Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Velkommen til Sam Cook, der lidenskap for mat møter fremtidens kjøkkenprodukter. Hos Sam Cook tror vi på kraften av et godt måltid. Vi forstår hvor essensielt det er å samle de man er glad i rundt bordet, hvor historier deles, minner skapes, og latteren aldri slutter. God mat er kjernen i slike øyeblikk, og vi ønsker å gjøre det enklere for alle å lage den. Med en arv av innovasjon og kvalitet, tilbyr Sam Cook et bredt spekter av premium kjøkkenapparater, fra din pålitelige håndmikser til robuste induksjonstopper. Våre produkter er designet for å være ikke bare funksjonelle, men også stilige, slik at de kan bli en naturlig forlengelse av ditt kjøkken og din livsstil.
Karl Johans Gate 5, 0154, Oslo, Norge, Norvège
4,3
17 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Toastjernet fungerer utmerket og gir jevnt og sprøtt resultat hver gang. I tillegg vil jeg fremheve kundeservicen, som var svært hjelpsom og profesjonell. De svarte raskt på spørsmålene mine og ga god veiledning. Alt i alt er jeg veldig fornøyd med både produktet og opplevelsen, og jeg kan absolutt anbefale Sam Cook videre.
Blir mer og mer fornøyd med den, baker glutenfritt, den er veldig lydsvak og det er en fryd å jobbe med den, men brøddeigen legger seg rundt kanten på bollen, noen som har tips?
Bestilte en sam Cook, men det viste seg at det var noe feil med den, kontaktet leverandøren som forstod problemet og sporenstreks sendte en ny, den har jeg nå mottatt og er meget godt fornøyd. Har sendt den første maskinen i retur.
Det hadde blitt en en feil på min bestilling, så jeg mottok en del-levering.
Sendte mail til kundeservice som svarte meg på en SØNDAG og feilen ble straks rettet. I dag er det tirsdag og jeg ser at varen ankommer enten i ettermiddag eller i morgen. Strålende fornøyd :)
Skulle fikse kjøkken maskin til julegåve.so eg bestillte på sam cook, men det eg ikkje visste var at nokon andre allerede hadde fått fiksa ei maskin. Kontakta kundeservice om å få kansellert bestillinga før den vart send. Dei va kjempe behjelpelige og fiksa det fort.sjølv om det ikkje vart maskin so var service upåklagelig 👍🏻👍🏻
Fantastisk MasterChef™ Pro Kjøkkenmaskin. Virkelig bra til denne prisen, vurderte flere maskiner men glad jeg valgte denne. Den har alt og til en veldig god pris. Anbefales på det sterkeste.
Kjøpte master chef maskinen og var veldig fornøyd med bakeresultater samt kjapp service på chat'n med Marthe når jeg hadde spørsmål. Hun var kjempehyggelig og hadde gode råd. Selv om jeg var fornøyd med bakeresultatene ble bakebollen på 5 liter for liten, kunne bare lage små porsjoner så jeg returnerte maskinen, etter avtale med Marthe. Jeg glemte å legge ved ene vispen så den ettersendt jeg på egen regning. Og her stoppet alt opp. Vispen ble liggende på postkontoret i 7-8 dager så ble den returnert tilbake til meg. Jeg prøvde å nå dem pr chat og mail for å spørre om de hadde motatt hentemld, etter noen dager og mye mas fra meg fikk jeg svar, dog ikke fra Marthe...de hadde motatt mld om pakken men ville vite om jeg hadde sendt den for egen regning eller fått QR kode fra dem. Jeg svarte som det var. Etter jeg mottok mld fra posten om at de returnerer stoppet all kontakt fra Sam Cook. De svarte ikke pr chat. Jeg tok min samboers tlf og sendte ett produktspørsmål, da svarte de med en gang. Jeg stilte dermed spørsmål fra min tlf igjen , på chat hvorfor de var rask å svare på det andre nummeret men ikke meg, ingen svar. Ringte de og han (nevner ikke navn) som tok tlf ble litt "satt ut" og måtte svare...pakken og postkontoret var for langt vekke var hans svar. Jeg sjekket i ettertid avstand fra dem og til posten var det snaue 2-3 km. Vi får se hva fortsettelsen blir, jeg har betalt for maskinen og hadde de giddet å gå på posten og hentet vispen hadde saken kanskje vært ferdig. Det er tydelig at det nå sitter andre "ved bordet" hva kundeservice gjelder. De har fallt stort på scorene jeg i utgangspunktet hadde gitt hva kundeservice gjelder. Vispen er på ny sendt til dem med QR kode fra dem. Refusjon ble gjort kjapt etter at de mottok vispen. Alt i alt mindre bra kundeservice men bra produkt
Da jeg bestilte varen over nett og betalte da, stiller jeg meg skeptisk til at jeg ikke mottok kvittering. Etter tre uker måtte jeg selv ta kontakt for å få denne
Jeg er veldig fornøyd med denne slow juiceren. Den lager mye juice fra både frukt og grønnsaker, spesielt deilig appelsinjuice og gulrotjuice. Lett å sette sammen og tar fra hverandre. Lett å rengjøre. God pris sammenlignet med andre lignende produkter. Jeg har brukt den i flere måneder nå.
Rask og grei levering. Kjøpte MasterChef pro - kjøkkenmaskin. Maskinen funker som bare det. Har ikke hatt behov for å ta kontakt med service senteret enda. Anbefales uansett!
MasterChef pro fra Sam Cook ble kjøpt i 2023.😊 Rask levering - og wow for en god opplevelse og bake i denne maskinen. Har laget mat i flere tiår, og selv om jeg må si at det jeg lagde før var godt, så ble bakverk enda bedre etter MasterChef pro ble tatt i bruk. 👌👏 Når behov for kontakt med leverandør angående et produkt, fikk jeg raskt svar og kjempegod service.👏🙏 Tusen takk! Anbefales!
Veldig hyggelig kontakt! Ventet litt på noe tilbehør til kjøkkenmaskinen, og det ordnet de på en meget hyggelig måte, ved å gi meg en kompensasjon for dette! Ikke dårlig!!!
Er veldig fornøyd med maskinen!
Jeg har bare hatt gode erfaringer med Sam Cook. Selv om første varen jeg handlet hos dem ikke kom til avtalt dato, gjorde de opp for det ved å sende meg et ekstra tilbehør som kompensasjon for ventetiden.
I had a very good experience with both with buying the machine for baking and I was thrilled to get all the money back when it was too big for my small appartment-kitchen. If I could rate 10 I Would, because this was an awesome experience. I bought in Oslo, I dont know why There are no other reviews here. Maybe they have Office in other countries too.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
