Assolutamente non comprate il prx da questa farmacia online, il prodotto vi arriva alterato! Il prx deve mantenere la catena del freddo ed a me è arrivato su un furgoncino delle poste alla fine di ago... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Esperienza d'acquisto perfetta: rapidità e cura ⭐⭐⭐⭐⭐ Avevo bisogno del Cingal 4 ml in tempi brevi per una seduta dal medico e Santafarma non ha deluso le aspettative. La spedizione è stata rapidissi... Voir plus
Il giorno 2/2/25 ho fatto l'ordine, il 4/2/25 è arrivato il pacco a casa purtroppo sbagliato.jo mandato subito una mail,dopo 5 minuti mi sono arrivate le scuse con tutte l'informazione per il reso e a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sono molto soddisfatta del servizio offerto. L'acquisto online è intuitivo, facile e veloce. Poi per ogni dubbio c'è la disponibilità immediata della messaggistica diretta con l'operatore. Il farmaco... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,3
Excellent
686 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prodotti mai arrivati
Lunedì in tarda mattinata avevo scritto TRUFFA: farmaco mai arrivato nonostante le numerose segnalazioni (pacco fermo a Bari dal 22/4 e son trascorse due settimane; nel frattempo sono andata alle poste per seguire la spedizione e deve esser l’azienda mittente a determinare lo svincolo del pacco, ma non lo fanno). Mi avevano anticipato via mail che mi avrebbero rimborsato in caso di mancato recapito, ma nulla. Ci eravamo dati oggi lunedì come ultima possibilità di risolvere e non mi han contattato. Domani sarei andata dalla polizia postale e dai carabinieri per procedere per vie legali. News: poche ore dopo scrivono di avermi rimborsato. Nel pomeriggio mi allegano mail con copia del rimborso, non ancora ricevuto ma confido che avverrà. Servizio clienti comunque eccellente, rispondono alle mail e, pur non essendo arrivati i prodotti, credo si tratti di un errore di spedizione. Aggiornamento: ho ricevuto il rimborso.
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Santafarma
Gentilissima,
siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità del nostro servizio clienti e la nostra correttezza nel rimborsarla ancor prima di ricevere un feedback dal trasportatore.
Ci spiace tuttavia che per un errore del corriere, abbia inteso penalizzare il nostro operato con una valutazione di una sella, che è stato invece improntato all'immediato supporto e risoluzione di quanto cagionato dall' operatore
Sito a cui mi rivolgo spesso per…
Sito a cui mi rivolgo spesso per acquistare prodotti di qualità Dall’ordine al ricevimento della merce tutto perfetto Prezzi decisamente imbattibili su diversi prodotti Grazie
24 avril 2025
Réponse de Santafarma
Gentilissimo, grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare ancora una volta la qualità dei nostri servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Modifica risposta
Réponse de Santafarma
Gentilissimo Roberto,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
ordine arrivato ora
Arrivato oggi . Ho ordinato una fiala di revolax ed è arrivata tutto apposto . Ci vogliono circa 5 giorni x farlo spedire però e arrivato ed è apposto .
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Santafarma
Gentilissimo,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri servizi. La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Ordine di acido ialuronico
Ho ordinato due siringhe di acido ialuronico ed è arrivata a casa mia senza che io fossi presente , nella buca delle lettere una busta tagliata che conteneva poco polistirolo e basta . 250 euro spese . Il venditore mi ha scritto velocemente girandomi una mail di risposta delle poste italiane che si sono occupate della consegna . Sda alla fine dice che deve essere il venditore a mandare avanti l’iter con le poste . Io non ho più avuto notizie e mi vedo costretto ad acquistare di nuovo il prodotto avendo già appuntamento con il medico che me lo deve iniettare . Esperienza molto negativa . Sicuramente il danno è stato fatto dallo spedizioniere ma io rimango qua in balia di nessuno . Spero di ricredermi e di poter cancellare questa recensione
9 avril 2025
Avis spontané
spedizione velocissima
27 mars 2025
Réponse de Santafarma
Gentilissimo,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci e per aver apprezzato i nostri sforzi nell'offrirle un servizio rapido ed efficiente.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Ho ordinato un filler in data 21 marzo…
Ho ordinato un filler in data 21 marzo ed oggi 4 aprile non l'ho ancora ricevuto. Vergognoso!
