SAVICKI 1976 Avis 241

Dobry kontakt z obsługa klienta, szybka realizacja zamowienia, bransoletka została dostarczona w ładnym opakowaniu z cala dokumentacja, przesyłka zabezpieczona jednorazowo otwieranym kartonem.

Kupuję już kolejny raz i jestem bardzo zadowolony. Piękne opakowania, szczególnie prezentowe - pachnące. Szerszy asortyment rzadkich kamieni. Sprawna komunikacja. Intuicyjna strona internetowa. Biżuteria piękna.

I chociaż na niektóre produkty trzeba czekać długo, warto zadzwonić i jak człowiek poprosić o pomoc w razie pilnej potrzeby. Obsługa na najwyższym poziomie.

Indywidualne podejście do klienta. Czułem się zaopiekowany od początku do samego końca. Otrzymałem natychmiast oferty według moich wytycznych. Cała transakcja przebiegła fantastycznie. Termin realizacji i płatności został w pełni dopasowany do mojej sytuacji. Polecam i na pewno jeszcze wrócę po kolejny zakup pięknej biżuterii dla mojej ukochanej.

Doskonała obsługa, bardzo pomocna dla klienta, ogromny asortyment, dogodne ceny, atrakcyjne promocje, błyskawiczna wysyłka. Wszystko idealnie!!!

Moje małżeństwo przetrwało dłużej niż pierścionek zaręczynowy tej marki... :)
I swoją recenzję mogłabym na tym stwierdzeniu zakończyć, ale opiszę jednak swoje doświadczenia, żeby może chociaż inni nie popełnili błędu zakupu biżuterii marki Savicki.
Pierścionek zaręczynowy zakupiony w 2016 roku, kiedy Savicki był jeszcze mały, lokalnym jubilerem. Służył mi bez większych problemów do października 2024, kiedy pękła w nim obręcz. Pierścionek w ramach bezpłatnej naprawy został naprawiony, ale efekt był krótkotrwały, ponieważ już po kilku miesiącach problem się powtórzył.
Tym razem zaproponowano mi odpłatną wymianę na nowy - taki sam jak mój - pierścionek, z czego skorzystałam. Jakież było moje zdziwienie i zawód, kiedy otrzymałam inny pierścionek! Tłumaczenie, które mi przedstawiono, to że zmodyfikowano ten model i wykonano dla mnie "aktualną" wersję. Niestety nikt nie pomyślał o tym, żeby przed przetopieniem mojego pierścionka mnie o tym poinformować i zapytać o zdanie. Zapewniono mnie, że z pierścionka zostały pobrane wszystkie miary, że Savicki posiada oryginalny projekt i zostanie dla mnie wykonany pierścionek taki, jak mój. Była to kolejna obietnica bez pokrycia i wprowadzenie w błąd. Znowu otrzymałam pierścionek, który wyglądał inaczej, ale zmęczona sytuacją uznałam, że po prostu nie mają tego projektu i kłamią, że jest inaczej, więc cóż mogę zrobić? Zostawiłam sobie ten pierścionek i ku mojemu jeszcze większemu zdziwieniu po dwóch tygodniach bardzo sporadycznego noszenia wypadł z niego kamień... :)
Otrzymałam kolejne zapewnienia, że TYM RAZEM już naprawdę odtworzą swój stary projekt, a także kolejną wizualizację, która potwierdziła to, co wiedziałam już dawno - że nie są w staniego tego zrobić. Nie byłam również zainteresowana kolejnym modyfikowanym projektem, mając na względzie fakt, że z poprzedniego wypadł kamień w tak krótkim czasie.
Zaproponowano mi wybór innego pierścionka z asortymentu sklepu - byłam okropnie zawiedziona, ponieważ nie rozmawiamy o dowolnym, codziennym pierścionku tylko o pierścionku zaręczynowym... Uznałam jednak, że skoro mój pierścionek zaręczynowy przepadł i nie ma opcji jego odtworzenia, to przystanę na tę propozycję. Wybrałam pierścionek o ocenie odpowiadającej aktualnej cenie mojego pierścionka zaręczynowego i jakie było moje zdziwienie, gdy po 10 dniach (jakość obsługi klienta w Savickim to osobna, równie słaba, historia) otrzymałam informację, że muszę dopłacić! Podsumowując - przetopiliśmy Twój pierścionek zaręczynowy i nie potrafimy go odtworzyć, wzięliśmy od Ciebie pieniądze za zrobienie pierścionka, którego nie jesteśmy w stanie zrobić i teraz chcemy od Ciebie jeszcze więcej pieniędzy.

Poinformowałam mailowo o tym, że albo zgodzą się na wymianę albo podejmę stosowne kroki prawne i ta wiadomość - a jakże - również pozostała bez odpowiedzi. Poprosiłam także o przesłanie tych słynnych "pobranych z mojego pierścionka pomiarów" celem wykonania go u innego jubilera, ale cóż, kiedy się nic nie pomierzyło, to też nie bardzo jest co wysłać, prawda? :)

Myślę, że ta sprawa będzie miała swój finał w sądzie. Więc każdemu kto nie ma na to ochoty ani nerwów, stanowczo odradzam zakupy w sklepie Savicki.

