Både leggings - uld - og blusen af uld/silke er behagelige at have på. Blusen er meget stor i størrelsen og synes at udvide sig yderligere i brug. Skuldre og v-udskæring sejler, måske fordi den... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg købte lækre, kvalitets uldsokker til en skarp pris. Forsendelse og service helt OK. Kan anbefales!
Fremragende !!!! Pakken kom i løbet af 2 dage. På grund af deres lager fejl fik jeg kun 2 stk sokker i sted for 3. I pakken var håndskrevet seddel med undskyldning og de har fjernet beløb for forsende... Voir plus
Høj kvalitet cashmere og hurtig levering. Jeg oplevet en god oplevelse, da jeg handlet på Scandinavianlux.com. Hjemmesiden var nem og tilgængelig. Deres produkter er det bedste cashmere jeg ejer.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Scandinavianlux finder du først og fremmest uld til ethvert behov. Fra JOHA har vi både den fine tynde 100% merinould, merinould blandet med silke, samt bambus. Du finder derudover den blødeste og mest luksuriøse Cashmere uld, fra vores eget mærke; Scandinavianlux. Vi sælger kvalitetsprodukter til både mænd, kvinder og ikke mindst vores kære børn.
Coordonnées de contact
Gammel Kongevej 113, 1850, Frederiksberg, Danemark
- 60668667
- info@scandinavianlux.com
- scandinavianlux.com
4,5
Excellent
94 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Virkelig meget effektiv og fantastisk…
Virkelig meget effektiv og fantastisk hurtig levering
31 octobre 2025
Dårlig stil, tone og service
Købte 2 sæt merinould/silke leggins og bluse. Begge str. M. Leggins på det ene sæt har så løs en elastik at de glider ned konstant. Jeg har sendt billeder som forespurgt og det fremgår tydeligt at der er stor forskel på de to sæt. Jeg bliver så oplyst om at det er to forskellige modeller, hvilket åbenbart skal bortforklare at elastikken er så løs at de ikke kan bruges. Samt at jeg kan returnere hvis ubrugt og i original indpakning (har naturligvis haft dem på for at konstatere at de ikke kan blive oppe). Da jeg kommenterer på at de har skrevet "blød" elastik i beskrivelsen af de leggins som ikke kan holdes oppe, i stedet for "god" elastik, som på det andet par, der virker fint, bliver min kommentar kaldt "ubehagelig". Jeg kommer til at købe mit uld/silke et andet sted fremover. Virkelig dårlig stil/tone og service.
19 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Scandinavianlux
Kære Anne, Hos Scandinavianlux gør vi alt for at yde den gode service. Vi har valgt at være en E-mærket butik fordi vi ønsker at overholde alle gældende lovkrav der er i Europa, det synes vi er god service. Når du handler fra en webshop, har du som kunde 14 dage fra modtagelsen af din vare, til at beslutte dig for om du ønsker at beholde eller fortryde dit køb. Det betyder at du har 14 dag, hvor du hver dag kan prøve produktet, førend du beslutter dig for om produktet passer dig eller ej. Det synes vi faktisk er god service. Ønsker du at returnere, skal varen selvfølgelig være intakt, med mærker og emballage. Det synes vi er helt normalt og forventeligt når man handler. Men som du skrev, så skurrede det i dine øre, for du havde smidt både mærker og emballage ud. Vi passer rigtig godt på varen når vi sender til dig og forventer faktisk at du gør det samme, hvis du vil returnere. Varen skal kunne sælges til en anden kunde og vi har ikke haft andre kunder der var utilfredse med denne model. Da jeg pointerer at du jo har købt 2 forskellige modeller, vælger du at anklage os for at have ændret i teksten på produktet, på trods af vi bruger den originale beskrivelse af produktet skrevet af JOHA. Sådanne anklager finder vi faktisk ubehagelige, da vi altid gør vores bedste. Mvh Scandinavianlux
Hurtgt levering uden problmer.
Hurtigt levering uden problmer. Konkurrence dygtig pris.
30 septembre 2025
Réponse de Scandinavianlux
Kære Ian,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
Hurtigt og nemt
3 septembre 2025
Réponse de Scandinavianlux
Kære Sasha,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
Réponse de Scandinavianlux
Kære Gunnar,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
Fantastisk service!
