP
où est ma commande ?

Bonjour je voulais savoir j'ai commandé chez vous mes j'aurai voulu échange le produit avant qu'il me l'envoie c'est possible ?

Bonjour, j’ai effectué une première commande il y a de ça quelques mois déjà.
la première, fois j’ai bien reçu le colis !

J’ai effectué une autre commande il y a quelques semaines, et rien n’est arrivé ...

Ou en est mon colis ???
Merci d’avance