28 mars 2025
Réponse de Santafarma
Gentilissimo Dottore,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci. Come comunicatole nella mail inviatale subito dopo il suo acquisto, gli ordini come indicato sul sito e nei termini e condizioni vengono gestiti e spediti in 3/5 giorni lavorativi. Avendo ordinato venerdi dopo le 11, il suo ordine è pertanto stato regolarmente spedito il lunedi successivo.
A quanto ci risulta però il corriere non riesce a finalizzare la consegna in quanto non tronca nessuna all'indirizzo indicato (come può evincere al seguente link https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/283118I015062)
Restiamo a disposizione tramite gli usuali canali di contatto e salutiamo cordialmente
Risposta inmediata alle mail
Necessitavo un chiarimento quindi inviai una mail, la risposta fu immediata. È molto importante avere un interlocutores affidabile. Grazie Santafarma.
28 mars 2025
Réponse de Santafarma
Gentilissima,
grazie per il suo ordine e per aver trovato il tempo di recensirci.
Siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri prodotti e servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Impiegano molto tempo per inviare l'ordine
Il 25 marzo ho fatto un acquisto, oggi è il 3 aprile ancora non l'ho ricevuto, confesso che sono deluso da questa farmacia.
#30080
Finalmente ho ricevuto il mio prodotto!!
*pomeriggio del 3 aprile, ovvero nove giorni dopo l'acquisto.
Grazie per avermelo inviato.
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Santafarma
Gentilissima,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Come comunicatole nella mail inviatale subito dopo il suo acquisto, gli ordini come indicato sul sito e nei termini e condizioni vengono gestiti e spediti in 3/5 giorni lavorativi.
Avendo ordinato martedi sera, il suo ordine è pertanto stato consegnato oggi come può evincere al seguente link https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/283118I015117 .
Restiamo a disposizione e salutiamo cordialmente
Réponse de Santafarma
Gentilissima Krystina,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci!
Siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri servizi e prodotti.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Réponse de Santafarma
Gentilissima, grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Siamo contenti che la qualità dei nostri prodotti e servizi sia stata all'altezza delle sue aspettative.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Réponse de Santafarma
Gentilissima,
siamo felici che sia stata soddisfatta della qualità e dei servizi offerti!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Molto soddisfatta…Grazie ♥️
22 février 2025
Réponse de Santafarma
Gentilissima Idina,
grazie per aver scelto di acquistare sul nostro e-commerce, siamo contenti che i nostri sforzi per offrirle un servizio di qualità la abbiano soddisfatta.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Réponse de Santafarma
Gentilissimo Roberto,
siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri prodotti e la rapidità del nostro servizio.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Veloci nella consegna
28 janvier 2025
Réponse de Santafarma
Gentilissima Antonella,
grazie per aver acquistato sul nostro ecommerce
Siamo contenti che abbia apprezzato la qualità e rapidità dei nostri servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Réponse de Santafarma
Gentilissima Stefania,
grazie per aver scelto di acquistare presso il nostro e commerce e per la sua recensione!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Efficienza
Il giorno 2/2/25 ho fatto l'ordine, il 4/2/25 è arrivato il pacco a casa purtroppo sbagliato.jo mandato subito una mail,dopo 5 minuti mi sono arrivate le scuse con tutte l'informazione per il reso e avevano già spedito il nuovo ordine ed oggi 6/2/25 è arrivato tutto giusto.lo consiglio vivamente sono efficacissimi e veloci bravi davvero grazie ancora
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de Santafarma
Gentilissimo,
La ringraziamo per la fiducia riposta e per la collaborazione dimostrata!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
All'inizio avevo qualche perplessità
All'inizio avevo qualche perplessità , ma devo dire che è stata un esperienza positiva e la consiglio anche ad altri colleghi medici. Farò prossimamente altre richieste. Complimenti.
29 janvier 2025
Réponse de Santafarma
Gentilisismo Dottore,
La ringraziamo per la fiducia che ha voluto riporre nella nostra organizzazione e la ringraziamo per aver trovato il tempo di recensirci!
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Spedizione rapida
Spedizione rapida, prodotto secondo descrizione e prezzo concorrenziale. Tutto ottimo!
27 janvier 2025
Réponse de Santafarma
Gentilissimo,
siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri prodotti e servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
Réponse de Santafarma
Gentilissima,
siamo contenti che abbia avuto modo di apprezzare la qualità dei nostri servizi.
La aspettiamo presto su www.santafarma.it
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.