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Grâce au professionnalisme et à la gentillesse de votre technicien (Tom K. de PiecesSamsung be), nous avons enfin reçu la bonne pièce. J'attends toujours une réponse de Samsung Service Care. Ce n'e... Voir plus
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Retour d’un joint de porte de machine à laver. Dialogue poli et constructif avec mon interlocuteur. Envoi facile et confirmation rapide de la réception, du traitement et remboursement rapides. Bravo!... Voir plus
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Bonjour quand on se retrouve avec deux fois la même pièce plutôt que de recevoir les deux pièces demandés il est normal de ne pas être content. J'espère au moins que le problème ce resolvera et que l'... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
- Wij beloven:
- Reactie op mail binnen 24 uur • van 9:00 tot 17:00 bereikbaar via telefoon • 100% orginele onderdelen rechtstreeks uit het magazijn van Samsung
Coordonnées de contact
Santkamp 5, 6836BE, Arnhem, Pays-Bas
- +31 (0)88 - 2340 393
- info@2service.nl
- samsungonderdelen.com
4,3
Excellent
8 k avis
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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PiecesSamsung.be au top, UPS toujours pas fiable
Site bien conçu, j'ai trouvé facilement la pièce dont j'avais besoin ; l'expédition a été faite dans les délais annoncés. La livraison a été rapide — mais encore une fois UPS n'est pas fiable : UPS annonce le colis pour le lundi, je demande la livraison en relais, UPS m'envoie un mail de confirmation de la livraison en relais …, mais le colis a été livré par Chronopost samedi matin.
21 février 2026
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Chère Sylvia, merci pour votre critique ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. A bientôt dans notre boutique ! Cordialement, Piecessamsung.be
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Cher M Nicolas, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre boutique en ligne! Cordialement, Piecessamsung.be
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Cher Reynald, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre boutique en ligne! Bonne chance pour la réparation. Cordialement, Piecessamsung.be
Produit conforme
Produit conforme, très bonne réactivité du service support et livraison très rapide
26 février 2025
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Cher Patrick un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre boutique en ligne! Cordialement, Piecessamsung.be
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Cher Mohamed, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre boutique en ligne! Bonne chance pour la réparation. Cordialement, Piecessamsung.be
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Cher Didier, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous avons hâte de vous voir dans notre boutique en ligne ! Salutations, Samsungparts.com
Traitement de la demande impeccable
1 seule commande et le bon produit directement. Livraison rapide également
13 avril 2024
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Cher Quentin, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre boutique en ligne! Bonne chance pour la réparation. Cordialement, Piecessamsung.be
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Cher/Chère Moussa, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre boutique en ligne! Bonne chance pour la réparation. Cordialement, www.piecessamsung.be
Service impeccable. Rien à redire!
Retour d’un joint de porte de machine à laver. Dialogue poli et constructif avec mon interlocuteur. Envoi facile et confirmation rapide de la réception, du traitement et remboursement rapides. Bravo! Rien à redire!
12 février 2024
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Cher Philippe, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous avons hâte de vous voir dans notre boutique en ligne ! Salutations, Samsungparts.com
On m’a orienté vers la mauvaise pièce…
On m’a orienté vers la mauvaise pièce alors que j’avais fourni la référence du constucteur. Voir mon message
14 décembre 2023
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Cher Bruno, merci pour votre critique ! Nous sommes désolés que vous n’êtes pas satisfait de notre service. Nous nous en excusons. Nous prendrons en considération vos commentaires pour éviter cela à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans notre boutique. Cordialement, Piecessamsung.be
La pièce de rechange n'est plus en…
La pièce de rechange n'est plus en stock ! Dois-je acheter un nouveau téléviseur à plusieurs centaines d'euros alors que la pièce ne coûte que quelques dizaines d'euros. Le cas échéant ce ne sera plus une Samsung
13 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Bonjour Christian,
Malheureusement, la pièce que vous cherchez n'est plus disponible. Samsung n'a plus cette pièce en stock, ne la produit plus et ne propose malheureusement pas d'alternative non plus. Nous ne pouvons donc pas vous être utiles pour l'instant.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Le site est mauvais
Impossible de commander le site met un temps pas possible à faire quoi que ce soit, le pitre reste sur téléphone il est inutilisable.
25 novembre 2023
Avis spontané
tres pro
tres pro, rapide et efficace , très réactif , excellente entreprise service parfait
28 octobre 2023
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Bonjour Marcus, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre boutique en ligne! Cordialement, Piecessamsung.be
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Cher/Chère Valeria, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre boutique en ligne! Cordialement, Piecessamsung.be
Acheter plateau pour mon Samsung…
Acheter plateau pour mon Samsung RS66A8101SL.
Colis envoyé rapidement et conforme a la description.
Je recommande le vendeur.
1 septembre 2023
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Cher/Chère Wolfrain, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre boutique en ligne! . Cordialement, Samsungpiece.be
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Bonjour Ilerouge Var, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre boutique en ligne! Cordialement, Piecessamsung.be
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Cher Bruno, merci pour votre critique ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. A bientôt dans notre boutique ! Cordialement, Piecessamsung.be
j'ais commandé un colis sur votre site
j'ais commandé un colis sur votre site, je reçoit mon colis complètement détruit. aucune protection dans le colis et la société de livraison sont désagréable.
13 mai 2023
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Cher David, merci pour votre critique ! Nous sommes désolés que vous n’êtes pas satisfait de notre service. Nous nous en excusons. Nous prendrons en considération vos commentaires pour éviter cela à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans notre boutique. Cordialement, Piecessamsung.be
Pièce reçue sans problème
9 mars 2023
Réponse : SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Cher Denis, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre boutique en ligne! Bonne chance pour la réparation. Cordialement, piecessamsung.be
Bonjour quand on se retrouve avec deux…
Bonjour quand on se retrouve avec deux fois la même pièce plutôt que de recevoir les deux pièces demandés il est normal de ne pas être content. J'espère au moins que le problème ce resolvera et que l'on me contatera.
5 décembre 2022
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