Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme confortables, élégants et offrant un bon maintien, en particulier pour les fortes poitrines. De nombreux consommateurs apprécient la variété des choix disponibles et la facilité de passer commande sur le site. La rapidité de l'expédition est également un point fort fréquemment mentionné par les utilisateurs. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant la politique de retour, notamment l'impossibilité de retourner des articles ouverts, ce qui rend l'essayage difficile. Certains ont également signalé des problèmes de qualité avec des articles qui se détériorent rapidement après quelques lavages ou dont les bretelles glissent. De plus, quelques clients ont rencontré des difficultés avec le service client pour les retours ou des commandes non reçues.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits positifs, appréciant la qualité, le confort et le maintien, en... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les clients apprécient la matière agréable, le... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande. Beaucoup ont trouvé le processus de... Voir plus

Return policy

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la politique de retour. Certains ont trouvé le processus de... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur le site web. Certains ont eu des expériences positives,... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Navigation facile sur le site, et commande reçue rapidement. Seul bémol un article manquant dans mon colis mais le Service client m'écrit pour me prévenir. Il y a beaucoup de choix pour les fortes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sans Complexe est une boutique en ligne sérieuse avec de beaux produits pour les fortes poitrines. Le service client est au top, j'ai parlé avec Tessy, elle a été à l'écoute pour m'aider sur mes qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert Sans Complexe sur les réseaux sociaux. Assez de choix pour trouver son bonheur. Commande facile à passer et l’envoi a été très rapide. Retour sans difficulté je recommande car la linger... Voir plus

L'entreprise a répondu


4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

87 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je ne mets que 2 étoiles pour 2 raisons…

Je ne mets que 2 étoiles pour 2 raisons :
- les produits ne sont pas toujours fidèles au descriptif en matière de maintien et de confort. Dommage.
- Et puis, le retour est payant et compliqué ! A l'heure du simple QRcode ou du dépôt dans notre boîte aux lettres, pourquoi nous envoyer vers des points relais qui ne reprennent pas les colis et/ou nous envoient vers d'autres points relai ?! (prenez exemple sur La Redoute ou Zalando svp!).
Personnellement, j'hésite à commander de nouveau sur ce site à cause du retour payant et des points relais qui n'en ont que faire des clients.

11 avril 2026
Avis spontané
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que certains articles n’ont pas pleinement répondu à vos attentes en matière de maintien et de confort. Vos remarques sont précieuses et sont bien transmises à nos équipes afin de continuer à améliorer nos produits et leurs descriptifs.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante concernant les retours :
✅ Les retours avec remboursement sont entièrement gratuits.
🔁 En revanche, les échanges impliquent des frais de réexpédition, ce qui peut en effet prêter à confusion.
Concernant les difficultés rencontrées en point relais, nous comprenons votre frustration. Bien que ces points soient gérés par nos partenaires transporteurs, donc indépendants de notre société, nous faisons toujours remonter les dysfonctionnements signalés afin d’améliorer l’expérience de nos clientes.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine commande et restons bien entendu à votre écoute.
Bien cordialement,
Florence
Service Client – Sans Complexe Lingerie

Noté 1 sur 5 étoiles

Sans Complexe ne rembourse pas les clients

J ai fait une commande qui n allait pas j ai renvoyé cette commande qu ils ont reçu depuis le 02/03 avec une promesse de remboursement sous 5 jrs je suis tjrs en attente malgré 3 relances de ma part! C est des voleurs !!!! Aidez moi car impossible d avoir les coordonnées de la relation consommateur

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué. Un dysfonctionnement technique avait retardé son traitement, comme nous vous en avions informée.
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Belle journée à vous,
L’équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 4 sur 5 étoiles

j'aime la marque des sous vêtements…ok

j'aime la marque des sous vêtements sans complexes mais quand même un peu déçue par deux chose, obligation de mettre un rajout pour fermer derrière et l'autre qui est vraiment génant , c'est que le soutien gorge soit neuf ou usagé ,les bretelles tombent tout le temps, qu'elle est votre astuce car c'est vraiment génant

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de vos articles. Nous mettons tout en œuvre pour que nos modèles puissent convenir à toutes les morphologies. D'après votre description, il semblerait que la taille choisie pour cet article ne soit pas la plus adaptée. Nous pouvons vous accompagner dans le choix de la taille, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de la découverte de cette marque…

Ravie de la découverte de cette marque . Enfin un SG qui maintient vraiment et très beau visuellement. Prix très intéressant vu la qualité . Livraison soignée et très rapide . Je recommande vraiment cette marque

7 février 2026
Avis spontané
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Chez Sans Complexe Lingerie, nous sélectionnons avec soin les matières et les finitions pour vous offrir une lingerie à la fois belle, confortable et durable.
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue

Jai commandé le 15 janvier
Ma commande n'est toujours pas arrivée et je n'ai aucune réponse de personne !!!
Première expérience sur votre site, je suis extrêmement déçue d'autant quil s'agit d'une commande de plus de 50 euros, montant important pour moi !!!

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Nous sommes navré du retard de votre commande.
Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune commande ou message associé à votre nom. Pour que nous puissions vous aider au plus vite, pourriez‑vous nous contacter en message privé avec les détails de votre commande ?
Nous ferons le nécessaire pour trouver rapidement une solution ensemble.
A très vite,
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Très bien, bonne qualité, bon maintien et taille précise, reçu rapidement

1 octobre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Merci pour votre message!
Nous sommes heureux que votre commande vous ait plu.
A très vite,
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité et maintien

2ème ensemble achetées et content de la qualité, le maintien et des choix

12 décembre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Merci infiniment pour votre confiance renouvelée !
L’équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaux produits

Beaux produits, a ma taille ! ca n'est pas si évident.
Livraison rapide

30 octobre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Merci infiniment pour votre confiance.
Chez Sans Complexe Lingerie, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits adaptés à différents types de morphologies, car nous savons que trouver la bonne taille n’est pas toujours facile. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction!
L’équipe Sans Complexe

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore cette magnifique linegerie fine…

J’adore cette magnifique linegerie fine qui sculpte merveilleusement bien le corps . Je recommande +++++

6 décembre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Merci pour votre message!
Nous sommes ravis que nos modèles vous accompagnent au quotidien.
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 3 sur 5 étoiles

Un peu plus de sérieux...

