Très mauvaise qualité et service client peu compréhensif.
J'ai acheté un manteau en décembre dernier pour un cadeau de Noel (ce manteau faisait partie d'une commande de quatre articles). Au premier essayage tout allait bien, mais au deuxième essayage (par la personne qui recevait le cadeau) la semaine d'après, la boucle de la ceinture s'est décomposée. J'ai à ce moment la contacté le service client pour demander une solution (hors j'avais déjà retourné une partie de la commande) et on m'a signifié qu'ils ne procèdent qu'à un seul retour/échange par commande point à la ligne. Résigné, j'ai laissé passé bien que le manteau (facturé 290€ !!!!!!) n'était plus portable dans son aspect initial. Un peu plus de trois mois après, une des poches s'est décousue et des boutons sont tombés... Je suis très mécontent de la marque, de la qualité (style Zara), et du service client pour des articles facturés aussi chers.
Cette marque est à FUIR, c'est du VOL !!!!!








