EXPERIENCE CLIENT DESASTREUSE
Je viens d'acheter un Zfold 7 et j'ai voulu profiter de l'offre de location, mais ma banque n'est pas listée chez le prestataire de Samsung. Ce prestataire est injoignable par email, par téléphone, quant à Samsung il ne peut rien faire !
Autre déconvenu, le service de reprise de votre ancien téléphone est aussi géré par un prestataire externe également injoignable et qui vous demande de signer un contrat sans vous fournir les conditions générales qui définissent l'état de votre appareil et donc les conditions financière de votre reprise...en bref UNE BELLE ARNAQUE








