Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Achat d’un Traceur GPS dont l’autonomie est annoncée à 7 jours. L’autonomie réelle est de 5 HEURES!!
Le SAV ne répond pas ni au téléphone ni aux mails! Le retour est impossible.
Achat en mars d'un diffuseur caméra. Le matériel est fiable et fonctionne correctement au quotidien. Comparé à un produit similaire que j’avais acheté auparavant chez la concurence, celui-ci se démarque clairement, notamment grâce à une application mobile stabl, facile à utiliser et française !!
Un autre point très appréciable est la présence d’une notice en français, ce qui facilite grandement la prise en main. De plus, le service après-vente s’est montré réactif et efficace en cas de besoin.
A bientôt pour un prochaine achat.
Je recommande cette entreprise
Attention. Les disques durs pour la vidéo Surveillance sont des reconditionné de plus de 10 ans !! Cela n'est pas indiqué dans le titre de l'article, ni dans le panier, ni sur la facture (uniquement une ligne en fin de description). C'est quand même trompeur surtout que le prix est plus proche du neuf que du reconditionné (135€ au lieu de 160€ pour du neuf). Pour ma part disque fabriqué en septembre 2015!! Soit plus de 10 ans !! On pense faire une bonne affaire et au final à l'inverse on se sent clairement arnaqué..
Achat d’un appareil diffuseur de parfum et caméra. , l’entreprise se dégage de toute responsabilité en matière de service après-vente ou de remboursement au motif que, selon vous, cet appareil ne serait pas destiné à être utilisé comme diffuseur. Remarque IMPORTANTE : cette information essentielle n’apparaît à aucun moment de façon claire et explicite
- ni sur le site internet, y compris sur les deux pages de présentation du produit concerné,
- ni dans le mode d’emploi fourni, lequel se limite principalement aux aspects de connexion Wi-Fi,
- ni dans la note complémentaire signalant l’indisponibilité de l’application HD Livecam.
Aucune mention ne précise que cet appareil ne doit pas être utilisé avec de l’eau, alors même que l’utilisation avec de l’eau constitue l’usage standard et attendu d’un diffuseur. Les informations fournies lors de la vente sont donc, à tout le moins, incomplètes et induisent l’acquéreur en erreur.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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