Infraroodnederland Avis 

Bij toeval, via marktplaats aan het zoeken naar verwarmingspanelen, gestuit op "Jetze". Gekeken op website en paneel gekocht, binnen 24 uur hebben we deze nu aan staan! Top!

Paneel met opdruk (van hun fotograaf) kon niet geleverd worden. Voorstel savebuddy:
1) volledige terugbetaling, 2) ander paneel die wel geleverd kon worden met gedeeltelijke terugbetaling van 199 euro, 3) ander paneel met korting.
Ik koos optie 2. Paneel werd geleverd en ik zit nog steeds te wachten op de terugbetaling. 3 keer mail gestuurd, geen reactie (via mail van de site en waar ik ook contact mee had gehad). Zeer teleurstellend.

Herman

Heb 3 panelen gehad het gaat om spiegel panelen. Waarvan elk iets mankeerde. De eerste kwam een vlek in na gebruik die steeds groter werd. Contact opgenomen en ik kon hem retour sturen en een andere krijgen. De 2e gaf stroom af deze kon ook retour en ik kreeg een andere. Helaas is het bij het derde paneel precies hetzelfde als bij de eerste. Meerdere malen contact gezocht maar ik denk dat ze mijn mail gewoon hebben geblokt aangezien ik geen ander paneel wil maar mijn geld terug wil.
Dit loopt al sinds 19/11/2022

Ik heb op 25 januari contact gezocht voor advies, dat ging snel en duidelijk en kreeg ook nog een kortingscode mee. savonds de infraroodkachel besteld en betaald. kreeg vrijdags 27 januari een bericht dat het gereed was voor verzending. maandags maar eens gevraagd voor een track and trace, kreeg als antwoord dat hij die dag geleverd zou worden. niet gelukt en de op maandag verstrekte track and trace deed het niet, ook geen pakket. krijg sindsdien geen respons meer op mijn mail.. vrees genaaid te zijn... achteraf misschien niet vreemd gezien het een Gmail adres betreft

We hebben 's zondags een infraroodpaneel besteld. Deze werd dinsdag geleverd. Alles verliep volgens afspraak en snel. Product doet het prima.

Top bedrijf. Goed geholpen. Fijn!

Snel, goede prijs en voor zover ik het nu al kan beoordelen goede producten

Bestelling kwam later dan afgesproken door problemen koerier maar daar is alles aan gedaan om het op te lossen

Snelle levering en goed advies. Met de aankoop van het infraroodpanel van 450W op voetsteun kunnen we makkelijk kleine ruimtes verwarmen en grotere ruimte plaatselijk bijverwarmen zonder dat de CV voor het hele huis hoeft te draaien. Met advies van de klantenservice hebben we het meest geschikte type aangeschaft dat we de volgende dag al in huis hadden!

Snel geleverd.
Product infraroodpaneel naar verwachting.
Korte lijntjes met klantenservice.

Zoals aangegeven de volgende netjes geleverd. Echter kreeg apparaat niet aan de praat en telefonisch contact gezocht. Zeer goed geholpen (connectie probleem) waarna apparaat het uitstekend doet.

Snelle en betrouwbare levering van een IR paneel. Erg blij met de aankoop. Goede prijs/kwaliteitverhouding.

Beleefde man aan de telefoon, goede uitleg en via de app nog een keer een bevestiging en de goede link naar de informatie waar ik naar vroeg ontvangen.
Minpunt het kwam niet optijd. "Voor 22.00 uur besteld volgende dag in huis". Dinsdag dik voor 22.00 uur besteld, zou je denken dat het woensdag binnen zou komen, niet dus. Vrijdag pas ontvangen, weet niet zo zeer of het bedrijf er wat aan kan doen, maar toch baalde ik er goed van want donderdag kwamen de mannen om mijn badkamer af te maken. Had duidelijk aangegeven dat ik het donderdag nodig had en in ons 1ste telefoon gesprek werd bevestigd dat dat zou lukken. Heb woensdag nog contant opgenomen, maar kreeg daar geen antwoord op. Dus zeker nog een verbeterpunt voor ze of geen belofte "voor 22.00 uur bestellen volgende dag in huis"

Met de producten van SaveBuddy zorg je voor een aangenamer binnen klimaat en bespaar je op de gasrekening!

Mooi initiatief. Deze site biedt een aantal praktische producten waarmee je kunt besparen op energiekosten.

Mooie overzichtelijke site, snelle levering en goede klantenservice!

Fijn advies gekregen over de panelen. Werking van de panelen is erg goed, zeer tevreden. Daarnaast levering via dpd erg snel!