Vous avez répondu à ma réclamation. Pourtant la 3ème fois,après 3 signalements de ma part, vous avez répondu "nous n’avons jamais eu de signalements similaires". Que faites-vous de mes 2 premiers signalements ? A part mettre ma parole en doute... il est pour tant simple de vous prouver ce que je dis "envoyez-nous une photo" ou "envoyez-nous l’article". Mais non ! Il est plus facile de dire "vous êtes la 1ère qui fait ce signalement". Je vous ai eu au téléphone et, en recherchant sur ce site, vous pouvez lire mes autres reclamations. Je peux vous envoyer votre réponse. Toujours avoir le dernier mot, telle est votre devise. Des affirmations sans preuve. Vous ne tenez aucun compte de ce que vous dit le client. La preuve, c’est que vous pretendez que vous n’avez jamais eu ce genre de reclamation. Apres 3 réclamations concernant la decoloration, votre service clientèle n’est toujours pas informé ? Rien, vous n’avez averti aucun service. Ne connaissez-vous pas la devise "le client est toujours roi" ? C’est le principal aspect d’un service commercial. D’autre part, en ce qui concerne la forme des bonnets, vous êtes très forts si vous pouvez,à distance, savoir ce qui convient à vos clientes. Je vous ai indiqué de quelle marque il s’agit. Je prend toujours forme que des arums qui me conviennent. L’avez-vous vérifié ? Non. Pour que des baleines serrent au point de blesser jusqu’au sang, il faut vraiment qu’il y aie un problème (et pas chez la cliente). Depuis, je n’ai jamais reporté cet ensemble. Je vais le faire et je m’arrangerai pour poster la photo. Bien sûr, on peut vous renvoyer l’article mais il ne faut pas qu’il aie été porté. Comment savoir qu’il blesse si on ne le porte pas ??? La télépathie, ce n’est pas mon fort.
Je signe Solange, une cliente depuis 15 ans.

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour Solange,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. La lingerie doit avant tout apporter confort et bien-être, et il est possible que la taille ou le modèle choisi ne corresponde pas pleinement à vos besoins.
Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits et notre accompagnement.
L’équipe Sans Complexe

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Commande facile, livraison rapide, produits qui correspondent à ce que je cherchais

3 novembre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Merci pour vos encouragements !
Nous sommes heureux que votre expérience client ait été agréable.
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour ce que jai choisi très satisfaite…

Pour ce que jai choisi très satisfaite des délais de livraison et des modèles choisis par la forme et les matières

6 décembre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Nous sommes heureux que nos collections vous plaisent !
Chaque pièce est pensée pour allier confort et féminité.
Cordialement,
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 4 sur 5 étoiles

Achats

Bon produit mais pour un modèle le slip étiquette 38/40, doit correspondre à un 42/44 (trop grand)

7 novembre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit vous plaise !
Pour la question des tailles, nous vous invitons à jeter un œil à notre guide des tailles afin de trouver la correspondance la plus adaptée. Et si vous avez le moindre doute, notre service client est à votre disposition pour vous conseiller avec plaisir.
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux.

Site très sérieux.les articles sont de très bonne qualité et donc un bon rapport qualité prix.
Les commandes sont très vite expédiées et les retours se passent très bien.
Je recommande vivement « sans complexe »

20 novembre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Merci pour ce retour positif !
Chez Sans Complexe Lingerie, nous avons à cœur de vous offrir des produits qui vous mettent en valeur, et votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Bonne taille

14 novembre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la taille vous convienne et que votre expérience se soit bien passée.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Sublime

Les produits sont magnifiques surtout les couleurs. Tres bonne matières. Une première pour moi avec la taille G .J'ai pu trouver mes soutiens-gorge.

4 novembre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Un grand merci pour vos mots!
Nous sommes heureux que nos collections vous accompagnent au quotidien avec style et confiance.
Cordialement,
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit est magnifique.

Le produit est magnifique.

3 novembre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Votre avis nous fait très plaisir !
Merci de partager votre expérience, cela nous motive à continuer à vous proposer une lingerie qui célèbre les femmes.
Cordialement,
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle qualité de lingerie

Très belle qualité de lingerie

15 novembre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité de notre lingerie vous ait séduite. Votre satisfaction est au cœur de nos engagements et nous espérons continuer à vous accompagner avec des modèles qui allient confort et élégance.
Cordialement,
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme à l'attendu et les…

Commande conforme à l'attendu et les délais respectés

20 novembre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que votre expérience vous ait satisfaite !
Cordialement,
L'équipe Sans Complexe Lingerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Fan !

Les ensembles sont magnifiques et les nuisettes toutes douces. Les matières sont vraiment agréables et les couleurs très belles.

4 décembre 2025
Logo de Sans Complexe Lingerie

Réponse : Sans Complexe Lingerie

Bonjour,
Nous sommes touchés par votre commentaire. Chez Sans Complexe Lingerie, nous mettons tout notre cœur à créer des pièces qui allient confort et féminité, et savoir que vous les appréciez nous encourage chaque jour.
Cordialement,
L'équipe Sans Complexe Lingerie

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus