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SANFOU An EU Brand with the warehouse in Germany，which specializes in high capacity LifePo4 batteries, Providing sustainable energy solutions for various applications such as off-grid life,RVs, boats, fishing, solar panels, solar energy, camping and especially for house power outrage situations. We tries its best to provide customers with safe and reliable, innovative and environmentally friendly backup power solutions, so that people can enjoy a more convenient and better life, and strive to become a reliable and well-known brand in the field of global power supply. Although SANFOU is a young brand , we have been innovating and researching almost 10 years which start from 2015. SANFOU has more than 100 professional and technical personnel. In order to response to global green energy and low-carbon life, focus on safety and sustainability, we strive to provide customers with cutting-edge backup power solutions. We strive to create perfect off-grid systems (solar panels, lifepo4 battery, MPPT, inverter and a series of equipment), From powering solar panels to ensuring uninterrupted energy during house power outages, SANFOU is dedicated to enhancing your quality of life. provide every user with a powerful power supply system, free power support, SANFOU is dedicated to enhancing your quality of life. Join us in our mission to create a world where sustainability. With SANFOU by your side, you can trust that your energy needs can be sufficent. Experience the difference with SANFOU - where innovation meets reliability, and a brighter future awaits.
Teilungsweg 28-4, 45329, Essen , Allemagne
2,6
9 avis
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ordinato e pagato due batterie da 5kw a 1900 euro
me ne arriva una da 2.5kw da 400 euro, servizio clienti inesistente, chat del sito non attiva, email non attiva.
chiami la sede in germania dicono che non sono loro ma è lo stesso magazzino. sembrano morti, 10 giorni che non risponde nessuno.
La bateria llegó bien y todo correcto con la empresa hasta que empezó a dar problemas. Estando en garantía continuamos meses despues esperando el reemplazo. La empresa solo contestó cuando amenazamos con poner una denuncia en la oficina europea del consumidor. El servicio post venta es pésimo y ahora tenemos en nuestras manos una bateria que no funciona y no sabemos si recibiremos reemplazo.
I purchased a pack of 3 batteries and only received one. No response to e-mail or any other communication. It has been over 10 days of receiving only one battery and simply no response. I don't know what else to do to communicate with them. Not trustworthy at all, instead I would call it a scam.
I have several sanfou batteries and they have always performed flawlessly at these 4 month. Never had a failure but if they were to, their customer service is easy to get a hold of and is always very helpful.
Received 4 batteries, one had issues, SANFOU was super-quick to deliver a replacement.
My packaging was subsequently replaced free of charge.
I'm very satisfied.
I recommend them.
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