Som studerende kan det være enormt nervepirrende at investere i et par sko, som koster det samme som ens rådighedsbeløb om måneden… Men når man får hjælp af en så professionel, forstående og engage... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I bought a pair of Scarpa GTX II two years ago and after 1800 miles of walking, over 16 months, wore them out. Only the soles, every other aspect of the boot was perfect. Without hesitation I purcha... Voir plus
Personally I love the boots..Gortex lined in leather or suede . With the Vibram everlasting soles. I work on a farm ,so dry feet and comfortable fit is essential. One pair I’ve had for 6 years onl... Voir plus
Jeg har handlet ved Scarpa gennem mange år … De laver unikke designs. Denne gang opdagede jeg en fejl på det ene par støvler, da jeg kom hjem. Men Michael har været SÅÅÅ service minded hele vejen i... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Scarpa.dk is a Danish, family-run footwear company with roots dating back to 1986. From our store at Højbro Plads in the heart of Copenhagen and through our online shop, we offer an exclusive selection of elegant shoes and boots for women and men. Designed in Copenhagen. Handmade in Italy. Our Scarpa collections are designed in Copenhagen and brought to life by skilled artisans in small, specialist workshops in Italy’s Marche region—an area renowned for its long tradition of shoemaking. Each pair is carefully handcrafted from selected calf leather, combining traditional Italian craftsmanship with comfort, quality and timeless design. Our collection is created for those who appreciate natural materials, refined details and footwear made to be worn and enjoyed for years. Rather than following short-lived trends, we focus on elegant silhouettes, enduring quality and a quiet sense of luxury. We believe that a beautiful pair of shoes should not only complete an outfit, but also feel comfortable and become more personal with time. Personal service has always been at the heart of Scarpa.dk. Whether you visit our Copenhagen store or shop online, we are always happy to offer honest guidance on sizing, fit and style. We want every customer to feel confident in their choice and delighted with their experience. From Copenhagen to Italy—and finally to you—our ambition is simple: to offer beautifully made footwear with character, comfort and enduring quality.
Coordonnées de contact
Højbro Plads 13 , 1200, København, Danemark
- +45 3393 1501
- scarpa@scarpa.dk
- scarpa.dk
4,7
Excellent
265 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rigtig fin service.
20 octobre 2022
Beautiful shoes and excellent service
Beautiful selection of shoes, and the service was kind, competent and helpful. I bought a pair of leather boots, which I plan to cherish for many years to come!
28 septembre 2022
Avis spontané
Super og kompetent betjening.
28 septembre 2022
Avis spontané
Bought a pair of Scarpa walking boots…
Bought a pair of Scarpa walking boots last summer which didnt get worn much. Noticed after just 12 months that the front of the soles was away on one & starting to do the same on the other. Emailed Scarpa and within 30 minutes had an email with a returns label asking me to send them off for inspection. Within 3 days i had an email saying they were faulty & to choose another pair up to the value of £185. This was more than i had paid. Excellent company to deal with & very happy with my new boots :-)
1 août 2022
Avis spontané
Jamen alt var da bare helt i orden
Jamen alt var da bare helt i orden. Og skoene er som altid skønne….
3 septembre 2022
Skostørrelser for små i forhold til ascsrpas oplyste 😕🤔🤠
For små støvler i forhold til oplyste størrelser
10 août 2022
God service
God service, fik god betjening og vejledning både i butikken og på telefon
25 juillet 2022
👍👋🇩🇰……….
16 juillet 2022
Smukke sko i høj kvalitet leveret…
Smukke sko i høj kvalitet leveret forbløffende hurtigt.
6 juillet 2022
Jeg har kjøpt sko herfra i mange år og…
Jeg har kjøpt sko herfra i mange år og dette er min favoritt skobutikk i verden.
5 juillet 2022
Fik en god betjening over tlf
Fik en god betjening over tlf , kunne ikke passe skoen fik pengen returret samme dag , god service , vil handle der en anden gang 👍💐
27 juin 2022
Altid super professionel service
Altid super professionel service. Har flere gange benyttet mig af at få sko/støvler tilsendt for at prøve størrelse og pasform..
23 juin 2022
Magen til ubehagelig ekspedient skal…
Magen til ubehagelig ekspedient skal man lede længe efter. Hun var simpelthen så ubehagelig.
Jeg kommer ind i butikken og står 8minutter og venter, før jeg tænker nå der kommer ingen så jeg finder selv min størrelse og vil prøve skoen. Hun kommer straks flyvende ude bagfra og siger jeg skulle ihvertfald ikke røre ved hendes skokasser og jeg kunne bare bede om hjælp. Forklarer hende at jeg stod længe og ventede og nu forsøgte jeg mig selv da hjælpen ikke kom, hun bliver ved med at give mig attitude og jeg ender faktisk med at gå uden at købe de sko jeg gerne ville have. Find et andet sted at handle sko, der er ingen service her!
22 juin 2022
Avis spontané
Réponse de SCARPA
Hej Kristina,
Jeg er virkelig ked af høre om din oplevelse hos os! Det er bestemt ikke vores normale standard for, hverken kundeservice eller tone over for vores kunder. Så jeg beklager virkelig din oplevelse og vil naturligvis tage hånd om det internt.
Jeg har et par afklarende spørgsmål, hvis det er ok med dig?:
1) Kan du fortælle mig hvornår det fandt sted?
2) Vi har normalt ikke kasser stående fremme i butikken, medmindre vi er ved at pakke varer ud, og så står de ikke som sådan under selve skoene, hvor det ville give mening at kigge efter størrelser - var det i selve butikken på Amagertorv?
Jeg håber du vil tage dig tid til at besvare spørgsmålene, således at jeg kan løse evt. misforståelser internt så effektivt som muligt.
Du meget velkommen til at kontakte mig direkte på enten mail: martin@scarpa.dk eller telefon: 40200044, hvis du har lyst til det.
Med venlig hilsen
Martin Reidar
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.