Recomand!Sunt la a doua achiziție și este totul conform așteptărilor.

Łańcuszek zgodny z opisem. Bardzo dobry kontakt ze strony sklepu, bardzo szybka dostawa. Polecam.

Sve preporuke ! Odlicna usluga

Serdecznie polecam salon Savicki w Bonarce, a w szczególności Panią Agnieszkę! ❤️ Dzięki Jej profesjonalizmowi, cierpliwości i wspaniałemu podejściu wybór naszych obrączek był prawdziwą przyjemnością. Pani Agnieszka pomogła nam dobrać idealny model, doradziła z wyczuciem i zaangażowaniem, a cała wizyta przebiegła w niezwykle miłej atmosferze. Jesteśmy bardzo zadowoleni z efektu końcowego – obrączki są dokładnie takie, jak sobie wymarzyliśmy. Dziękujemy! 💍✨

Miałem przyjemność być obsługiwany przez Pana Szymona z firmy Savicki i muszę przyznać, że wykazał się pełnym profesjonalizmem oraz doskonałą opieką nad całym procesem realizacji zamówienia. Wszystko zostało dopięte na ostatni guzik, a kontakt był wzorowy. Zdecydowanie polecam!

Witam wszystkich Nie mogłem zdecydować się na wybór pierścionka zaręczynowego jest tego tyle że nie wiadomo co wybrać. Podałem tylko numer że dzwoniła pani konsultant Sawicki i pomogła mi dopasować pierścionek już była szybka decyzja pani konsultant świetnie podała sms-em kilka różnych ofert z których miałem wybrać z wyszczególnionymi cenami i gramaturą złota czy kamienia. Także na Wielki plus to było wybrałem pierścionek zaręczynowy w oka mgnieniu. Bardo pomocni, wyrozumiali. Dziękuję za pomoc jeszcze raz !
-Kontakt 5,
-Obsługa 5,
Ceny bardzo przystępne .

Polecam ludziska 🙂

Bardzo się cieszę że zdecydowałem się na zakup pierścionka zaręczynowego w salonie Savicki. Pan Miłosz był bardzo pomocny przy całym procesie wyboru i zakupu, a wzór pierścionka który mi doradził był strzałem w dziesiątkę. Podczas kolejnej wizyty w salonie w celu zmniejszenia rozmiaru pierścionka pan Miłosz razem z koleżanką obsłużyli nas szybko i profesjonalnie.
Na pewno wrócimy jeszcze do salonu Savicki w swoim czasie po wybór obrączek ślubnych.

Bardzo polecam. SAVICKI zrealizował projekt specjalny pierścionka. Bardzo dziękujemy za fachowe wykonanie, profesjonalizm i jakość 😊

Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Owszem bywają poślizgi ale biżuteria jest bardzo wysokiej jakości, obsługa od początku do końca bardzo fachowa.

Our 'black gold' wedding rings (rudenium plated white gold) tarnished within 6 months of getting them delivered. The Rudenium wore off in patches and scratches like a cheap paint. The only solution they gave us is to have them shipped and re-coated in Poland but that would mean not wearing our wedding bands a few months every half year...

Piękna biżuteria. Profesjonalnie i bardzo pięknie zapakowana, certyfikat autentyczności. Dodatkowo obsługa klienta na mistrzowskimi poziomie. Jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz z zakupionej biżuterii. Szczerze polecam.

Przede wszystkim to dziękuję Pani Anecie Sz-F za obsługę, ta Pani w Waszej firmie to prawdziwy brylant 😊

Długo zastanawiałam się czy wystawić opinię ale za każdym razem jak patrzę na obrączka to jestem rozczarowana. Zamówiliśmy obrączka w marcu przyszły po miesiącu niestety jedną trzeba było oddać do zmniejszenia rozmiaru, odesłałam po kilku dniach przyszedł meil że proces i dostawa się opóźni przyjęłam to. Ponowna przesyłka przyszła po około miesiącu i to jak wyglądała z porównaniu z tym z pierwszą pięknie zapakowaną we wstążkę to ta druga to był totalny nieład pudełko nie była jakkolwiek zabezpieczone bez wstążki, papier okalający leżał obok koperta z zaświadczenie autentyczności też rzucne byle jak ale nie to jest najważniejsze to tak wyglądała damska obrączka z którą nie trzeba było robić kompletnie nic a była porysowana, jest minimalny ubytek na rancie nie wyglądała jak nowa, nie mieliśmy już czasu szukać i wybierać nowych obrączek więc zostawiliśmy je ale niesmak pozostał. Nie polecam tej firmy za wykonanie i obsługę klienta jakość pozostawia wiele do życzenia.

Odwiedziliśmy salon Savicki w galerii Bonarka i trafiliśmy na Panią Marcelinę, która od początku do końca okazała się niezwykle profesjonalna i pomocna. Dzięki jej wiedzy, zaangażowaniu i cierpliwości udało nam się wybrać nasze wymarzone obrączki. Atmosfera podczas wizyty była bardzo przyjazna, a obsługa na najwyższym poziomie. Serdecznie polecamy!🤍