Wauw – sjældent har jeg oplevet så god service! ✨
Bestilte Joha-uldtøj, som desværre var for småt. Én besked til Dorte Lykke, og hun tog sig straks af alt.
Mandag eftermiddag sendte jeg pakken retur – og torsdag var pengene allerede på min konto.
Hurtigt, trygt og med et smil hele vejen. Her handler jeg igen uden tvivl! 💫
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Scandinavianlux
Kære Janne,
Mange tak for din fine anmeldelse - den sætter vi pris på. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os, samt en god behandling i forbindelse med returnering :-). Vi glæder os til at se dig på shoppen igen.
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
Utilfredsstillende service (man skal…
Utilfredsstillende service (man skal selv betale retur får beskadigede varer)
19 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Scandinavianlux
Kære Christina, Tak for din tilbagemelding her. Som E-mærket butik følger vi dansk købelov, som jo tydeligt siger at returfragt for vare der er reklamationsberettiget bliver dækket af butikken, så din påstand er jo desværre usand. Både Joha's hovedkontor og vi som forretning har vurderet din uld/silke natdragt, som du nu har brugt i 10måneder, til at være fejlbehandlet og ikke vasket efter forskriften. Alligevel tilbød vi dig en ny natdragt, det synes vi faktisk er rigtig god service, men det var ikke godt nok til dig. Du har nu ikke mulighed for selv at komme forbi vores butik på Frederiksberg. Du kræver at vi også skal betale fragt, både for din returnering samt for at sende dig en ny dragt. Nu har jeg igen talt med Joha og nu tilbyder vi dig ikke umiddelbart en ny dragt. Nu tilbyder vi dig at sende din 10måneder gamle natdragt med store oprevede huller på knæ til JOHA's laboratorium, hvor de vil teste materialet, samt bedømme om materialet er en fabrikationsfejl eller om din uld/silke dragt er fejlbehandlet. Taler vi om fabrikationsfejl, så dække vi naturligvis både dragt og porto begge veje. Håber at dette er en tilfredsstillende løsning for dig. Med venlig hilsen Scandinavianlux
Super god og hurtig service 👍🏼 Handler…
Super god og hurtig service 👍🏼 Handler her helt sikkert igen.
4 juillet 2025
Réponse de Scandinavianlux
Kære Dorte,
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os. Vi glæder os til at se dig på shoppen igen :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
Hurtig levering 👏🏻👏🏻🌞
3 juillet 2025
Réponse de Scandinavianlux
Kære Marianne,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
Réponse de Scandinavianlux
Kære Tina,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
Réponse de Scandinavianlux
Kære Per,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
Réponse de Scandinavianlux
Kære Rikke,
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os, og at du synes godt om vores produkter :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
Réponse de Scandinavianlux
Kære Marianne,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
Hurtig respons og super hurtig levering
8 avril 2025
Réponse de Scandinavianlux
Kære Tina,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
Réponse de Scandinavianlux
Kære Kirsten,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
Jeg var inde og købe en strikhue
Jeg var inde og købe en strikhue, og fik at vide hvis huen ikke passede kunne jeg returnere den uden problemer også selvom jeg havde gået med den! Har så været inde i dag og vil returnere den ..jeg får så at vide at det kan jeg ikke!!! Jeg synes det er en MEGA dårlig service!! Så skal de ikke love noget de ikke kan stå ved!
Kommer aldrig til at handle hos dem igen!!!
8 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Scandinavianlux
Kære Yasmin, Tak for din tilbagemelding her. Vi beklager at du har en opfattelse af, at du hos os kan returnere tøj som du har gået med. Vi kender ikke til konceptet, hvor man kan returnere sit brugte tøj. Hos Scandinavianlux sælger vi kun nyt og ubrugt. Vi synes det er god service og mener at vores kunder forventer når de handler hos os, at tøjet er både nyt og ubrugt. Med venlig hilsen Scandinavianlux
Lækkert blødt og varmt
5 mars 2025
Réponse de Scandinavianlux
Kære Tatjana,
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores produkter :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
Réponse de Scandinavianlux
Kære Nicolai,
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
varerne kom hurtigt
1 mars 2025
Réponse de Scandinavianlux
Kære Lis,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).
Med venlig hilsen
Scandinavianlux
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.